#dokument

The Archeology of Time Archeológia času 2015 – 2016

Workshop AKMF / FMK, pictorial mapping of Slovak rural environment, south Zemplín

Cypr chce wprowadzić już w przyszłym roku cyfrowe dokumenty: dowód osobisty, prawo jazdy oraz dowód rejestracyjny Jak poinformował w poniedziałek wiceminister innowacji Nikodemos Damianou, państwo zamierza wprowadzić cyfrowe dowody osobiste w przyszłym roku . Minister powiedział państwowemu nadawcy CyBC, że „najlepszym sposobem na wyjaśnienie sposobu funkcjonowania elektroniczneych dokumentów…

Von mir ein Selfie am Automaten für die Behörde. Ohne Frühaufstehen

Ähnlich wie Kathrin und Scott benötige auch ich ein neues behördliches Dokument und dafür Fotos. Und das lief so:

Im November 2023 bekomme ich ein Schreiben der Stadt Hamburg auf Papier, dass die Gültigkeit eines Dokuments von mir demnächst ablaufen würde.

Man empfiehlt mir, “aufgrund erhöhter Nachfrage” und weil deshalb “Termine in unseren Standorten knapp sein” könnten, mich rechtzeitig um einen Termin zu bemühen. Das tue ich, dafür gibt es ein Online-Tool, per QR-Code im Schreiben verlinkt, das recht klaglos seinen Dienst verrichtet. Also, für das, was ich sonst so mit Behörden erlebe, dafür, dass es ein digitales Tool einer Behörde in Deutschland ist, nervt es erstaunlich wenig; na gut, beim Neustart muss ich meine Daten neu eingeben, es speichert nichts ab, aber was solls.

Mit einer Vorlaufzeit von ungefähr einem Monat erhalte ich einen Termin in einem Bezirksamt. In der Bestätigungsmail steht, dass ich dort vor Ort auch ein Foto machen könne und ich außer dem bald ablaufenden Dokument, einem gültigen Ausweis und meiner Girokarte zum Bezahlen (keine Barzahlung!) nichts weiter mitbringen müsse.

Ich komme also an dem vereinbarten Tag etwa eine Viertelstunde vor dem Termin zum Bezirksamt. Da steht ein großer Fotoautomat, ich drücke die entsprechenden Stellen am Bildschirm, wofür benötige ich das Foto, bekomme Anweisungen zum richtigen Einstellen des Stuhls, Kopf bitte innerhalb dieses und Augen bitte innerhalb jenes Bereichs, Haare nicht vor dem Gesicht und so weiter.

Dann empfiehlt mir das Gerät, meine Brille abzunehmen und macht vier Fotos von mir. Der Bildschirm zeigt mir die vier Bilder an, eines wird direkt als ungültig markiert, weil das Gerät erkennt, dass ich darauf die Augen nicht richtig geöffnet habe. Aus den verbleibenden drei kann ich direkt am Bildschirm dasjenige aussuchen, welches vielleicht am wenigsten nach einem Schwerverbrecher auf der Flucht kurz nach einem Banküberfall aussieht.

Ich gehe in den Warteraum, kurz darauf wird meine Wartenummer aufgerufen, ich kann zu einem Schalter gehen, und der freundliche Herr dort hat auch direkt an seinem Bildschirm digitalen Zugriff auf das Foto, das ich gerade gemacht habe.* Ein paar Unterschriften, Fingerabdruckscans, Daten vergleichen und sogar Bezahlen per Gircocard direkt am Schalter.

* Nachtrag, 2. April 2024: Ich lese, dass "ab Ende April 2025 die Pflicht entfallen [soll], dem Antrag auf Pass oder Ausweis ein biometrisches Foto auf Papier beizulegen. Stattdessen sollen Bürger das Foto digital einreichen können.

Dafür soll es auf den Ämtern Selbstbedienungsstationen geben, mit deren Hilfe biometrische Angaben digital erfasst werden können." Wenn ich das richtig verstehe, muss also dieser Weg, den ich da gegangen bin, an einer Selbstbedienungsstation ein digitales Foto machen zu können, ein Blick in die Zukunft gewesen sein, der eigentlich möglicherweise noch gar keine so richtige gesetzliche Grundlage hatte? "Die Pflicht zur Vorlage eines papierbasierten Passbilds entfällt Ende April 2025" heißt es in der entsprechenden Pressemitteilung des BMI vom 27.3.2024. Was ist da nur los auf dem Einwohnermeldeamt in Hamburg, dass wir uns hier bereits Anfang 2024 in einer für Ende April 2025 angekündigten Zukunft befinden?)

Alles ganz verblüffend glatt, unauffällig und ohne unnötige Wartezeiten.

Einzig, dass ich für die Abholung der fertigen Papiere einige Wochen später noch mal einen neuen Termin vereinbaren muss, und dabei das Terminbuchungstool sich etwas störrisch anstellt, kann ich beklagen: Es will mich immer in ein anderes Hamburger Kundencenter schicken, aber da liegen die Papiere ja gar nicht.

Aber insgesamt, im Rahmen dessen, was ich sonst so mit Behörden erlebe, gebe ich dem ganzen Prozess doch gerne die Note 2-. Eine 1 gibt es erst dann, wenn das alles online geht.