May 6, 2020
2020 Key Performance Indicators Report | I KPI del Customer Service
2020 Key Performance Indicators Report | I KPI del Customer Service
2020 Key Performance Indicators Report I KPI del Customer Service
La capacità di individuare gli indicatori chiave di performance (Key Performance Indicatorso KPI) di un determinato processo o servizio è indispensabile per monitorare l’efficacia di una strategia, in quanto ci permette di individuare eventuali aree di miglioramento e di apportare, nel caso in cui si rendesse necessario,…
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