#tomadedecisiones

El arte —y la ciencia imperfecta— de decidir mejor

Hay momentos en los que la vida corporativa nos coloca frente a una encrucijada silenciosa.

Es ese instante en el que, sin fanfarrias ni aviso previo, debemos tomar una decisión que puede cambiar el rumbo de un equipo, un proyecto o incluso una organización entera.

Todos hemos pasado por ahí.

Todos, alguna vez, hemos decidido con convicción… y luego descubierto que el camino elegido no era el correcto.

Y entonces llega la pregunta incómoda, esa que nadie formula en voz alta: ¿Usé las mejores técnicas y herramientas disponibles para decidir?

Si somos honestos, la respuesta suele ser un tímido “quizás no”.

Y no por falta de voluntad, sino porque frecuentemente confiamos en algo que romantizamos demasiado: el olfato.

Ese instinto que nos enseñaron a venerar como si fuera un superpoder corporativo.

Claro, usar el instinto no es malo; en muchos casos, es lo que permite avanzar cuando el mundo nos exige velocidad.

Pero el instinto, para ser virtuoso, debe entrar en escena después de que se hizo la tarea: analizar información, generar alternativas, evaluar riesgos, ordenar pros y contras.

El instinto es una brújula, sí, pero no debería ser el mapa entero.

Cuando saltamos todos los pasos y decidimos solo por intuición, puede que acertemos… pero suele ser casualidad, no causalidad.

Y ahí está la trampa.

Decidir es una competencia, no un evento

La toma de decisiones es una de esas habilidades que diferencian a un líder de alguien que simplemente ocupa un cargo.

No importa si estamos eligiendo un proveedor, contratando talento, fijando precios o definiendo una estrategia comercial: nuestras decisiones tienen impacto más allá de nosotros mismos.

Pueden impulsar a la organización… o abrir grietas que tardarán meses en repararse.

Si existiera una fórmula matemática para garantizar la decisión perfecta, ya la estaríamos enseñando en todas las escuelas de negocios.

Pero la realidad es menos romántica: no existe.

Lo que sí existe —y funciona— es un proceso robusto, repetible, razonado.

Y ese proceso, como todo músculo, se desarrolla con práctica consciente.

Cuando acompaño a líderes en sesiones de coaching, suelo empezar con una pregunta simple, pero reveladora: ¿Qué tan buenas consideras tus competencias para tomar decisiones?

La mayoría se queda pensando.

Eso es una buena señal porque quien no reflexiona sobre su capacidad de decidir, probablemente no decide bien.

A partir de ahí, exploramos el mapa completo:

¿Tienes un proceso claro que repites cada vez?

¿Generas alternativas antes de optar por una?

¿Evalúas riesgos, factibilidad, impacto, costos?

¿Analizas resultados para aprender de ellos?

¿Tienes mecanismos para reducir sesgos?

La toma de decisiones no es un don reservado a unos pocos.

Es una habilidad, y como toda habilidad, puede mejorarse.

Y cuando la mejoramos, aumenta nuestra confianza, disminuye el estrés y nuestras organizaciones se vuelven más resilientes.

El dilema de las alternativas: necesarias pero lentas

Una buena práctica que enseño en ROI Agile es generar tantas alternativas como sea posible antes de elegir.

Suele mejorar la calidad del resultado, porque nos obliga a explorar ángulos que no habíamos considerado.

Pero aquí aparece un desafío muy real: Ese proceso no siempre es ágil.

Y en un mundo donde las oportunidades caducan más rápido que la leche abierta en la heladera, tomarse demasiado tiempo puede costar caro.

Entonces surge la gran pregunta:

¿Cuándo puedo darme el lujo de improvisar y cuándo necesito análisis completo?

La respuesta es más sencilla de lo que parece.

El criterio maestro: reversible o irreversible

Si quiero tomar decisiones más rápidas sin caer en riesgos innecesarios, lo primero que tengo que preguntar es:

¿El efecto de esta decisión es reversible o irreversible?

¿Cuál es el impacto potencial de una mala decisión?

Si la decisión es reversible, puedo asumir ciertos riesgos y permitir que el instinto participe en la mesa de discusión.

Si es irreversible y el impacto es alto, entonces hay que “parar la pelota” y recorrer el camino largo: análisis, alternativas, validación, escenarios, riesgos.

Y si el impacto de una mala decisión es enorme, no hay debate posible:hay que ir por el proceso completo.

Esto no quita que decidir siga siendo estresante.

Lo es.

Pero seguir una estructura reduce radicalmente la incertidumbre y da algo muy valioso: la tranquilidad de que se decidió de la mejor forma posible con la información disponible.

Decidir también es aprender

Una decisión buena o mala no define a un líder.

Lo que lo define es qué hace con el resultado.

Cuando fallamos, el peor error es mirar para otro lado.

El segundo peor es culpar a otros.

El mejor camino siempre es el mismo:entender qué falló, corregir, ajustar el proceso, mejorar el olfato o reemplazarlo por un método más sólido.

Decidir mejor es un viaje, no una meta.

Y cada error es una estación necesaria.

Conclusión fuerte: el liderazgo se mide en decisiones, no en discursos

Desde ROI Agile siempre lo repetimos: un líder no es quien más sabe, sino quien mejor decide.

Y decidir mejor no es un acto de inspiración divina; es un proceso que se entrena, se perfecciona y se vuelve parte del ADN de la organización.

Las decisiones correctas fortalecen la cultura.

Las decisiones incorrectas, cuando se analizan con honestidad, fortalecen al líder.

Pero las decisiones improvisadas sin método… suelen fortalecer al azar.

Y el azar no paga dividendos.

Ha llegado el momento de tomar el control del proceso y profesionalizar la forma en que decidimos.

Porque cuando un líder decide bien, todo el equipo duerme mejor.

Preguntas para evaluar el estado de tu organización

¿Nuestros líderes siguen un proceso formal para tomar decisiones o cada uno lo hace “a su manera”?

¿Cuántas decisiones críticas se toman sin evaluar alternativas?

¿Tenemos criterios claros para diferenciar decisiones reversibles de irreversibles?

¿Documentamos los aprendizajes después de decisiones importantes?

¿Existen mecanismos para reducir sesgos cognitivos en el proceso de decisión?

¿Los equipos sienten que pueden cuestionar una decisión o el clima desalienta el debate?

¿La organización mide el impacto de sus decisiones clave?

Llamado a la acción

Si quieres elevar tu liderazgo y fortalecer a tu organización, empieza hoy por revisar tu proceso de toma de decisiones.

Refínalo, ordénalo, compártelo con tu equipo.

Y si sientes que necesitas acompañamiento, en ROI Agile estamos listos para ayudarte a llevar tu forma de decidir al siguiente nivel.

Porque las decisiones construyen empresas… o las detienen.

Y tú decides en qué lado de la historia quieres estar.

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Diagnóstico Organizacional

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Coaching personal o grupal

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Capacitación en competencias

Diseño e implementación de mentorías

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Nuestros otros servicios

La forma en la que se toman decisiones puede estar atravesada por las emociones. Un punteo de la importancia de la neurociencia.

Una historia real sobre cómo se equivocan incluso los que más saben (y qué podemos hacer al respecto)

Había una vez un director general que sabía exactamente qué hacer.

Lo sabía porque había funcionado antes.

Lo sabía porque su instinto, sus informes y sus juntas directivas así se lo confirmaban.

Lo sabía tanto, que no tuvo tiempo de escuchar lo que nadie más tenía para decirle.

Tres meses después, su empresa había perdido a dos de sus gerentes clave, su proyecto estrella estaba suspendido, y el equipo hablaba más con consultores externos que con él.

¿Lo peor?

Todavía no entendía qué había salido mal.

No se trataba de ignorancia.

Era una persona inteligente, formada, experimentada.

Pero cayó en la trampa de siempre: confundir experiencia con certeza.

“La confianza excesiva es un peligro mucho mayor que la ignorancia.”— Peter Drucker

El patrón que no existe… pero creemos ver

Lo que le ocurrió a este líder no es un caso aislado.

En ROI Agile lo vemos una y otra vez.

Personas brillantes que toman decisiones torpes porque ven un patrón donde no lo hay, o porque repiten fórmulas pasadas en contextos que ya no existen.

Michael Mauboussin lo describe con precisión en su artículo Smart People, Dumb Decisions: cuanto más inteligentes somos, más tentados estamos a racionalizar nuestra intuición.

Especialmente cuando nos sentimos presionados.

El psicólogo y neurocientífico Scott Huettel, de la Universidad de Duke, demostró mediante estudios con resonancia magnética funcional (fMRI) que nuestra mente tiende a extrapolar patrones aunque se nos diga que son aleatorios.

Basta con ver dos círculos seguidos para esperar un tercero, aunque no haya lógica que lo justifique.

¿Te resulta familiar?

“Lanzamos dos productos similares y funcionaron, este tercero también va a funcionar.” 

Pero ese tercero estaba dirigido a otro público, en otro entorno, con otras necesidades.

Y nadie quiso cuestionarlo.

Estrés, miedo y decisiones miopes

Ahora sumemos el factor estrés.

Porque ningún gerente se equivoca cuando está tranquilo.

Se equivoca cuando la presión por resultados aprieta, cuando los inversionistas exigen, cuando el clima laboral se deteriora o cuando surge una amenaza competitiva inesperada.

Robert Sapolsky, neurobiólogo de la Universidad de Stanford, explica que el estrés bloquea las funciones de planificación a largo plazo y activa las respuestas de supervivencia inmediata.

No piensas en crecer, piensas en sobrevivir.

Es decir, el mismo cerebro que te ayudó a llegar a la cima puede volverse tu enemigo cuando te sientes amenazado.

Y entonces decides recortar presupuestos clave, prescindir de talentos valiosos o cancelar ese piloto que podía haberte dado la ventaja que necesitabas.

El problema no es equivocarse, sino no tener mecanismos para evitarlo

En ROI Agile nos encontramos con estas situaciones con frecuencia.

Empresas que nos contactan para resolver lo que, en realidad, fue una acumulación de decisiones mal orientadas desde la dirección.

Uno de los casos más representativos fue el de una red de centros de salud que había crecido de manera acelerada tras la pandemia.

Su CEO, convencido de que lo que funcionó en la capital funcionaría igual en el interior del país, replicó el modelo sin adaptarlo.

¿El resultado?

Equipos desconectados, costos imprevistos y baja adopción tecnológica.

Lo ayudamos a rediseñar su estrategia considerando las realidades locales, los procesos internos y una implementación escalonada.

Pero el costo en tiempo y confianza fue alto.

El problema no fue crecer: fue pensar que sabía cómo hacerlo sin cuestionar sus supuestos.

“La planificación a largo plazo no consiste en decidir el futuro, sino en tomar decisiones que perduren en el futuro.”— Peter Drucker

Lo que hacemos diferente

En ROI Agile no ofrecemos recetas.

Diseñamos soluciones que entienden a la organización como un sistema vivo, con historia, cultura y dinámicas propias.

Aplicamos agilidad organizacional, rediseño de procesos, y transformación con foco humano.

Pero, sobre todo, ayudamos a los líderes a detenerse antes de decidir.

Lo hacemos desde tres ejes principales:

Diagnóstico participativo: no es una auditoría fría. Hablamos con quienes sostienen la organización, no solo con quienes la dirigen.

Diseño adaptativo: sin plantillas. Cada intervención es única porque cada organización lo es.

Transformación anclada en las personas: porque ningún cambio real se sostiene sin el compromiso del equipo.

Trabajamos con empresas que se animan a mirarse de frente.

Que están dispuestas a cuestionar incluso aquello que “siempre funcionó”.

Porque sabemos que el mayor error de la dirección no es equivocarse, sino creer que ya no tiene nada que aprender.

Consejos para prevenir errores comunes en la dirección

Cuestionar los supuestos: incluso si algo funcionó antes, pregúntate si las condiciones siguen siendo las mismas.

Decidir en colectivo: los mejores insights no siempre vienen de la cúspide.

No decidir bajo presión: si el contexto es hostil, es preferible postergar antes que precipitarse.

Validar el contexto: los datos sin contexto pueden ser una trampa.

Construir una cultura de retroalimentación: el error cuesta menos si se detecta a tiempo.

Incluir escenarios improbables: lo inesperado no solo es posible, sino frecuente (véase el concepto de cisne negro).

Evaluar con frecuencia: una buena decisión puede perder vigencia rápidamente.

Preguntas clave para evaluar la calidad de la dirección en tu organización

¿Se fomenta la revisión crítica de decisiones pasadas?

¿Cuántas veces en el último año el equipo pudo corregir al liderazgo?

¿Qué tan claro es el proceso para detener decisiones que muestran señales de alerta?

¿Existen espacios donde se permita plantear lo improbable?

¿Las decisiones clave se toman con datos o con intuiciones no contrastadas?

¿Cuál fue el último error de dirección reconocido abiertamente?

¿Se analizan los factores de contexto antes de replicar éxitos anteriores?

Epílogo breve

Las empresas no se derrumban por malas intenciones, sino por buenas decisiones tomadas fuera de contexto.

A veces, el verdadero acto de liderazgo no es saber qué hacer, sino detenerse a preguntar si todavía estamos mirando con claridad.

Y como decía un mentor que tuve hace años:

“El mayor problema no es equivocarse, es no querer ver que uno se equivocó.”

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Liderar, es asumir el rol de dirigir un grupo de personas, es el arte de intervenir en los demás mediante el ejemplo, el liderazgo es la forma de administrar dentro de una empresa. En las organizaciones, el liderazgo es un pilar muy importante y se considera que es necesaria la existencia de los lideres en cada una de ellas.

El objetivo de los lideres es organizar, innovar y dirigir las organizaciones hacia el éxito, teniendo en cuenta los avances económicos y sociales en cada país.

Para llevar a cabo un buen liderazgo es indispensable que exista una buena comunicación entre todos los integrantes del grupo de trabajo. Es indispensable resaltar el liderazgo empresarial, teniendo en cuenta, que es allí donde mas influye un buen líder.

El liderazgo empresarial nos conlleva a tener la capacidad de influir en los demás, llevándonos al cumplimientos de los objetivos de la empresa, para ello, es indispensable que exista una buena comunicación, escucha activa, honestidad y buena capacidad en la toma de decisiones.

El los puntos básicos del liderazgo empresarial nos encontramos con la concepción de la toma de decisiones; esta, resulta ser, un proceso de acciones a realizar y ejecutar, donde cada situación o problema se ve impactado de forma directa, ya sea, de manera positiva o negativamente al desarrollo de la organización y vale aclarar que estas decisiones, no solo recaerán sobre la persona que las toma, sino también a todo el equipo de trabajo que las ejecuta.

Este proceso requiere habilidades y estrategias asertivas, eficaces y eficientes con gran compromiso y responsabilidad donde estas se alineen con el propósito de la organización; para que el líder obtenga éxito y eficacia en la toma de decisiones debe de estar en constante aprendizaje respecto a la información a nivel interno y externo.

Para ser líder se debe contar con ciertas actitudes que le permitan relacionarse de manera efectiva con su grupo de trabajo, para ello se tienen en cuenta algunas características con las que debe contar un líder:

Trabajar en conjunto con su grupo

Tener metas claras y objetivos específicos

Tener gran capacidad para el cambio

Implementar diferentes sistemas de aprendizaje

Motivar e incentivar a los miembros del grupo

Negociar conflictos

Tener claro sus valores

Poder de influencia en los demás

Tener conocimiento y respeto por los demás

Esto se puede resumir en la capacidad de poner en operación los diferentes tipos de conocimiento, habilidades, pensamientos, caracteres y valores que tiene cada integrante del grupo de trabajo.

ESTILOS DE LIDERAZGO

Para obtener un espíritu ideal del liderazgo, es pertinente implementar diferentes tipos y estilos de liderazgo, los cuales buscan un adecuado desarrollo y el cumplimiento de los objetivos de cada organización.

En primer lugar se encuentra el liderazgo autocrático, este estilo presenta un líder autoritario y se destaca por ser una persona rígida e inflexible con los demás integrantes del grupo.

Liderazgo democrático o liderazgo participativo, este líder involucra a los subordinados en la toma de decisiones, delega autorizad y brinda apoyo y motivación a los colaboradores.

Liderazgo laissez-faire, es totalmente diferente a los demás, este líder no es capaz de resolver conflictos, no frece apoyo a sus seguidores y se basa en la libertad de los colaboradores. Este liderazgo confía en la experiencia de cada uno para alcanzar las metas.

Liderazgo transaccional, este se limita a mantener un flujo normal de las operaciones de la organización (Utiliza el poder para recompensar o sancionar a los colaboradores en función a su rendimiento).

Liderazgo transformacional, este inspira a tener sentido de pertenencia por el cumplimiento de los objetivos de la organización y a la vez los incentiva a explorar y poner en practica las habilidades de cada uno para alcanzar los propuesto en conjunto.

Con referencia a lo anterior, es necesario tener en cuenta que estilo de liderazgo se va a ejercer en cada organización con el fin de obtener diversos beneficios como lo serian el aumento de productividad, facturación, ganancias, ambiente laboral, entre otros.

En el siguiente mapa mental, se podrá observar de una manera mas ligera cuales son los objetivos de los lideres, con que habilidades deben contar y los diferentes estilos.

Todos estamos inmersos en la eterna búsqueda de ser nuestra mejor versión, o al menos eso decimos entre reuniones y pendientes.

Pero, ¿qué pasa si ese camino al desarrollo personal no es tan complicado como lo imaginamos?

Quizás, solo necesitamos un buen balde de pochoclos (palomitas/Pop Korn) y un par de películas.

Las buenas historias son poderosas, eso ya lo sabemos.

Nos enseñan, nos inspiran y, de vez en cuando, nos hacen sentir como si hubiéramos encontrado la clave para todo... hasta que aparece la palabra FIN.

Mi experiencia me ha enseñado que las historias no solo son entretenidas, sino también una herramienta invaluable para el aprendizaje, y muchas veces uso alguna o parte de ella en mis capacitaciones.

Ya sea en la oficina o en la sala de estar, lo que las historias nos cuentan se queda con nosotros.

No en vano, de niño, pedía a mi madre o mis abuelas que me contaran esas historias familiares que se convirtieron en la base de la idea que tenía de mí mismo.

Lo fascinante es que podemos reinterpretar esas historias a lo largo de nuestra vida, para que nos abran posibilidades y nos empujen hacia el futuro que queremos.

Esto es clave en el desarrollo personal.

¿Y por qué no aprender también de las historias de otros?

De hecho, desde tiempos antiguos, las historias eran la única manera de aprender lecciones importantes sobre el coraje, la valentía y la vida misma.

Tal como escuchamos sobre héroes que hacían frente a dragones o superaban obstáculos inimaginables, podemos ver a personajes actuales lidiando con conflictos internos y externos, ayudándonos a crecer, sin necesidad de una espada o armadura brillante (aunque eso también sería épico).

Christian Salmon, en su libro Storytelling, describe cómo las historias tienen tal capacidad de moldear nuestras mentes que incluso pueden ser usadas de manera maliciosa por políticos y medios (algo bastante común en estos días por cierto).

Entonces, en lugar de sumergirnos en un libro de autoayuda con títulos grandilocuentes como "Sé la mejor versión de ti mismo en 7 pasos", propongo que nos tomemos un respiro y veamos algunas películas con un enfoque diferente.

¡Imagínate lo que pueden hacer en nuestras vidas si las utilizamos bien!

Tratemos de usar las siguientes no solo para entretenernos, sino para aprender a través de los personajes y sus decisiones.

1. The Pursuit of Happyness (En busca de la felicidad) - Resiliencia, Actitud y Responsabilidad

Aquí está Will Smith, luchando contra las adversidades más terribles, pero sin perder su actitud positiva.

¿Qué nos enseña?

Que no importa cuántos golpes te dé la vida, es la responsabilidad que tomamos sobre nuestro destino lo que nos llevará a la cima.

Como decía Viktor Frankl:

“Todo puede ser tomado de un hombre, salvo una cosa: la última de las libertades humanas, la elección de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias”.

En resumen, no es lo que te pasa, es cómo lo enfrentas.

2. Apollo 13 - Trabajo en equipo, Liderazgo y Confianza

La nave se avería, todo parece perdido, pero un equipo comprometido (tanto en la Tierra como en el espacio) logra lo imposible.

Lo que aprendemos es que, ante los desafíos, la confianza y la coordinación son esenciales.

No importa cuán lejos estemos de nuestros compañeros, si confiamos en ellos y en nuestras habilidades, podemos superar casi cualquier obstáculo.

Es como en el trabajo: ¡siempre necesitamos un equipo que nos cubra las espaldas, especialmente cuando todo se va al demonio!

3. Matrix - Modelos mentales, Responsabilidad y Libertad

¿Elegir la pastilla roja o la azul?

Esa es la cuestión.

Matrix nos muestra que el desarrollo personal comienza cuando asumimos la responsabilidad de nuestras decisiones.

Ser libre implica elegir, pero también ser consciente de que cada decisión tiene consecuencias.

Neo no solo pelea contra robots, lucha por algo más profundo: entender quién es realmente y cuál es su propósito.

4. Dead Poets Society (La sociedad de los poetas muertos) - Modelos mentales y Liderazgo

“Oh, capitán, mi capitán”.

Este clásico protagonizado por Robin Williams nos recuerda la importancia de cuestionar los modelos mentales preestablecidos.

En lugar de seguir el camino convencional, los estudiantes del profesor Keating encuentran su voz y asumen su responsabilidad de crear su propio destino.

En el ámbito personal y profesional, esto es esencial.

No podemos dejar que los modelos predefinidos nos frenen.

El éxito verdadero está en pensar fuera de la caja y liderar con el ejemplo.

5. Freedom Writers (Escritores de la libertad) - Cambio de modelo mental, Liderazgo y Compromiso

Hilary Swank como maestra motivando a sus alumnos a cambiar su realidad y romper con sus modelos mentales preestablecidos es una lección poderosa.

Nos muestra que el compromiso y el liderazgo no se tratan solo de cumplir metas, sino de cambiar el curso de una vida (o varias) al fomentar nuevas formas de pensar.

6. Gladiador - Liderazgo, Valores y Trabajo en equipo

Russell Crowe como Maximus Decimus Meridius nos enseña que el verdadero liderazgo va más allá del éxito.

Se trata de los valores que defendemos y cómo trabajamos en equipo para lograr algo más grande que nosotros mismos.

En la oficina o en la arena de un circo romano, no importa dónde estés, los principios guían el camino.

7. Un domingo cualquiera - Motivación y Emociones

Al Pacino entregando uno de los discursos más icónicos de la historia del cine.

Nos enseña que el manejo de las emociones es clave para motivarnos y motivar a otros.

A veces, todo lo que necesitamos es un recordatorio de que podemos ganar esa batalla si trabajamos juntos.

8. La vida es bella - Actitud ante la adversidad y Liderazgo personal

Guido, en medio de una situación aterradora, sigue viendo la vida con optimismo (Debo confesar que hago lo mismo aún en las situaciones más insólitas).

Su actitud no solo le ayuda a sobrevivir, sino que convierte su lucha en un acto de liderazgo personal.

A veces, liderarnos a nosotros mismos es lo más difícil, pero también lo más crucial.

¿Qué podemos aprender de todo esto?

Algunas películas no son solo una vía de escape, son una fuente de sabiduría.

Nos muestran que el desarrollo personal es un viaje continuo, lleno de decisiones, desafíos y momentos que nos definen.

Cada historia, cada personaje nos enseña algo diferente, pero el mensaje es claro: el cambio comienza con nosotros.

Como dijo una vez Henry Ford (frase que uso mucho):

"Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, estás en lo cierto".

Nuestro desarrollo personal está en nuestras manos, y la actitud con la que enfrentamos la vida es clave.

Entonces, la próxima vez que te sientes a ver una película, mira más allá del entretenimiento.

Observa las decisiones, los conflictos y los logros de los personajes.

¿Qué harías tú en su lugar?

¿Qué puedes aplicar a tu propia vida?

Llamado a la acción

El desarrollo personal no es algo que sucede por arte de magia.

Requiere conciencia, reflexión y, por qué no, inspiración.

Toma la iniciativa y comienza a cuestionarte: ¿qué modelo mental estás siguiendo? ¿Qué historias te estás contando a ti mismo?

Y lo más importante, ¿qué estás haciendo hoy para ser la mejor versión de ti mismo mañana?

Ahora, ve y haz tu propia película.

Tú eres el protagonista.

Preguntas

Aquí tienes 5 preguntas de autoevaluación para que examines cómo trabajas tu desarrollo personal:

¿Te consideras una persona resiliente ante los desafíos?

¿Sueles asumir la responsabilidad por tus errores sin excusas?

¿Buscas constantemente aprender y mejorar tus habilidades?

¿Tomas decisiones basadas en tus propios valores, sin dejarte influir por lo que los demás piensen?

¿Te sientes cómodo saliendo de tu zona de confort para crecer personalmente?

Si una o más respuestas fueron negativas, hay trabajo que hacer y somos los candidatos ideales para ayudarte a hacerlo.

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"Tomar decisiones es difícil, pero cuando haces lo correcto la recompensa es impresionante"

Lorenzo Gianninoni