#dateitransfer

Einen re:publica-Vortrag an zwei verschiedenen Orten halten, von denen keiner die re:publica ist, wie schwer kann das schon sein

Leonhard Dobusch und ich haben im Dezember einen Vortragsvorschlag für die re:publica eingereicht: “Alles am Internet ist super”. Am 7. April fragt uns das Orga-Team per Mail, ob wir auch bereit wären, unseren Vortrag zu Hause zu halten und uns damit entweder aufgezeichnet oder live an der “ersten digitalen re:publica” zu beteiligen. Natürlich wollen wir das, bestimmt geht es ganz einfach. Schließlich machen alle gerade alles remote, Leonhard arbeitet an einer Universität und hält Vorlesungen von zu Hause, und ich habe in den letzten Wochen mehrmals Zoom, Jitsi und Whereby verwendet und dabei keine nennenswerten Techniksorgen verspürt. Wir machen eine Reihe von Plänen:

Im Laufe der folgenden Tage wird uns klar, dass schon ein Vortrag ohne irgendwelches Extragebastel kompliziert genug ist, und wir werfen alle Originalitätspläne wieder über Bord.

Vom Orga-Team, mit dem wir zu diesem Zeitpunkt schon einen längeren Mailwechsel hinter uns haben, erhalten wir eine Mail mit vier Anhängen, die uns über die Technikanforderungen aufklären sollen. Die Anhänge sind verwirrend. Nach einem Tag Nachdenken kommen wir zu dem Schluss, dass sie sich wohl auf eine Vortragssituation beziehen, in der eine einzige Person reden soll und nicht zwei, die sich an verschiedenen Orten aufhalten. Wir fragen noch mal nach und werden an die Technik verwiesen.

Parallel ermahnt man uns immer dringlicher, einen Termin für eine Technikbesprechung zu vereinbaren. In der Hoffnung auf Antworten auf unsere Fragen zu den Anleitungsdokumenten willigen wir ein. “Bestimmt wollen sie, dass wir irgendwelche Open-Source-Tools verwenden, von denen wir noch nie gehört haben”, sage ich sorgenvoll. “Bestimmt nicht”, sagt Leonhard, “das ist ja die re:publica und nicht der CCC. Die haben alle Macs!”

“Hier der Vmix Link für den Technik Check um 16:45”, schreibt uns die Technik. Ich lese mir vorher die Anleitung zu vMix durch, für den Fall, dass das bereits das Tool ist, das wir für die Aufzeichnung verwenden sollen. Andererseits ist in den Anleitungsdokumenten davon nicht die Rede, sondern von einem Open-Source-Tool namens OBS.

Zum Termin folge ich dem vMix-Link und gerate in eine Ansicht, die zweimal mich zeigt, davon einmal leicht zeitverschoben. Ich kann eine Technikerin hören, aber Leonhard fehlt.

Wir bekommen einen neuen Link für zwei Personen. Die nächsten zwanzig Minuten sehe ich Leonhard dabei zu, wie er mit einem Techniker telefoniert. Was besprochen wird, kann ich nicht hören, aber er sieht nicht glücklich aus.

Sonst passiert nicht viel. Ich trage das Oberteil meines Schlafanzugs, weil meine Vortragshemden in Berlin geblieben sind. Kann ja niemand ahnen, dass man im Pandemie-Exil ein Vortragshemd braucht.

Nach einer halben Stunde muss Leonhard weg, seine Kinder aus dem Kindergarten abholen. Später am Abend:

Unter anderem funktionieren mit der vorgesehenen Technik wohl keine Videos in der Präsentation, und dass wir beide Macbooks haben, schien den Techniker unangenehm zu überraschen. Leonhard hat viel Zeit in die Präsentation gesteckt und sie enthält eine ganze Reihe von Videos. Aber bevor wir etwas beschließen können, kommt vom Orga-Team ein neuer Vorschlag:

“Daher möchte ich euch gerne den Vorschlag unterbreiten, dass wir in unserem Zoom pro Account für euch eine Session anlegen ohne den üblichen Zoom Overlays, damit ihr da Remote alleine eure Session aufzeichnen könnt. Diese speichert ihr lokal ab und ladet sie auf unserem ftp-Server hoch (Zugang schick ich euch, wenn das eine Option für euch wäre).”

Wir nehmen das Angebot erleichtert an und testen gleich mal, ob es mit Zoom so funktioniert, wie wir uns das vorgestellt haben.

Jetzt stellt sich heraus, dass Zoom und Keynote sich nicht vertragen, oder vielleicht sind es auch Zoom, Keynote und die Aufzeichnungsfunktion von Zoom. Eventuell sind unsere Macbooks einfach zu alt für so komplizierte Vorgänge, jedenfalls hängen in der Präsentation alle Videos, es ruckelt, und nach wenigen Minuten kommt die Übertragung ganz zum Stillstand. Das war also Plan B.

Leonhard hat einen Plan C: Ich soll mit dem Zug nach Wien kommen, wo er über ein hervorragend geeignetes Aufnahmestudio verfügt. Wien ist gar nicht so weit weg von Deggendorf.

Ich erzähle, wie sich meine Großeltern im Jahr 1933 wegen der Tausend-Mark-Sperre auch nicht besuchen konnten, weil meine Großmutter in Wien lebte und mein Großvater in Bayern. “Sie mussten sich in Tschechien treffen”, sage ich, “aber wenn ich so drüber nachdenke, ist das für uns wahrscheinlich auch keine Option.”

Plan D lautet: Wir nehmen alles separat auf und ein Mitarbeiter von Leonhard, der kompetent im Videoschnitt ist, wird die drei Einzelteile zu einem gemeinsamen Video verarbeiten.

Mein Plan E stößt nicht auf Gegenliebe, so dass es bei Plan D bleibt. Am nächsten Tag halten wir den Vortrag zweimal hintereinander, ich im erprobten Kinderzimmer-Diaabend-Setting, Leonhard in einem Büro in Wien.

Ich habe ein gutes Mikro bestellt, dessen Ankunft man mir für vorgestern versprochen hat. Ersatzhalber trage ich das In-Ear-Headset meiner Mutter, das sie seit ein paar Wochen besitzt. Sie hat es sich gewünscht, nachdem ich ihr fürs Krankenhaus-Mehrbettzimmer meine Kopfhörer für ihr iPad geliehen hatte und sie gemerkt hat, dass sie damit besser hört. Das Headset hat ein Mikro am Kabel, aber nur versehentlich: Ich habe die Verdickung des Kabels beim Bestellen für einen mechanischen Lautstärkeregler gehalten. Wenn dieses Mikro nicht gut genug ist, kann ich daran nichts ändern, es gibt hier nur das eine.

In Zoom sehe ich Leonhard, mich und die Presenter-Ansicht der Keynote-Präsentation. Gleichzeitig zeichne ich mich mit Quicktime beim Reden auf. Leonhard benutzt für die Videoaufzeichnung ein zusätzliches iPad. Die Videos der Präsentation haben für mich keinen Ton und ich kann den Text auf den Slides nicht erkennen, aber alles andere funktioniert relativ reibungslos.

Jetzt müssen nur noch alle Einzelteile des Vortrags zu Lukas ins Burgenland und das fertige Ergebnis zur re:publica gelangen. Meine beiden Vortragsvideos haben zusammen 5 GB. Zuerst fällt mir gar nicht ein, wie ich so große Datenmengen irgendwohin transportieren könnte. Da ich von Leonhard mehrmals die Präsentation via WeTransfer bekommen habe, frage ich, ob das eine Option wäre. Leonhard glaubt, dass das jenseits der Obergrenze für kostenlose WeTransfer-Accounts ist. Während ich ihm noch sehr schlau erkläre, dass sich das Problem durch Aufteilen der Datei mit “split” lösen lässt, fragt er, ob ich für Dropbox oder Google Drive bezahle.

Es ist schon so lange her, dass ich es gar nicht genau weiß, und ich muss erst nachsehen, wie viel Speicherplatz ich für dieses Bezahlen bekomme. Erfreuliche Mengen! 100 GB im Google Drive und 2 TB in der Dropbox! Auch das ländliche bayrische Internet erweist sich als überraschend schnell und befördert die 5 GB innerhalb von etwa zwanzig Minuten ins Netz. Ich brauche nur noch die Links zu den Dateien an Lukas zu mailen. Das neue Remote-Vortragsdasein ist zwar komplizierter, als ich es mir vorgestellt habe, aber immerhin sind die Probleme mit der Übertragung größerer Dateien dafür kleiner, als ich dachte.

Lübeck / Berlin

Kurz nach ihrem 93. Geburtstag versucht meine Mutter, mir am Telefon zu erklären, wie man Tomaten-Setzlinge herstellt. Ich verstehe sie aber nicht. Sie fertigt eine Zeichnung an, fotografiert sie, überträgt die Zeichnung von der Speicherkarte ihrer Kamera auf ihren Linux-Rechner und schickt mir das 5,8 MB große Foto als Anhang einer Mail.

Das Versenden physischer Datenträger mit der Post macht mich fertig

Ich nehme an einer umfangreichen Fortbildung mit mehreren Arbeitsphasen teil.

Es geht auch um pädagogische Aspekte und zwischen den einzelnen Arbeitsphasen müssen Videodateien von Unterrichtssequenzen eingesandt werden. 

Gegen Ende der ersten Phase erläutert die Leiterin des Lehrgangs, dass die Dateien auf eine DVD gebrannt per Post eingeschickt werden müssten. Mir schwant Böses und ich frage, ob es nicht noch andere Wege der Datenübermittlung gäbe. Sie entgegnet, dass sie die Teilnehmer nicht zwingen wolle, sich mit so etwas auseinanderzusetzen … (nun, ich hatte eigentlich nicht vor, irgendjemanden zu etwas zu zwingen, wollte nur selbst halt keine DVDs mit der Post verschicken müssen, aber wo wir schon beim Thema sind: Wäre es nicht eigentlich ein Stück weit ihre Aufgabe, die Teilnehmer zu zwingen, sich mit so etwas (= das Internet?) auseinanderzusetzen? Aber ich schweife ab.)

Eine DVD muss es also sein. Mein einziger Computer ist ein recht betagtes MacBook, das tatsächlich noch einen DVD-Brenner hat, allerdings ansonsten schon ziemlich tatterig ist. Es müsste dringend erneuert werden, aber dazu fehlt gerade das Geld. Das Betriebssystem ist uralt, aber ich befürchte, dass nach einem Update alle möglichen Programme nicht mehr ordentlich laufen und ich habe nicht die Zeit, mich auf eventuelle Probleme unbekannten Ausmaßes einzulassen, ich brauche den Computer täglich für die Arbeit.

Eine Zeitlang geht alles gut, aber schließlich ist eine Video-Datei zu groß für die DVD. Ich gucke mich nach einem Konverter um, aber alles, was ich finden kann, erfordert ein neueres Betriebssystem. Schließlich finde ich doch einen etwas komischen und kann die Datei komprimieren. 

Kurz darauf erreicht mich ein empörter Anruf, das Bild stünde auf dem Kopf und außerdem sei ein Wasserzeichen des Konverters zu sehen, ich möge das sofort in Ordnung bringen. Ich erkläre das Problem; kurze Diskussion zur Datenübermittlung, die darin endet, dass ich einen USB-Stick mit der Post schicken solle, was ich umgehend tue.

Kurz darauf ein erneuter Anruf, diesmal von einer deutlich umgänglicheren Verwaltungsperson, der Brief sei zwar angekommen, aber der USB-Stick darin sei weg, nach ein bisschen Hin und Her stellt sich heraus, dass er wohl von der Sortiermaschine der Post herausgedrückt wurde. Ich solle sofort einen neuen schicken. Ich habe im Moment nur den einen USB-Stick und kann gerade nicht in die Stadt fahren, einen neuen zu kaufen. Ich kann eine Frist für den nächsten Tag verhandeln, kaufe zwei USB-Sticks (um noch einen zu Hause zu haben), und schicke die Datei zum dritten Mal, diesmal auf einem in Luftpolsterfolie eingepackten Stick.

Die verschickten USB-Sticks bekomme ich zurück, so dass ich nun zwei USB-Sticks zu Hause habe, die vor allem dazu dienen, Dateien von meinem Scanner zu meinem Computer zu transportieren. Aber das ist eine andere Geschichte und soll ein anderes Mal erzählt werden.

Grüne und gelbe Disketten

In einer deutschen Bundesbehörde ergibt sich die Aufgabenstellung, einen in russische Sprache übersetzten Text als Word-Datei an eine am selben Ort ansässige Landesbehörde zu übermitteln. Obwohl ich bereits seit zwei Jahren privat E-Mail nutze (zu diesem Zeitpunkt von einer AOL-CD), ist mir dies an meinem neuen Arbeitsplatz Anfang 1998 noch nicht möglich. Vereinzelt gibt es dort das X.400 System, nicht jedoch an meinem Arbeitsplatz (ein mit Safe-Guard abgesicherter Windows 3.1 Rechner, der u.a. das Kopieren von .exe Dateien unterbindet). Es mangelt aber auch an X.400 fähigen Empfängern. Ebenfalls verfügt dieser Arbeitsplatz nicht über einen Internetzugang, diesen wird mein Vorgesetzter im Laufe der kommenden Monate erst noch für mich beantragen.

Mir wird das eingespielte Verfahren von Kollegen erläutert: Es gibt grüne und gelbe 3,5" Disketten. Die grünen Disketten sind dem Datenaustausch innerhalb der Behörde vorbehalten. Solche habe ich an meinem Arbeitsplatz bereits vorgefunden. Über den Postweg versandt werden dürfen nur gelbe Disketten. Gelbe Disketten werden aber nicht an die Beschäftigten ausgegeben. Das Umkopieren von grün nach gelb erfolgt an einer zentralen Stelle und wird mittels papiernem Formular über die Botenpost beauftragt.

Von dem Formular bin ich überfordert, weil es eher für den Datentausch konzipiert ist und eine Vielzahl von Fragen zu klären sind. Ich bin mir relativ sicher, dass die Textcodierung nicht darunter fällt, wohl aber die Dateigröße, das Format und welche Rechte an den Daten bestehen.

Die Klärung der Details nimmt lange Zeit in Anspruch. Es lässt sich nicht mehr zweifelsfrei eruieren, ob die empfangende Stelle in der Zwischenzeit ihr Interesse an der Datei verloren hat oder die Einführung und Verbreitung des Versands von Dateianhängen per E-Mail einen einfacheren Versand ermöglichte, für den so schnell keine ähnliche Bürokratie geschaffen werden konnte.

Die Größe der Daten

Im Jahr 2012 entwickele ich als Uni-Angestellte gemeinsam mit Kollegen von anderen Unis einen Online-Kurs, der ergänzendes Material zu einem regulären Methoden-Seminar enthält. Er umfasst diverse Videos (unter anderem aufgezeichnete Vorlesungen), Online-Selbsttests, und PDFs. Das sogenannte „Blended Learning“, bei dem Präsenzveranstaltungen mit verschiedenen Online-Inhalten unterstützt werden, ist da der letzte didaktische Schrei. Ich wechsele ein paar Jahre später an eine andere Uni, und wiederum ein paar Jahre später zurück an die erste Uni, und soll dort diesen Kurs erneut geben. Dafür muss ich im universitären Online-Lernsystem die Online-Inhalte wieder neu einrichten – der alte Kurs von vor neun Jahren existiert dort zwar noch, aber die Videos lassen sich nicht mehr aufrufen. Offenbar wurde der Uniserver, auf dem sie gespeichert waren und von wo aus sie in das Lernsystem eingebunden waren, in der Zwischenzeit abgeschaltet.

Ich hatte das Material eigentlich auch gut abgespeichert auf einer externen Festplatte. In der Zwischenzeit bin ich aber zwei Mal umgezogen und finde diese erstaunlicherweise (nein, zugegeben: völlig erwartbarerweise) nicht mehr. Schon 2012 speichert man zwar viele Dateien online bei Filehosting-Systemen – in meinem Dunstkreis ist der Anbieter „Dropbox“ ganz verbreitet – aber die Dateimasse ist dafür einfach zu groß, zumindest, wenn man keinen Premiumaccount besitzt. (Und den zahlt kein universitärer Arbeitgeber, weil: warum sollte er.)

Zum Glück nutzt einer der Mit-Urheber-Kollegen an einer anderen Uni durchgängig die Dateien für seinen eigenen Methodenkurs. Ich bestelle also kurz vor Beginn des Sommersemesters 2019 per Amazon eine Festplatte, und lasse sie direkt zu ihm senden, damit er die Dateien drauf ziehen und mir alles zusammen per Post zuschicken kann. Das klappt alles soweit ganz wunderbar, gepriesen sei der verlässliche Kollege, dessen Uni Daten offenbar auch besser archiviert.

Zwei oder drei Wochen später meldet sich per Mail zufällig der dritte Kollege, der ursprünglich mit an der Entwicklung des Projektes beteiligt war, inzwischen auch die Dateien verloren hat, und nun auch wieder braucht. Ich will ihm gerade anbieten, ihm die Festplatte zuzuschicken, da schaue ich nochmal auf die Gesamtgröße der Dateien: Ok, die Videos und Co sind zwar groß, aber für heutige Maßstäbe eben doch nicht. Sie lassen sich heute ganz problemlos in ein Filehosting-System hochladen (ich habe inzwischen zwei Konten bei verschiedenen Anbietern, weil das erste voll ist, und ich irgendwann tatsächlich arbeitgeberseitig ein zweites bekommen habe, das deutlich mehr Platz bietet, und das, so die vorherrschende Sorge, keinem undurchsichtigen Fremdanbieter gehört). Jetzt also noch mal Dateiaustausch von mir an den Kollegen, aber ohne Festplatte und Post, und ich merke, dass sieben Jahre einerseits eine lange Zeit sind, wenn es um den Maßstab von Dateigrößen geht, andererseits an mir aber offenbar unbemerkt vorbeigerauscht sind.

220 Speak friend, and enter 

Seit 1999 zahle ich für ein kleines Strato-Webserver-Paket. Die darauf laufende Website hat nur noch musealen Character, aber an dem Paket hängen ein paar Domains und Mailadressen und – die LeserInnen ahnen es schon – ich war einfach immer zu faul, das mal anders zu organisieren und den Vertrag mit Strato zu kündigen.

Einen großen Vorteil hat die Sache allerdings: Auf besagten Server kann ich auch per FTP zugreifen und deswegen verwende ich ihn regelmäßig, wenn ich mal ein paar Daten von einem Rechner auf einen anderen verschieben will.

So auch heute, wo ich auf einer Ubuntu-VM zu Testzwecken eine PDF-Datei generiert habe, welche ich mir dann auf meinem Arbeitsplatzrechner genauer ansehen wollte. Eigentlich sollte die VM sauber in die Domain integriert sein. Aber irgendwie behauptet sie, nicht auf den zentralen Fileserver zugreifen zu können und auch sonst keine Netzwerkverzeichnisse zu kennen.

Bevor ich also jetzt loslege und dieses Problem auch noch analysiere oder ein Ticket für den Administrator anlege, öffne ich lieber rasch ein Terminalfenster für Kommandozeilenbefehle, tippe die vertrauten Zugangsdaten meines Servers ein und lade die Datei hoch. Auf dem Zielrechner unter Windows 10 genügt der File Explorer, um sie wieder herunterzuladen und vom Server zu löschen.

Wie die Fotos auf das Handy gelangen

Eine 70-jährige Bekannte zeigt mir auf ihrem Handy Fotos aus der Antarktis. Die Bildqualität ist schlecht, die Bilder verzerrt, um die Fotos ein weißer Hintergrund. Da hat jemand ausgedruckte Bilder von einer Pinnwand abfotografiert, denke ich. Erst nach einiger Zeit fällt mir das Moiré-Muster, der Rahmen des Adobe-Fensters und der Rand des Computermonitors auf. “Hast du die vom Bildschirm abfotografiert?”, frage ich. “Ja, ich hab die aufs Handy rübergezogen.” Ich warte auf entschuldigende Erklärungen – ein Kabel nicht gefunden oder wieder vergessen, wie es geht –, aber sie bleiben aus. Abfotografieren vom Bildschirm ist offenbar der normale Weg.

Und warum auch nicht. Ich habe meiner Mutter selbst gerade erst gezeigt, wie man am iPad einen Screenshot macht, und dann gesagt: “Macht nichts, das brauchst du dir auch nicht merken, nimm halt das Handy und mach ein Foto vom iPad, wenn du mir was zeigen willst.” Das Anfertigen und Versenden von Handyfotos funktioniert schon lange problemlos.

Unsichere Prüfungsfragen

Ein normaler Uni-Vorgang: Die Fragen für die offiziellen Abschlussprüfungen der einzelnen Kurse müssen Monate im voraus geschrieben und von mehreren internen sowie externen Gutachtern geprüft werden. Dabei wandern die Fragen auf komplizierten Wegen über die Schreibtische von mehreren Akademikern, Sekretärinnen und Verwaltungsangestellten, bis alle mit ihnen zufrieden sind. Aus mehr oder weniger offensichtlichen Gründen sollen diese Wege so beschaffen sein, dass Studenten die Fragen möglichst erst zur Prüfung zu Gesicht bekommen.

E-Mail ist schon mal ausgeschlossen. Nie dürfen Fragen oder Lösungen oder Kommentare zu Prüfungen per E-Mail verschickt werden, weil das so unsicher ist. Externe Cloud-Server dürfen wir sowieso nicht für empfindliche Daten verwenden. Stattdessen laufen Uni-Mitarbeiter mit braunen Papierumschlägen durch die Korridore, in denen Prüfungsfragen stecken. Wir wühlen uns durch Trauben aus Studenten, die vor dem Hörsaal warten, an die Brust gepresst die Geheimnisse, die für Studenten Gold wert sind. Die digitale Version wandert auch, aber auf USB-Sticks. Im Laufe der Revision entstehen mehrere minimal unterschiedliche Versionen der ursprünglichen Fragen, und gleichzeitig die Hoffnung, dass irgendwo irgendjemand die Masterversion in den Händen hält. 

Die technische Lösung für dieses technische Problem haben wir eigentlich schon. Die Uni hält sich einen eigenen Cloud-Service, OneDrive von Microsoft, ein relativ komfortables Ding, mit selektivem Sharing und Editierfunktionen, so ähnlich wie Dropbox, nur viel viel teurer. Angepriesen als sicherer Ort für das Backup von unseren Akademiker-Sachen, wird uns dennoch nicht gestattet, ihn zur Aufbewahrung und zur kollektiven Revision von Prüfungsfragen zu verwenden – so weit traut die Uni ihrer eigenen Cloud offenbar nicht über den Weg. 

Und so bleibt die braune, stabile Bürotür die größte zu überwindende Schwelle für Studenten, die es nicht erwarten können. An normalen Arbeitstagen während des Semesters muss ich sicher jede Stunde einmal das Büro verlassen, zum Beispiel zum Einholen von Informationen oder Kaffee. Seit einiger Zeit klemmt das Schloss meiner Bürotür, und der Vorgang des Abschließens ist jedesmal eine Qual. Seit einiger Zeit schließe ich die Bürotür nicht mehr ab, wenn ich “nur mal kurz” weggehe.