Google Analytics
Google Analytics gekoppeld aan mijn Tumblr blog.
d e v o n

Jar Jar Binks Fan Club
$LAYYYTER
hello vonnie

tannertan36
Sade Olutola
will byers stan first human second
Show & Tell
The Bowery Presents

Discoholic 🪩

PR's Tumblrdome
Game of Thrones Daily

bliss lane
Cosmic Funnies

pixel skylines
𓃗
Misplaced Lens Cap
KIROKAZE


seen from United Kingdom
seen from United States
seen from Bulgaria

seen from Türkiye
seen from Canada

seen from Saudi Arabia
seen from United Kingdom

seen from Türkiye
seen from Türkiye
seen from Canada
seen from United Kingdom
seen from Türkiye
seen from Colombia

seen from Italy

seen from T1

seen from United States
seen from United Kingdom

seen from Malaysia

seen from United States

seen from United States
@bfien-blog
Google Analytics
Google Analytics gekoppeld aan mijn Tumblr blog.

Anya is live and ready to show you everything. Watch her strip, dance, and perform exclusive shows just for you. Interact in real-time and make your fantasies come true.
Free to watch • No registration required • HD streaming
Brantano
Welkom op mijn blog! Ik ben Fien Boone en ik studeer communicatiemanagement. Ik heb hier de online communicatie geanalyseerd van het merk Brantano. Veel leesplezier.
SEO: voorbeelden ranking
Slechts 5 keywords van Brantano staan op de eerste pagina in google en van die 5 staan de meeste meer naar beneden op de pagina. Torfs, hun concurrent staat meestal boven hen dus zullen degene die aan het zoeken zijn naar schoenen sneller op de site van Torfs klikken dan op die van Brantano. Schoenen kopen en online schoenwinkel scoren goed. Schoenenwinkel scoort beter. Deze staat volledig bovenaan. De keywords zijn zeker niet slecht maar te algemeen, hierdoor brengen ze Brantano niet altijd aan de top van de pagina of op de eerste pagina, bezoekers hebben de neiging om de eerste links te openen en niet verder te gaan naar volgende pagina’s. Het risico voor brantano is dat ze niet gevonden worden.
Youtube
Ik heb dezelfde keywords ingegeven in youtube en heb geen resultaten gekregen. Zoals ik al hierboven zei is Brantano (UK) niet actief op youtube. Zij hebben 3 filmpjes. Brantano België heeft geen Youtube account. De filmpjes die ik vond gingen ook helemaal niet over brantano.
App store
Aangezien Brantano geen officiële app heeft kan Brantano niet in de ranking staan. Dit zijn de resultaten die ik krijg als ik “schoenen” zoek.
Fien
SEO: Ranking
Ranking
De ranking van een website is heel belangrijk. Ze moeten gebruik maken van metatags en keywords om hoger te komen in de ranking. Metatags en keywords zijn de beschrijving van een website. Google en andere sites gebruiken vaak deze beschrijving bij het weergeven van de zoekresultaten. Daarom is het belangrijk dat deze beschrijving goed is. Hoe beter de beschrijving, hoe hoger de ranking. De keywords van Brantano zijn nu:
Keywords Brantano:
· Schoenen
· Schoenen online
· Online schoenen
· Online schoenen kopen
· Schoenen online kopen
· Schoenenwinkel
· Online schoenenwinkel
· Schoenen kopen
Om de ranking nog te laten stijgen is het belangrijk dat verschillende sociale media en gebruikte kanalen met elkaar integreren. Zo zijn er meer bezoekers op uw website en gaat de ranking stijgen.
De keywords moeten op de website voorkomen. Anders hebben de keywords geen nut en gaan ze je niet helpen om een hoge ranking te hebben. Bij Brantano komen alle keywords meerdere keren voor in de site dus hier zitten ze goed.
Je moet ook een goede titel hebben. Dit helpt ook veel op de ranking te verbeteren. De titel van Brantano is: Online schoenen kopen bij Schoenenwinkel Brantano. Dit is een goede titel. Veel keywords zitten er in verwerkt. Natuurlijk hebben vele site’s dezelfde keywords dus daarom kunnen zij nog voor Brantano staan door de puntjes hierboven beter toe te passen.
Brantano heeft een page rank van 4 op 10. Ik vind persoonlijk dat ze wat meer verdienen. Ze kunnen misschien wat meer keywords gebruiken. Nu lijken de keywords heel goed op elkaar. Ze zouden zich beter wat specifiëren door de volgende keywords toe te voegen: Damesschoenen, herenschoenen, jongensschoenen, meisjesschoenen, Brantano, Brantano schoenen. Vooral de 2 laatste keywords gaan veel succes hebben. Ook keywords zoals instap, veterschoen en sandaal zonder hiel doen het goed. Niet veel mensen hebben deze keywords dus als Brantano deze gaat gebruiken zullen zij als één van de eerste op google terecht komen.
Fien
Online adverteren
Advies
De manier waarop Brantano momenteel adverteert is zeker niet slecht. Als advies zou ik ze willen meegeven dat ze misschien iets meer zouden kunnnen adverteren. Momenteel doen ze dit vooral als er acties zijn maar ze kunnen ook adverteren over hun collectie.
Een goed idee is het gebruiken van Facebook ads. Blijf reclame maken op jullie Facebookpagina maar gebruik ook Facebook ads. Dit blijft in de rechterkolom staan dus is er meer kans dat mensen dit zien. Hier kun je een landing page aan verbinden. Dan gaan de mensen direct doorgestuurd worden naar de site en de pagina van de advertentie. Blijf zeker ook de pagina van Brantano gebruiken. Zet mensen aan om de producten of pagina te liken en te delen via Facebook.
Brantano kan de betaalmethode “Pay per click” toepassen . Zo weet je zeker dat je bezoeker de landing page heeft gezien en al dan niet bewust op zoek was naar informatie over Brantano of over hun schoenen. Indien je zou kiezen voor een betaalmogelijkheid per impressie, dan ben je niet zeker of de bezoeker echt bewust op zoek was naar informatie.
Natuurlijk zijn er nog andere mogelijkheden dan Facebook. Blijf Google gebruiken. Dit doen ze momenteel heel goed. Wat ze nu ook al doen is hun klanten mailen over hun acties. Dit zou ik blijven doen maar wel alleen bij acties en niet gewoon over hun collectie. Anders krijgt de klant te veel informatie wat tot ergernis kan leiden.
Concentreer jullie vooral op Google en Facebook. Adverteren via deze 2 sites zal het meeste opleveren.
Als Brantano nog een ander platform wilt gebruiken om te adverteren zou mijn keuze gaan naar Youtube en Twitter. Zorg dan voor een goed werkend video kanaal en een trailer van maximaal één minuut. De filmpjes moeten van goede kwaliteit zijn en voorzien van een goede beschrijving en keywords. Ddez manier van adverteren blijft beter kleven omdat een filmpje meer zegt dan een geschreven woord. Zorg dat je op het kanaal een knop hebt waar je kan doorklikken naar de site. Naast het adverteren via hun vast kanaal zou ik graag adverteren met banner advertenties op Youtube. Het staat duidelijk op de homepage. Het heeft een grote impact en een snel bereik.
Bij twitter kun je kiezen voor promoted tweets. Je kan kiezen op welke toestellen en platformen deze ‘Promoted Tweets’ getoond zullen worden. Ik zou in het geval van Brantano alle toestellen pakken. Iedereen mag hun promoted tweets zien.
Bij deze 2 kanalen zou ik de bezoekers sturen naar onze landing page en dan de betaalmethode cost per click toepassen.
Brantano zou ook kunnen adverteren op een website van een magazine. Ik denk hierbij aan Flair. Ik denk dat de website van Brantano vooral door vrouwen bekeken wordt omdat zij degene zijn die doorgaans de meeste schoenen kopen. Daarom zou ik graag banners plaatsen op deze site. We zouden dit ook op Facebook kunnen doen. Voor deze website zouden flashbanners of audiobanners wel leuk zijn. In deze banners speelt een spot van Brantano. Het gaat onmiddellijk de aandacht trekken van de bezoekers van Flair. Druk je op de banner dan kom je direct op de site van Brantano waar de hele campagne uitgelegd staat of waar de volledige collectie te vinden is.
Hoeveel gaat dat kosten?
De Facebook add wordt betaalt door cost per click. Deze kunnen schommelen tussen 0.30€ en 0.80€. De totale kostprijs is afhankelijk van het aantal cost per click.
De banner gaat ongeveer 90 euro kosten. Hier moeten we een creatief team voor inschakelen. Dan moet ik natuurlijk ook de prijs van de websites meerekenen. Ik doe dit via cost per click en ik gok dat dit rond de 0.80€ zal zijn aangezien de banner redelijk veel plaats ineemt op de website.
Een Youtube account is gratis.
Op Youtube zelf adverteren kost natuurlijk wel wat meer. De banner zou €10.000 per dag kosten. Dat is €5,55 CPM. Iedereen ziet natuurlijk wel jouw advertentie.
Promoted tweets worden berekend door cost-per-engagement. Ik denk dat dit ook tussen de 0.30€ en de 0.80€ zal liggen.
De kosten kunnen dus nog hoog oplopen.
Fien

Anya is live and ready to show you everything. Watch her strip, dance, and perform exclusive shows just for you. Interact in real-time and make your fantasies come true.
Free to watch • No registration required • HD streaming
Online adverteren
Brantano adverteert doorheen het jaar via google. Als je het kernwoord Brantano zoekt krijg je als eerste zoekresultaat een actie van Brantano. De actie staat ook in een oranje kader die goed opvalt. Als je op de link klikt kom je direct op de website waar de wedstrijd uitgeschreven staat. De acties zijn zeer tijdgebonden. Deze actie duurt bijvoorbeeld maar 2 dagen. Dan verdwijnt de advertentie weer. Het is een goede manier om te adverteren.
Ik heb geen Facebook ads gevonden van Brantano, maar ze adverteren wel via hun eigen Facebook pagina. Een Facebook bericht valt op omwille van de grootte , maar de kans dat mensen het zien is wel kleiner. Het zijn vooral de mensen die online zijn op het moment dat ze de korting/actie posten die het bericht zien.
TIP: adverteer ook via Facebook ads. Deze zijn kleiner van omvang maar blijven langer staan en dus is de kans groter dat meer mensen de add zien.
Brantano adverteert niet op LinkedIn.
Brantano adverteert niet op Blogs .
à Ze doen dit wel als ze een speciale actie uiteenzetten. Bijvoorbeeld de virtuele wachtrij. Dit was een concept rond de opening van Brantano’s nieuwe webshop. Maar liefst 33.000 mensen stonden virtueel aan te schuiven in de hoop hun leeftijd in schoenen te winnen. Deze mensen hebben ze bereikt door reclame te maken via een e-mailing naar de klantendatabase, Google en Facebook ads en een partnership met Zita en Pierre et Vacances. Verschillende blogs hebben ook gratis reclame gemaakt voor deze actie. De bedoeling was dat mensen zoveel mogelijk stemmen kregen via Facebook, Twitter en e-mail. Degene die het meest stemmen had verzameld won hun leeftijd in schoenen.
Fien
Online communicatiekanalen Torfs
Blog
Torfs heeft een blog. Op deze blog staan verschillende nieuwtjes over de collectie en een uitgebreide beschrijving van alle acties. Ze maken veel gebruik van deze blog. Ik vind een blog een goed medium voor de meer “overbodige” informatie , op deze manier kan de website meer gericht werken. Sommige mensen zijn niet geïnteresseerd in de blogposts en zijn blij dat deze niet op de site staat.
Brantano heeft geen blog. Dit kan ook voor hen een goed idee zijn
Youtube
Torfs heeft een onderhouden Youtube kanaal. Ze zetten regelmatig filmpjes online over hun schoenen en acties.
Dit is veel beter dan Brantano. Brantano heeft een niet onderhouden Youtube kanaal en dit zorgt voor een slordige indruk.
Prezi
Torfs is niet actief op Prezi . Wel zijn er verschillende PowerPoints die over hen gaan.
Torfs is niet actief op Instagram
Torfs is niet actief op Slideshare
Torfs is niet actief op Pinterest
Brantano is wel actief op Pinterest maar hun updates zijn niet goed ( de pagina van België). Beter geen dan een pagina die niet onderhouden is !
Torfs heb ik niet gevonden op LinkedIn
Fien
Online communicatiekanalen Torfs
Torfs is elke dag aanwezig op Facebook. Ze communiceren heel veel met de klanten via deze social media site. Ze hebben 10389 volgers. Bij bijna elke blogpost verwijzen ze naar hun website of blog. Ze verwijzen ook naar hun andere social media sites zoals Youtube en Twitter. Ze zetten wedstrijden en acties op hun Facebook pagina. Ook de gewone collectie komt aanbod. Ze reageren op elk bericht dat door een klant op hun Facebook wordt gezet.
De klantenservice via hun Facebook is top, Torfs reageert direct op elk berichtje, zelf op zondag.
Torfs verwijst meer naar hun site, social media en blog dan Brantano. Dit is heel goed, zo zullen ze een hogere positie krijgen in de ranking.
Torfs zend regelmatig tweets in de wereld. Ze tweeten ongeveer evenveel als Brantano. Het verschil zit zich in de tweets. Torfs gebruikt hashtags en Brantano niet. Dit is heel belangrijk. Zo komen de mensen op jouw pagina terecht. Ook verwijzen vele tweets terug naar de site of de blog. Dit pakken ze heel goed aan
Fien
Online communicatiekanalen Brantano
Brantano is actief op pinterest. Ze hebben zowel een Nederlandse, Engelse als een Franse pagina. Op de Franse pagina zijn ze niet actief. De Nederlandse pinterest heeft 21 pins. Dat is niet zoveel, je ziet dat ze hier niet mee bezig zijn. Alle pins dateren van 31 weken geleden. Er is weinig onderhouden van hun pagina.
Tips:
Als je een pagina aanmaakt onderhoud deze dan.
Het is een heel leuke manier om je collectie te tonen. Mensen kunnen het repinnen en zo worden de schoenen over heel de wereld verspreid. Het is gratis reclame. Maak er gebruik van.
De Engelse pagina heeft 280 pins. Ze hebben verschillende stijlen staan als ‘bord’. Dit is een leuk idee. Als ik een nieuwe festival outfit wil dan kan ik naar het bord ‘Brantano Festival chic’ gaan kijken. De laatste keer dat zij foto’s op hun pinterest hebben gezet is 10 weken geleden. Het toont dat ze Pinterest een minder belangrijk sociaal medium vinden. Ze hebben ook maar 59 volgers maar dit is misschien omdat Pinterest nog niet populair is.
Tip:
Blijf regelmatig foto’s poste
Zet meer schoenen op Pinterest van de collectie
Blijf in stijlen werken (dat is leuk)
Je moet regelmatig je pagina's onderhouden anders moet je er niet aan beginnen. Je kan niet 10 weken niets posten.
Brantano is niet actief op instagram. 1 winkel van Brantano in de UK is wel actief op instagram. Ze posten allemaal foto’s van hun collectie, winkels en werknemers.
Tip: Laat dit niet toe. Zorg voor een officiele Brantano pagina.
Brantano is niet actief op slideshare
Brantano heeft geen blog.
Fien
Online communicatiekanalen Brantano
Youtube
Op Youtube is alleen Brantano UK aanwezig. Ze hebben 3 video's gepost. Het onderhoud van hun Youtube pagina is ondermaats, de laatste video dateert van 10 maand geleden. Slechts 1 iemand is geabonneerd is op hun pagina.
Tips:
Maak geen pagina aan als je deze niet onderhoud
Blijf video's posten – Een video vertelt nog meer dan een foto. Het is heel visueel en de mensen onthouden dit makkelijk.
Post video's over producten
Brantano heeft een pagina op LinkedIn maar is hier niet op actief. Er is niet veel informatie over te vinden.
Prezi
Brantano is niet actief op Prezi maar er is wel al een slideshow over Brantano gemaakt.
Fien

Anya is live and ready to show you everything. Watch her strip, dance, and perform exclusive shows just for you. Interact in real-time and make your fantasies come true.
Free to watch • No registration required • HD streaming
Online communicatiekanalen Brantano
Brantano is actief op Facebook. Ze hebben zoals bij twitter een pagina die vooral bedoeld is voor de UK. Hier hebben ze 1528 mensen die de pagina leuk vinden. Ze houden de mensen vaak op de hoogte over acties, wedstrijden en over hun producten. Ze posten ook filmpjes en foto’s over hun producten en acties. Een foto vertelt zoveel meer dan alleen tekst dus dit vind ik zeker een goed punt. Ze gebruiken hun Facebook op een goede manier.
Ze zijn ook heel actief op Facebook. Ze posten regelmatig nieuwe berichten. Het komt overeen met hun Twitter.
Iets goed aan hun Facebook is ook dat ze reageren op de klachten van hun klanten. Ze bieden hun excuses aan en proberen er in dit geval er iets aan te doen.
Ze hebben ook een Belgische versie van de UK pagina. Dit is veel beter dan op Twitter. Op de Belgische versie hebben ze 31255 likes. Ze posten elke dag berichten en spelen in op de feestdagen die er aan staan te komen zoals moederdag. Ze posten ook niet alleen reclame maar ook vragen zoals “ Yes het verlengd weekend kan beginnen! Wat hebben jullie gepland?” Dit heeft niet veel te maken met Brantano maar het toont wel dat ze geinteresseerd zijn in hun klanten. Ze Beantwoorden ook alle berichten die mensen op hun pagina komen. Zowel klachten als berichten waarin ze gewoon Brantano bedanken. Dit geeft een positief beeld weer over de manier waarop ze omgaan met hun klanten. De klantenservice van Brantano zit heel goed ineen.
Er is ook een Franse versie van deze Facebook pagina. Deze is identiek dezelfde.
Tips voor Facebook van UK:
· Gebruik nog meer foto’s (aangenaam om te zien)
· Nog meer reageren op de klachten van klanten
--> België doet dit beter
Fien
Online communicatiekanalen Brantano
Brantano UK is heel actief op twitter. Ze hebben 341 tweets en 3425 volgers. Ze tweeten vooral over hun acties. Ze kondigen er ook wedstrijden aan en gebruiken Twitter om de winnaars bekend te maken. Tweeten gebeurt regelmatig. Soms zitten er wel eens 5 à 7 dagen tussen.
Ze hebben ook een pagina voor Brantano NL en Brantano FR (Brantano FR is voor Luxemburg) maar deze worden niet gebruikt. Ze hebben 0 tweets en 58 volgers.
Er bestaat ook een Brantano Truro (UK) . Dit is een twitter van een lokale winkel van Brantano. Hier zijn ze heel actief. Ze tweeten over hun acties en evenementen.
Tip: Probeer nog meer te tweeten. 1 tweet per dag is zeker niet te veel. Tweet niet alleen over jullie acties maar tweet ook eens over jullie producten zelf. Een leuke tweet over één van jullie producten en dan een link naar de site waar een afbeelding staat van de schoen heeft zeker succes. Mensen gaan direct op de link klikken.
Begin te tweeten met Brantano NL en FR . De mensen die in België en Luxemburg wonen hebben niets aan de UK pagina.
Maak voor elk land een twitter maar begin niet met de lokale winkels een twitter te geven. Dit geeft een chaotisch beeld aan de twitteraar. Welke Brantano pagina moeten wij volgen? Zijn de acties overal hetzelfde?
Fien
Usability
Mockup
Aan de hand van deze Mockup zal ik kort een advies geven voor de site van Brantano.
Ik heb gezorgd voor een hoofdnavigatie, subnavigatie en een secundaire navigatie. Ik heb de hoofdnavigatie beperkt tot 5 knoppen in plaats van zeven. Meisjesschoenen en jongensschoenen heb ik samengenomen. Ik vond niet dat dit apart moest staan. Ook textiel en accessoires heb ik samengenomen omdat dit niet het hoofdproduct is.
Brantano heeft momenteel geen sitemap. Ik heb er momenteel al een in de secundaire navigatie gezet omdat ik vind dat dit noodzakelijk is.
Ik heb een call-to-action knop toegevoegd aan de homepagina. Deze stond er al maar ik zou ze wat meer naar boven zetten.
De broodkruimel en de NL|FR knoppen hadden ze al.
Ik heb een banner vanboven op de site geplaats. Hier kunnen ze campagnes in zetten. De bedoeling is dat je kan klikken op de banner en dat je dan naar de pagina van de actie wordt gestuurd.
Een verwijzing naar Twitter en Facebook is heel belangrijk. Ik heb dit dan ook in de bovenste balk geplaatst.
Fien
Usability
Interactie
Tamaris: Bij Tamaris is er niets van interactie. Dit is best jammer. Je kan nergens commentaar achterlaten of schoenen delen en liken.
Brantano: Bij Brantano kan je de schoen die je leuk vindt delen en posten op Facebook. Je kan hem ook naar een e-mailadres sturen of op google + posten. Je kan ook de algemene site van Brantano leuk vinden. Je kan een account aanmaken en met dit account kan je dan schoenen kopen.
Torfs: Op Torfs kan je commentaar geven op elke schoen die ze hebben. Dit komt dan onder de schoen te staan. Je kan ook een account aanmaken via welke je schoenen kopen.
Focus
Tamaris: De site van Tamaris is heel snel geladen. De inhoud is ook duidelijk. Je weet direct waar je naar toe moet. Ik zou wel minder pagina’s aan lifestyle, trends en onderneming weiden. Het doel van de site is doorgaans om schoenen te zoeken Deze pagina’s zijn hiervoor minder relevant. Onder lifestyle staat bijvoorbeeld een pagina over hun campagnes. Dit is heel interessant voor mensen die dit onderzoeken maar de koper heeft hier geen boodschap aan.. Je kan wel heel snel scannen doorheen de website. Je weet direct waar alles staat. Voor de lifestyle en trends zou een ander kanaal misschien beter zijn.
Brantano: De site van Brantano is heel snel geladen. Op de home pagina staat ook alles wat de klant moet weten. Er staat geen overbodige informatie. Je weet direct wat hun product is en weiden niet veel pagina’s aan onzin. Ze pakken dit heel goed aan. Je weet ook direct waar alles staat. De inhoud is zeer up-to-date.
Torfs: De site van Torfs is ook enorm snel geladen. De home pagina is heel up-to-date. Het is aangepast aan het seizoen en er staan aanbiedingen op die regelmatig veranderd worden. Je vindt ook direct je weg op de site en weet wat hun product is. Het is een hele goede core website. Er staat niet veel onzin op. Ze hebben ook een blog op hun website en hierop kun je verschillende artikels lezen over de schoenen. Wat je ook vindt op de home pagina is de laatste beoordeling van hun schoenen. Ik vind dit wel goed. De klant ziet direct dat ze beoordelingen aanbieden. Van zodra ze een schoen gevonden hebben kunnen ze de beoordeling gaan opzoeken
Beperk het nieuws
Tamaris: Tamaris heeft geen nieuws op zijn site staan. Wel een rubriek met hoogtepunten in de pers. Dit is een pagina die volledig overbodig is.
Brantano: Brantano heeft geen nieuws op zijn site staan. Er staan wel aanbiedingen op de homepagina maar dit is nieuws dat je moet weten.
Torfs: Torfs heeft geen nieuws op zijn site staan. Er staan wel aanbiedingen op de homepagina maar dit is nieuws dat je moet weten.
Fien
Usability
Responsive design
Alle 3 de websites zijn goed te bekijken op de verschillende browsers (Internet Explorer, Chrome, Firefox,…
Tamaris De afbeelding van de eerste pagina op de site van Tamaris was te zwaar voor een smartphone. Deze kon niet geladen worden. De site was niet geschikt voor een klein scherm. Het was gewoon dezelfde site maar dan op een kleiner scherm. Je moest vaak inzoomen en uitzoomen om iets te lezen of om iets aan te klikken.
Brantano: De site is goed te zien op een smartphone. Het bleef gewoon dezelfde site maar dan op een kleiner scherm. Je moest vaak inzoomen en uitzoomen om iets te lezen of om iets aan te klikken. Dit is niet goed. Ze zouden het beter herschikken zodat je het direct kunt lezen.
Torfs: Torfs heeft de beste site die is aangepast aan een smartphone. Je moet niet uitzoomen of inzoomen. Je kan alles perfect lezen en aandrukken. In de hoofdnavigatie gebruikten ze ook symbooltjes en geen woorden zodat er meer plaats vrijkwam. De site was herschikt zodat we alles perfect konden lezen op de smartphone.
Design
Tamaris : Tamaris is een mooie site. Het is geen duidelijke site maar qua design zitten ze heel goed. De kleuren zijn strak maar heel mooi. Alles past bij elkaar. Ook de indeling oogt mooi.
Brantano: Brantano is een basic site. Je kunt deze site niet mooi vinden maar ook niet lelijk. Het is gewoon heel normaal. De huiskleuren van het bedrijf komen erin terug en het is een heel duidelijke site. Ze zouden hun site iets mooier kunnen maken door meer het gele van Brantano te gebruiken. Dat zal het allemaal iets meer opfleuren.
Torfs: Torfs is iets mooier qua design dan Brantano, maar het is nog altijd geen mooie site. Het is ook nogal Basic. Ze gebruiken ook de kleuren van hun huisstijl. De home pagina is ook iets te lang. Er staan te veel verschillende onderdelen op 1 pagina. Bijvoorbeeld “de Schoenen/accessoires die onze klanten aanbevelen” zou niet op de home pagina moeten staan. Dit ziet er wat slordig uit.
Call-to-action
Tamaris: Ze hebben geen call-to-action knoppen. Ze proberen in geen geval schoenen online te verkopen of gegevens van potentiele klanten te verzamelen.
Brantano: Op de hoofdpagina staat er direct al een call-to-action knop waar de bezoeker zijn gegevens moet invullen. Als je de site verder bekijkt zijn er veel call-to-action knoppen. Brantano verkoopt dan ook schoenen. Je vindt direct de knop “in winkel tas”. Dan kan je op verder klikken als je wilt afrekenen en dan begint het hele proces met gegevens invullen voor de schoenen te kopen. Je kunt ook een account maken op Brantano.be.
Torfs: Torfs heeft verschillende call-to-action knoppen. Ze beginnen al op de hoofdpagina met het verzamelen naar e-mailadressen. Zoals Brantano kun de schoen naar keuze in je winkelmandje steken en dan afrekenen. Als je wilt afrekenen kom je op een pagina waar je eerst de gegevens van je account moet invullen. Dit is een goed systeem van Torfs. Zo verzamelen ze gegevens van klanten. Brantano doet dit niet. Als je een account hebt moet je nog 4 stappen overlopen. In deze stappen moet je wel nog eens je gegevens invullen en dit kan tot irritatie van de klant leiden.
Landing page
Tamaris: Tamaris heeft geen landing page. De contactgegevens zijn wel te vinden op de site voor als je een klacht hebt.
Brantano: Brantano heeft een duidelijke contact pagina en verwijzing naar de klantendienst maar mensen hebben geen pagina waar ze hun klacht rechtstreeks kunnen geven.
Torfs: Ze hebben een heel duidelijke landing page . Je kan direct een bericht/klacht achterlaten voor Torfs op de website. Dit is heel makkelijk want je hoeft geen extra moeite doen om te bellen of te mailen. Je vindt alle informatie direct.
Fien

Anya is live and ready to show you everything. Watch her strip, dance, and perform exclusive shows just for you. Interact in real-time and make your fantasies come true.
Free to watch • No registration required • HD streaming
Usability
Keywords
Tamaris: Tamaris heeft geen keywords die verwijzen naar haar website. Dit is niet goed. Bij het zoeken naar hun website werd het al duidelijk, het duurde veel langer om de site van Tamaris te zoeken dan naar die van Brantano en Torfs.
Brantano: Brantano heeft de keywords:
Schoenen
schoenen online
online schoenen
online schoenen kopen
schoenen online kopen
schoenenwinkel
online schoenenwinkel
schoenen kopen
Dit zijn heel goede keywords maar ze zijn niet specifiek. De keywords komen ook altijd op het zelfde neer. Ze leggen hun nadruk in de keywords op schoenen online kopen terwijl online aankopen niet de enige reden is om de website te bezoeken. Mensen bezoeken ook vaak ook hun website om de collectie te bekijken. Ook Brantano zelf als keyword staat er niet bij. Ik ga dit nog verder bespreken in het artikel over SEO.
Torfs: Torfs heeft de keywords:
schoenen
kopen online
Torfs
damesschoenen
herenschoenen
kinderschoenen
kidsschoenen
handtassen
schoenwinkels -
meisjesschoenen
jongensschoenen
Dit zijn betere keywords. Elke rubriek op de site is een keyword. Ook de naam van het bedrijf zelf staat erbij.
Consistentie
Tamaris: Het logo staat linksboven en het is een link naar de homepage. Om de taal te veranderen moet je naar de eerste pagina gaan. De website is een site voor Europa en op de eerste pagina kan je je thuisland kiezen. België is alleen in het Frans te verkrijgen, wat vervelend is .Wil je een Nederlandstalige site moet je Nederland kiezen. Er is een home-knop aanwezig. Bij Tamaris staat die wel heel klein onderaan. Dit is geen goede plaats.
Brantano: Het logo staat linksboven en het is een link naar de homepage. Rechtsboven kun je duidelijk kiezen of je de site in Nederlands of Frans wilt. Er is een home-knop aanwezig. Deze staat op de bovenste balk.
Torfs: Het logo staat linksboven en het is een link naar de homepage. Bij Torfs kun je de website alleen in het Nederlands krijgen. Dit zal waarschijnlijk zijn omdat ze alleen winkels in Vlaanderen hebben maar toch zouden ze de keuze moeten aanbieden. Ze hebben ook een paar winkels rond Brussel en deze zijn tweetalig. Er is een home-knop aanwezig. Deze staat op de bovenste balk in de vorm van een huisje.
(Zie eerstvolgende printscreens)
Navigatie
Tamaris: Bij Tamaris zie je duidelijk waar je staat en vanwaar je komt. Er staat ook op wat ze te bieden hebben maar dit is niet zo duidelijk. Je hebt de navigatie “collectie” en als je daarop gaat staan krijg je de keuzes schoenen, accessoires en onderhoudsproducten. Als je dan op schoenen drukt kan je links wel kiezen uit de keuzes type, merk en kleur. Ze hebben ook alleen damesschoenen. Alle woorden en links van de hoofdnavigatie staan ook op elke pagina. Ze hebben geen subnavigatie links en een heel kleine secundaire navigatie onderaan. Er staan maar sommige navigatieknoppen van de hoofdnavigatie op. Dit is niet duidelijk. Onderaan kan je op een sitemap drukken die leidt je naar een pagina met duidelijke uitleg over de navigatie. De vraag is of mensen die het begrip niet kennen hier de weg zullen vinden. Er is geen broodkruimel en de links zijn niet onderlijnt en veranderen soms van kleur. Er is 1 link die opent op een andere pagina.
Brantano: Bij Brantano zie je duidelijk waar je staat en vanwaar je komt. Dit is zeer goed. Zo verlies je nooit de weg op je site. Er staat ook zeker op wat Brantano te bieden heeft. Er staat duidelijk voor wie ze schoenen hebben en dan is dit nog eens onderverdeeld in het type , het kleur en het merk naar keuze. Alle woorden en links van de hoofdnavigatie staan ook op elke pagina. De hoofdnavigatie bevat 7 items: Home, Damesschoenen, meisjesschoenen, herenschoenen, jongensschoenen, textiel en accessoires. Er is geen subnavigatie links. Links op de pagina staat wel een filter. Er is wel een secundaire navigatie in de footer onderaan. Ook is er een broodkruimel onder de hoofdnavigatie aanwezig waarop je kunt klikken. De links aanwezig op de site zijn soms onderlijnt en/of soms in een ander kleur. Ze openen ook niet in een ander venster.
Torfs: Bij Torfs zie je duidelijk waar je staat en vanwaar je komt. Dit zorgt voor een duidelijke site. Er staat ook zeker op wat Torfs te bieden heeft. Er staat duidelijk voor wie ze schoenen hebben en je kan ook het merk en het type kiezen. Alle woorden en links van de hoofdnavigatie staan ook op elke pagina. De hoofdnavigatie bevat 5 items: Home , damesschoenen, herenschoenen, kinderschoenen en accessoires. Dit zijn minder navigatieknoppen dan bij Brantano maar dit is niet slechter. Brantano heeft de kinderschoenen opgesplitst in meisjesschoenen en jongensschoenen. Dit vind ik niet noodzakelijk. Als je op de navigatieknop gaat staan bij kinderschoenen kan je kiezen tussen jongens en meisjes. Dit is ook heel duidelijk. Torfs verkoopt alleen maar schoenen en accessoires dus heeft geen extra knop “textiel” nodig. Ze hebben geen subnavigatie links en geen secundaire navigatie onderaan. Ook hier heb je een sitemap onderaan die je naar de pagina leidt met uitleg over het navigeren. Ook hier is de vraag of het begrip gekend is en mensen de weg zullen vinden. Er is wel een broodkruimel onder de hoofdnavigatie aanwezig waarop je kunt klikken. De links zijn onderlijnt maar niet in een ander kleur. Ze openen ook in hetzelfde venster.
Broodkruimel Torfs
Broodkruimel Brantano
Zoekfunctie
Tamaris: Er is geen zoekfunctie. Dit is helemaal niet goed. Dit kan frustratie bij de bezoeker opwekken als hij iets snel wil vinden maar niet kan zoeken.
Brantano: Er is een zoekfunctie helemaal bovenaan midden in de pagina. Het is een hele goede zoekfunctie. Je kan alleen maar producten en merken die Brantano verkoopt zoeken. Je vindt ook wat je zoekt. Als ik “Coqs” indruk , vindt de zoekmachine alleen maar producten van Le Coq Sportif. Je blijft ook op de site van Brantano.
Torfs: Torfs heeft ongeveer dezelfde zoekfunctie als Brantano. Een zoekfunctie helemaal bovenaan midden in de pagina. Het is een hele goede zoekfunctie. Ik heb dezelfde test gedaan als bij Brantano. Ik heb “Coqs” ingedrukt en er kwamen alleen maar producten op van Le Coq Sportif. Ik vond het zelf nog een betere zoekfunctie want je zag hoeveel producten hij heeft gevonden voor vrouwen, mannen en kinderen. Je blijft ook op de site van Torfs.
(Zie eerstvolgende printscreens)
Typografie/leesbaarheid
Tamaris: Tamaris gebruikt een schreefloos lettertype. Er staat natuurlijk niet veel tekst op de site omdat het een site is voor schoenen te verkopen. Dit doen ze vooral aan de hand van afbeeldingen. De teksten op de site zijn altijd heel kort en ze maken niet gebruik van de volledige lengte. Er wordt gebruik gemaakt van opsommingen en het belangrijkste staat altijd eerst. De kernwoorden worden ook in het vet gezet. Er wordt geen gebruik gemaakt van tussentitels en paragrafen omdat dit niet nodig is. De teksten zijn te kort hiervoor.
Brantano: Brantano gebruikt een schreefloos lettertype. Brantano heeft een paar teksten op de site staan over wie ze zijn en wat ze doen. Deze teksten zijn niet te lang en ook niet te kort. Ze maken mooi gebruik van de maximumbreedte. Ze maken gebruik van tussentitels en paragrafen. Dit maakt de tekst aangenamer om te lezen. Er wordt niets in het vet gezet en het belangrijkste staat ook niet helemaal vanboven want alles wat erop staat is even belangrijk. Ze maken ook gebruik van opsommingen.
Torfs: Torfs gebruikt een schreefloos lettertype. Ik heb een aantal teksten bekeken van Torfs en ik vond dat ze dit heel goed aanpakten. Op één pagina stond er altijd een heel korte inhoud van verschillende teksten en dan kon je klikken op “lees meer…” en dan kreeg je de volledige tekst. Het belangrijkste wordt altijd bovenaan gezet en ze maken gebruik van de maximumbreedte. Ook gebruiken ze opsommingen bijvoorbeeld de partners met wie ze samenwerken staan mooi onder elkaar opgesomd. Er komen ook tussentitels en paragrafen voor in de tekst.
Hoofdpagina Tamaris
Hoofdpagina Brantano
Hoofdpagina Torfs
Fien
Beoordeel de usability van de website
Waarom kies ik voor Torfs en Tamaris als concurrenten?
Torfs: Ik heb Torfs gekozen als het ‘betere’ merk. Alhoewel beide sites goed te vergelijken zijn, blinkt Torfs meer uit in gebruiksvriendelijkheid. Beide sites kunnen van elkaar nog een aantal dingen leren. Ze komen ook overeen als je het aanbod, de prijsklasse en hun doelgroep vergelijkt.
Tamaris: Tamaris is voor mij het ‘mindere’ merk. De website zit niet zo goed ineen. Doelgroep en prijsklasse liggen gelijk, het aanbod is beperkt tot damesschoenen . Hun site is niet zo gebruiksvriendelijk en biedt minder mogelijkheden ( vb geen online aankopen)
In mijn analyse zal duidelijk worden waarom ik voor Torfs heb gekozen als beter merk en voor Tamaris als slechter merk.
Fien