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EaseUS Partition Master es un software que te permitirá organizar el disco duro de tu ordenador y ganar espacio para mejorar el rendimiento del sistema.
〉 ¿Cómo se instala?
Buscar EaseUS partition master.
Entrar al primer enlace.
Clic en el recuadro azul con la leyenda ''probar gratis''
Ejecutar el instalador una vez descargado el archivo.
Clic en ''instalar ahora''
Esperar el proceso de descarga e instalación.
Ejecutarlo
〉 Funciones
Reparticonar el disco
Dividir un disco en varias particiones para mantener los datos en crecimiento organizados y accesibles dentro de la capacidad limitada del disco. Crear, cambiar el tamaño, fusionar, formatear, convertir, comprobar, eliminar particiones.
Clonar su disco duro
Clonar un disco duro/SSD entero o seleccionar particiones en modo archivo por archivo para reemplazar o actualizar el disco sin pérdida de datos.
Migrar SO a HDD/SSD
Extender una unidad de sistema para problemas de espacio en disco o actualizaciones del sistema operativo y migrar los datos del sistema Windows junto con las configuraciones a un nuevo SSD/HDD sin necesidad de reinstalar el sistema operativo.
Recuperar particiones perdidas
Recuperar particiones borradas o perdidas en espacio de disco no asignado y ahorrarse el coste de una pérdida inesperada de particiones.
〉 Opciones
Partition manger: Redimensionar, mover, crear o eliminar particiones.
Backup y restauración: Copias de seguridad de su sistema, archivos, discos y particiones.
Remover duplicados: Encontrar y eliminar archivos duplicados.
Recuperación de datos: Recuperar datos, documentos, imágenes y videos.
〉2.6.1 Practica 1 optimización de disco duro
〉2.6.2 Practica 2 permisos y ventanas emergentes
〉2.6.3 Practica 3 IP no válida
〉2.6.4 Practica 4 videollamada en Teamviewer
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Como empresa estamos comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes hacia su equipo de computo. Enfocado en generar soluciones y servicios, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes.
Visión
Somos la empresa que brinda el mejor servicio a nuestros clientes y empresas a nivel nacional para lograr el máximo rendimiento en cada uno de su equipo de computo.
Valores
COMPROMISO
PUNTUALIDAD ÉTICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
AGILIDAD
FLEXIBILIDAD
CONFIANZA
COMUNICACIÓN
PASIÓN
ATENCIÓN A LOS DETALLES
ADAPTIBILIDAD
EFICIENCIA
CALIDAD
RESPETO
HONESTIDAD
OBJETIVIDAD
PROFESIONALISMO
Rápido como rayo y de gran calidad, en nuestra empresa lo encontraras.
Misión
Brindar un servicio de buena calidad de una manera amigable y respetuosa para la confianza de nuestros futuros clientes.
Visión
Expandir nuestra empresa a nivel global y satisfacer las necesidades tecnológicas de la población como así mismo posicionarnos en el top de empresas reconocidas.
Valores
HONESTIDAD EN EL SERVICIO
LEALTAD CON EL CLIENTE
RESPETO Y AMABILIDAD
TOLERANCIA
COMPAÑERISMO
EMPATIA
RESPONSABILIDAD
AGRADECIMIENTO
EQUIDAD
El acceso remoto es la tecnología que permite a los empleados de la empresa acceder al servidor desde dispositivos que no se encuentran en el mismo entorno. Este modelo no requiere una conexión física entre las computadoras, ya que el proceso se realiza a través de una red virtual.
〉 Escritorio remoto
La tecnología de escritorio remoto puede ser definida como el medio por el cual uno o varios usuarios pueden acceder a distancia a un ordenador desde otro ordenador. Como su propio nombre indica, la conexión ha de ser remota, lo cual implica que ambos ordenadores estén situados en redes diferentes, cada uno con su propio IP.
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La diferencia que hay entre los dos es que el reporte es un informe de algún problema o una investigación, mientras que la bitácora es un cuaderno de notas y se organiza cronológicamente y todo lo que se escribe es detallado.
Un reporte es un informe o una noticia. Este tipo de documento (puede ser impreso, digital, audiovisual, etc.) pretende transmitir una información, aunque puede tener diversos objetivos.
Existen reportes divulgativos, persuasivo y de otros tipos.
El reporte puede ser la conclusión de una investigación previa de un problema-solución en base a una serie de preguntas.
En el ámbito de la informática, los reportes son informes que organizan y exhiben la información contenida en una base de datos.
Los reportes tienen diversos niveles de complejidad, desde una lista o enumeración hasta gráficos mucho mas desarrollados.
Al proporcionar soporte en línea sin importar el medio por el cual se de soporte técnico, el técnico debe llenar la bitácora de soporte para tener un registro de los incidentes que se han presentado durante el servicio.
Una bitácora es, en la actualidad, un cuaderno o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones. Su organización es cronológica, lo que facilita la revisión de los contenidos anotados.
Se encuentra organizado de forma cronológica, de tal modo que a medida que se van consiguiendo avances en el proyecto, los resultados se plasman en el cuaderno para poder tener un claro seguimiento de toda la labor realizada. En una bitácora de este tipo deberán registrarse todas las condiciones en las que se ha desarrollado el proyecto.
✦ TIPOS DE BITÁCORAS DE SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA
〉 Manual: Es un registro de manera de diario en el cual los datos comunes son: fecha, hora, proceso, observaciones.
〉 Concisa de base: Aquella donde se toma un control de lo almacenado.
〉 De venta: Aquella donde se toma un control de ventas y cuentas ya sea por día, semana, mes y anual con ella se sabe si se pierde o se gana para luego graficar.
〉 De contenido: Es aquella en donde se registra la entrada de recursos al sistema.
〉 De registro de reparación: Es el registro de técnicos donde se da a conocer el porcentaje de equipos y recursos reparados.
〉 Blogs: Son las bitácoras virtuales publicadas en Internet de una manera no tan formal.
〉 Bitácora electrónica: El instrumento técnico que, por medios remotos de comunicación electrónica, constituye el medio de comunicación entre las partes de un contrato de obra pública o de servicios relacionados con la misma, en donde se registran los asuntos y eventos importantes que se presentan durante la ejecución de los trabajos.
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Fallas
✦ Windows tarda en iniciar.
✦ Ventanas popup.
✦ Al encender manda un mensaje que Windows se cerro inesperadamente.
✦ Pantalla negra INVALID/ NO SYSTEM DISK ERROR.
Soluciones
✦ Optimización de programas de inicio.
✦ Limpieza de software.
✦ Instalación y configuración de sistema operativo.
✦ Recuperación de sistema.
Fallas
✦ Manda mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar.
✦ El ordenador no arranca después de haber insertado la memoria.
✦ El sistema no reconoce toda la memoria instalada.
✦ Se escucha un tono largo. Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que esté dañada.
Soluciones
✦ Vacunar el equipo.
✦ Insertar correctamente la memoria.
✦ Entrar al BIOS.
✦ Verificar si todo esta en orden.
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