El Marketing Olfativo o Aromarketing es una ciencia moderna que consiste en utilizar aromas específicos en un entorno de negocio con el fin de suscitar las emociones, y con ello influir sobre los comportamientos del consumidor y el ánimo de los empleados.
Podemos cerrar los ojos pero no la nariz, el sentido del olfato es el más fuerte para guardar recuerdos en el cerebro. Quien no ha recordado un viejo amor cuando siente el perfume que usaba. Pues bien el mercadeo no deja nada el azar y esta rama la estudia en profundidad el Marketing Olfativo.
Se recuerda más del 35% de lo que olemos frente al 5% de lo que vemos, y mientras retenemos más de 10 mil aromas tan solo retenemos 200 colores en nuestra memoria, según datos de un estudio un estudio de la universidad de Rockefeller (Nueva York) en 1999.
A qué huele un carro nuevo? A qué huele el dinero?
Estas respuestas son más sensoriales que gramaticales y lo sabremos adentrándonos en el mundo del Sensory Branding.
“El Branding Olfativo es una nueva disciplina del Marketing que está permitiendo a las marcas líderes ir más allá de la razón y apoderarse de las zonas más primitivas y emocionales del cerebro de sus consumidores y clientes. La diferencia entre Branding Olfativo y Marketing Olfativo es que mientras la primera disciplina de marketing crea la identidad, la segunda posiciona esa identidad a través de comunicaciones de marketing”; según la empresa
OlfaBrand experta en el tema de marketing olfativo en Colombia y la región andina.
Esta gran oportunidad que el “olor de tu Marca“ quede en la memoria por encima de los demás sentidos es bien aprovechada por campañas de marketing que han diseñado su estrategia entorno a que la “Marca Huela Bien”, tal es el caso de Dunkin Donuts que en España lanzo una campaña publicitaria que se Oye..y se huele; consistía en aplicar en zonas transitadas como buses y paraderos un aroma automático que se activaba cuando sonaba el comercial de radio de Dunkin Donuts que invitaba a tomar una taza de café y había un dispositivo que disparaba un spray con el delicioso olor a café recién hecho. Pues esto aumento las ventas en un 29% en las tiendas Dunkin Donuts.
La lucha por quedarse en la mente del consumidor es cada vez más feroz y las empresas y marcas quieren tener un “olor único” para que sean recordadas y reconocidas más allá de lo tradicional y desean posicionarse tan solo sienta su aroma, es el caso de marcas como Chevigñon, Studio F, Naf Naf, Arturo Calle, Nacional de Chocolates, Nestlé de Colombia, Bubble Gummers, Colchones Spring, Carulla, Adidas, Coca-Cola, cines, bares, hoteles, restaurantes usan Marketing Olfativo.
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