Contratos e junta comercial
Hoje quero falar um pouco sobre rotina e atenção no trabalho!
Todas as vezes que contabilistas se juntam geralmente a conversa acaba sendo um “pouquinho” de murmuração, mas será que estamos sempre certos??
Desde o ano de 2008 resolvi me aprimorar na área de legalização de empresas,e passei por alguns escritórios, na maioria teremos um departamento muito conhecido como “Depto Legal” ou “Depto Societário”, ou o nome que mais agradar o proprietário.
Percebi que durante esses anos tivemos algumas mudanças referente a forma mais moderna e tecnológica de executar os processos, mas tirando essa parte operacional o restante continuou igual!Nosso código civil mudou em 2002 e ainda encontramos empresas sem adequação!
Olhando por esse prisma, tenho me surpreendido com a quantidade de reclamações e de “problemas” que tomam uma proporção muito maior do que a que realmente tem entre os colegas.
Os procedimentos em todo Brasil são digitais, o Estado mais atrasado nesse quesito por motivos óbvios é o Estado de São Paulo (apenas o maior com maior volume de processos do Pais).
Mas isso realmente é um problema?
Pois bem tendo em vista que falamos de anos utilizando a mesma ferramenta, tendo a mesma rotina, não deveríamos estar muito bem entrosados com os processos?
Mas nos últimos três anos dedicando mais de 50% do meu tempo e com projetos voltados para essa área, posso afirmar que o maior problema dos processos sofrerem exigências e o vai e volta na junta comercial ser tão massante, está justamente na falta de atenção!
Sim parece coisa primária, mas é a mais pura verdade dentro do universo que estou inserida, acompanho situações que poderiam ser evitadas tanto pelos empresários que confiam sem pestanejar em contratos que enviamos para eles, e que não têm o menor hábito de ler, nem ao menos o próprio nome.
E caso aconteça um erro a frase que ouviremos será:” Mas você é o contador, confio no que você faz”
E a única coisa capaz de resolver isso colegas, é a mudança nos processos internos de seu escritório ou home office, a forma de atendimento, a análise prévia da situação real do seu cliente!!(Falamos instruímos sobre isso nos cursos presenciais DC Cursos)
Não apenas solicitar contratos que muitas vezes são feitos apenas através do “CTRL C e V”, pegar assinaturas e sair correndo para que seu cliente “não fique nervoso”!! Eiii! Pior que cliente nervoso, é você nervoso tendo que refazer documentos e pedir para que ele assine novamente!(lembra nossos processos ainda não são digitais) .
Então que tal ajudar o assessor da junta que analisa seus processos, fazendo instrumentos bem elaborados, claros e em conformidade com a legislação?
Ganhar qualidade ao parar por 10 ou 15 minutos lendo e conferindo os formulários?
Que tal uma sugestão de exercício??
Ler um dos contratos sociais , inteiro que você vem fazendo a anos, mas que em alguns casos nunca foi lido, porque é um”modelo que deu certo”?
Nessa área a falta de tecnologia deveria ser aliada e todos nós que trabalhamos todos os dias com esses processos estarmos afinados para melhor servir nosso maior objetivo!
Leitura essencial para atualizar-se em todos os departamentos!
