Si quieres que alguien te diga qué hacer, no busques un coach
Las palabras coach o coaching se han hecho muy comunes en las organizaciones. Cuando uno pregunta qué es, rápidamente se lo asocia con directores técnicos o entrenadores porque es lo que se ve en las películas americanas. Y de allí que se espera que el coach sepa mucho de cada cosa sobre la que va a aconsejar, que dirija las acciones, que capacite, que defina estrategias, que entrene y otras tantas cosas que nada tienen que ver con la actividad de un coach como de los que se habla actualmente en las organizaciones. Y realmente esto es un problema porque se generan expectativas de la relación entre el coach y el que recibe el coaching (coachee), que son absolutamente irrealizables. Si hablamos de saber mucho sobre lo que se va aconsejar (pensando en nuestras actividades laborales), esto requiere de mucha experiencia acumulada sobre muchos aspectos muy difícil de encontrar en una sola persona. Es trabajo de especialistas. Si hablamos de capacitar, el hecho de transmitir conocimientos requiere que el coach posea los mismos y las herramientas para hacer esta transmisión efectiva y que se haga carne en el otro. Y si esperamos que la capacitación sea en competencias laborales técnicas, otra vez es trabajo de especialistas. En el caso de definir estrategias, esto implica que el coach tiene mucho que ver con el negocio o giro de la organización y sus particularidades, no es labor simple para un externo y se parece más a la actividad de un dueño o un alto mando interno. En cuanto al entrenamiento, implica que el coach debiera guiar a la persona o grupo de personas a repetir experiencias simuladas (y a veces reales), para que se adquiera la práctica necesaria para llevar a cabo las mismas a futuro. Un personaje ducho en cada materia sobre la que tenga que entrenar para poder corregir las malas prácticas y llegar a buen puerto. Si resumimos, debiera definir objetivos, hacer adquirir destrezas, ponerlas en práctica para alcanzar los objetivos, controlar todo el proceso y llegar a una situación que podamos llamar de éxito. Casi un superhéroe con múltiples poderes. Bueno, el coaching no es nada de todo esto. Es un proceso que roza algo de lo descrito, pero que difiere en mucho en el formato de su intervención. … Seguir leyendo el artículo en: https://www.roiagile.com/post/2018/02/26/si-quieres-que-alguien-te-diga-qu%C3%A9-hacer-no-busques-un-coach
