#kompetencer

Dumhed – en bog

Dumhed er det de andre er. Vi selv er ikke dumme. Du og jeg er ikke dumme. Men de andre er dumme. Dumhed er farligere end ondskab. For ondskab er man i stand til at bekæmpe med argumenter. I hvert fald ved den onde, at han er ond og han vil forholde sig til vores protester. Men som de kloge siger: Mod dumhed kæmper selv guderne forgæves.   Det er virkelig dumt at ville skrive en bog om dumhed.…

I sidste uge havde jeg fornøjelsen af at køre et innovationsprojekt for Google. Det var ikke bare spændende, sjovt og hårdt. Det var også en fantastisk mulighed for endnu engang at gøre god brug af de redskaber, jeg fik med mig, da jeg i sin tid i forrige årtusinde blev uddannet som journalist fra Danmarks Journalisthøjskole. 

Da vi så i går kom ud i en diskussion på Twitter om, hvor dårlige journalister er klædt på til andet end at lave journalistik, tænkte jeg, at jeg lige ville dele lidt af mine erfaringer med, hvad en journalistisk værktøjskasse også kan bruges til, hvis man vælger en hverdag i medieverdenen fra. Det er nemlig ikke småting.

For mit eget vedkommende har jeg brugt min uddannelse til at skabe mig en hverdag indenfor digital produkt-, koncept- og forretningsudvikling med fokus på en Design Thinking-tilgang. Design Thinking udmærker sig ved, at den forsøger at sætte slutkundens behov og identifikation af samme i centrum som fundament for at kunne udvikle produkter og services, der rent faktisk er efterspørgsel efter - og ikke bare ender som massive fejlinvesteringer. 

Blandt de ting fra min tid på Journalisthøjskolen, jeg bruger hver dag, er:

Evnen til at stille de rigtige spørgsmål. Det gør faktisk hele forskellen, når man skal forsøge at afdække de virkelige behov, slutkunder rent faktisk har. 

Evnen til at lytte og fornemme, hvad der ligger bag svaret. Oftest siger folk ikke, hvad der nager dem omkring en problemstilling, direkte. Men har man ørerne med sig, kan man lytte sig til meget og spørge rigtigt ind. Undersøgende journalistik om man vil. 

Fascinationen af at kunne undres og skifte spor undervejs i researchen, hvis noget mere interessant og relevant viser sig. Heraf også evnen til at kunne slå en historie ihjel, der bare viser sig ikke at holde vand i virkeligheden. 

Sans for strukturering og analysering af store mængder information. Når jeg arbejder med kunder, kommer der altid ret store datamængder ud af det, som kræver en vis form for overblik at få styr på og uddrage essensen - vinklen om du vil - af. 

Sansen for den gode vinkel. I forlængelse af ovenstående er det altid godt at kunne skære det skarpt til og kunne præsentere, hvad kernen af et værditilbud for et kommende produkt er, og hvem det er rettet imod. Ingen kan som journalister præsentere en appetitlig historie. 

Evnen til at kunne stille mig op og præsentere eller pitche en idé eller en løsning for et publikum, jeg ikke kender, og kunne formulere mig nogenlunde efter omstændighederne. 

Og så selvfølgelig det helt basale: Nysgerrigheden. Samt alle de andre ting, jeg sikkert har glemt. 

Pointen i alt dette er, at der i den strukturerede tilgang til at finde historien, finde dokumentation og alt det andet, der skal til for at bedrive god journalistik, ligger en lang række færdigheder, man sagtens kan anvende i andre sammenhænge, hvor der både er hårdt brug for dem, og hvor der er langt bedre muligheder for at skabe sig en karriere, end situationen p.t. er i mediebranchen. 

Hvis du skulle en uddannelse sammen i dag, ville du så have fokus på brug af sociale medier som en integreret del af undervisningen og kompetence-udviklingen?

Der er dem, der siger, det er helt essentielt og som begræder hvor få ansatte rundt omkring i virksomhederne, der virkelig mestrer disciplinen. Og så er der andre, der mener, det er helt unødvendigt.

Jeg hælder mest mod den sidste blok. Ikke fordi det som sådan ikke er vigtigt, men fordi jeg ikke tror, vi har fundet den rigtige form endnu. Når jeg ser, hvad og hvordan folk deler og interagerer på sociale medier, tænker jeg, der er lang vej. Og at en egentlig integration af brug af sociale medier i diverse uddannelser nærmest er en uoverkommelig opgave.

Navy Seals go home. Med en baby bliver ens stresstærskel udfordret og rykket dagligt. Man er i seriøs træningslejr og klassiske torturelementer som manglende søvn, sult og høj konstant larm er daglig kost. Jeg må på det kraftigste advare mod at gennemføre de nedenstående tests uden indledende træning.

Stresstest #1 Du befinder dig midt i Københavns myldretrafik. Du sidder ved ratten i bilen. Bag dig sidder en baby. Hun skriger. Hun skriger meget. Og hun har skreget i 20 minutter. Du skal finde hen til en speciallæge i indre by. Der er vejarbejde ved Nørreport. Du kom 10 minutter for sent af sted, fordi der lige kom en lorteble i vejen, da baby allerede var klikket fast i sin autostol. Ved din side ligger din iPhone med navigatoren slået til. Men du kan intet høre. 

Mission gennemført hvis: Du ankommer til tiden uden stresspletter på halsen og uden Casualties 

For de øvede: Der tilføjes en 3 årig. Hun råber. Hun råber meget højt. Hun råber, at hun vil høre Hr. Skæg endnu højere. 

  Stresstest #2 Du befinder dig i Føtex. Du har en varm jakke på. Du har ikke spist eller drukket de sidste 5 timer. På maven har du en baby spændt fast. Hun skriger. Hun skriger meget. Og hun har skreget lige siden I gik fra lægen, hvor hun fik sin 5 mdr. vaccine. Med den ene hånd skubber du en barnevogn, hvori der ligger et ildfast fad til din svoger og en lego brandstation til din nevø. Den anden hånd bruges til at trække en kurv med 4 liter minimælk, 3 pakker libero bleer (ja, der var tilbud) og 5 bananer. Du er nummer 7 i køen. Og ham der betjenes har glemt at veje de stenfrie grønne druer, han vil købe.

Mission gennemført hvis: Transaktionen gennemføres uden at du kollapser af opoverhedning og sult.

Man hører tit at det moderne menneske skal være omstillingsparat, da vores verden, marked, forbrugere mm. er under konstant forandring.

Denne kompetence skærpes for alvor på barsel. For det første er en baby i dét stadie, hvor det som menneske udvikler sig mest på kortest tid og dets behov ændres konstant. For det andet skal du hele tiden arbejde med den præmis, at din planlægning til hver en tid kan skrottes for at tilgodese nye og mere presserende opgaver. Man lærer at jonglere med mange opgaver, der alle er delvist påbegyndte og opgaveprioritering bliver en af de største forcer. De konstant nye målsætninger giver ikke stress, og man får virkelig Stephen Coveys mantra, "Put first things first", ind under huden. 

Eksempel no. 1

Netop som man tror, at man har 10 minutter til et bad - som faktisk var tiltrængt allerede i forgårs - er baby vågnet med et skrig, har gylpet ud over hele sengen og ruller målbevidst hen mod kanten af dobbeltsengen. HUSK: Anmod Procurement om at tørshampoo fremover skal være en del af det faste varesortiment på badeværelset.

Eksempel no. 2 

At en gennemført iron man er CV materiale er ikke nyt. Længe er vi blevet anerkendt for vores idræts- og motionsprojekter, hvor igennem vi udviser vores viljestyrke og hvor gode vi er til at nå vores målsætninger. Dét er altid en interessant ting, at tale om ved en jobsamtale og giver anerkendelse – både hos chefen og kollegerne. Der er gået epidemi i disse ’jeg-projekter’, som har en overvægt blandt mændene (dog ikke udelukkende). Jeg synes, det er interessant at sådan en bedrift hyldes – en bedrift, som kræver et kæmpe selv-fokus, uanet tid væk fra især familien og dagligdagens gøremål og hvor fokus er på ’mig mig mig’ – og ikke på gruppens (familiens) performance (velbefindende).

I dag var jeg til et kursus om jobsøgning via LinkedIn holdt af headhunter og founder af Sylvester&Co, Christian Sylvester-Nielsen.

Sylvester argumenterer for at LinkedIn har erstattet jobdatabaser og at det er det medie man bliver headhunted gennem i dag.

Her er nogle tips som jeg fik ud af kurset:

Sørg for at din profil altid er opdateret!

Skriv din profil på både engelsk og dansk

”Treat your LinkedIn profile as you would treat your company share investment.”

Værk opmærksom på hvordan dit billede fremstiller dig

Skriv dine 5 nøgle-kompetencer i din headline på profilen

Gør dig spændende ved eventuelt at lave et stærkt statement i efternavnsfeltet. Så skriv hele dit navn i fornavnsfeltet og dit statement i efternavns-feltet