#brnad

Esta nota del escritor y publicista inglés Brian Millar para Fast Company habla de algo muy interesante. Lo diré sin rodeos: habla sobre cómo la marcas han utilizado la noción de tener “propósito” para inventarse filosofías, misiones, y hasta objetivos benevolentes o moralistas que justifiquen su actividad y existencia mas allá de la razón real de su existencia, que obviamente es solo vender (en la mayoría de los casos, al menos).

El artículo comienza abordando un caso en específico, la última campaña de Gillette (“The best a man can be”, enero 2019), donde la marca se suma al activismo de no-violencia de género, con un intento de cambiar lo que es la “mentalidad masculina tradicional”, detectada hace tiempo como un agente negativo en la formación de los niños por la American Psychology Association (básicamente por promover homofobia, misoginia, y agresión en general). Con esto, Gillette está cambiando el tipo de publicidad con lal que siempre se había identificado, dejando atrás 30 años de mensajes, imágenes y comunicaciones totalmente sexistas con mensajes de dominio y empoderamiento masculino (fálicas incluso, dice la nota). Después de esto, el autor suelta un par de referencias más sobre empresas que igualmente quieren cambiar su perspectiva de marketing renovando su propósito de marca (Starbucks, Johnson and Johnson), lo que muy fácilmente queda como algo “de dientes pa afuera” -como decimos aquí en México-, al indagar un poquito sobre las actividades internas de muchas de estas marcas que siguen, manteniendo realidades, mentalidades y prácticas… pues digamos, del viejo mundo (inequidad de genero, evasión fiscal, promesas falsas sobre sus productos, sobre explotación humana, de recursos, y prácticas inmorales en general). Es curioso que una opinión así sea emitida por un publicista exitoso, fundador de una de las mejores agencia de marketing del Reino Unido (Paddle Consulting LTD) y que sea alguien dentro de la misma industria quien lo exponga de esa manera. Pero bueno, sabemos que es verdad: todos caemos, desde hace mucho, en el juego de ideas con que las marcas nos bombardean y seducen para convertirnos en sus consumidores. Y lo hacemos desde muy pequeños, lo que es importante decir porque es toda una táctica de formación de perfil social (consumidor). Y Una de las conclusiones más valiosas a las que Brian Millar llega en su nota, es que estos “cambios” de propósito no se hacen de una día para otro. Si no es algo en lo que realmente cree la marca, y no se basan en convicciones que se han impulsado desde sus inicios, la verdad es difícil que estos propósitos suenen más como truco para impulsar ventas que como una misión de marca honesta. Y otro punto importante: si lo piensan también es muy raro que tu propósito de marca se lo debas encargar a otras personas (agencias de publicidad) para que lo definan por tí… ya desde ahí todo mal. Aprovecharé algo del material que yo mismo he recopilado sobre estos temas y complemento. Hace tiempo encontré una articulo sobre Noam Chomsky (uno de mis ídolos) que sintetiza de manera muy simple lo que el filósofo/sociólogo norteamericano considera son las principales formas de manipulación masiva que existen, que se resumen en esto: 1. La distracción  2. Problema-Reacción-Solución 3. La gradualidad 4. Diferir 5. Infantilizar al público 6. Acudir a las emociones 7. Crear públicos ignorantes 8. Promover públicos complacientes 9. Refuerzo de la auto-culpa 10. Conocimiento minucioso del ser humano     (bio-psico-neuro-marketing) En marketing se recurre frecuentemente no a una, sino a todas estas formas de manipulación. Claro, Chomsky nos dice algo que sabemos perfectamente, pero es bueno ver la forma en que lo desglosa. Sabemos de sobra (más si nos dedicamos a la publicidad) que hoy en día todo es cambio social, activismo de marca y causas humanitarias. El saber apropiarse de las preocupaciones y las problemáticas que más apasionan a la gente, encontrar una causa que pueda ser considerado un “bien común” y emitir una postura o una actitud concreta hacia ellas para hacer una conexión emocional, ya es percibido como una fórmula del trucho perfecto para ganarte el León de oro en Cannes (si no saben que es un “trucho” les dejo una explicación sencilla). Pero hacer esto tampoco es tan fácil. Esto funciona sólo si lo haces de manera inteligente y auténtica, justificando bien el porqué estás apoyando a una causa y sobre todo -digo yo- dando resultados. O sea, si la marca realmente logra aportar algo al tema, aunque sea un cambio de mentalidad, o una buena lección-reflexión al respecto, entonces sí funciona. Por desgracia esto no es lo que pasa casi nunca, y el activismo de marca se ha vuelto mas una moda que ya hasta tienen una categoría propia para evaluarse y premiarse, en lugar de ser algo que realmente pretenda beneficiar a la sociedad -o al mundo- protegiendo un bien común, o generando algo revolucionario que lo mejore. Si una campaña social no se hace bien, es mejor no hacer nada, porque lo que más le molesta a la gente es cuando alguien se cuelga de estas cosas de forma gratuita y superficial (lo que en inglés hasta tiene un nombre: slacktivism) para su propio beneficio.  Y así como hay casos increíbles de campañas sociales, también hay algunos casos muy fallidos -incluso en las marcas globales mas grandes- como aquel famoso spot de Pepsi (“Live For Now”), donde sale la modelo -Kendal Jenner- uniéndose a un grupo de manifestantes que están por enfrentar unos retenes policiacos, se pone hasta adelante y le da una Pepsi a un policía. Y fue un fiasco que nadie creyó, y a nadie le gustó, lo criticaron mucho y la marca hasta terminó disculparse.

Otro ejemplo. Para para ver cuánto les importa a las marcas el tema social, basta ver cuantas se colgaron del Dia internacional de la Mujer (el pasado 8 marzo). A lo mejor es algo que se “conmemora” un solo día (originalmente creo es la fecha que la mujer ganó el derecho al voto en Rusia), pero la causa es suficientemente fuerte y en todo el mundo las marcas sacan productos especiales, generan comunicaciones de branding, hacen TVCs (spots de tele) y hasta cambian su propia imagen para mostrar apoyo a esto.

Aquí hay un par de spots que me gustaron mucho en su momento (quizás no tanto por lo que “logran”, pero si por cómo lo comunican). Y bueno, pasemos por alto lo errado que parece celebrar esto solo un día del año: - Google: Searching for gender Equality (mar 2018, 1 min) - Nike Dubai: What will they say about you? (mar 2017, 1 min)   (este último para varios sectores del mundo árabe es una bomba) Y bueno, aquí tambien hay un buen ejemplo del año pasado: una campaña digital integrada que se llama “It Can Wait”, creada por la agencia BBDO/NY para la marca AT&T, y que acaba de ganar en los Webby Awards 2018 como mejor Social Campaign, por todos lo desarrollos y canales digitales que aprovecha. La campaña es una iniciativa de AT&T para hacer conciencia de NO manejar usando el celular, dirigida a jóvenes -principalmente- que tienen una tasa de accidentes altísima (4 de cada 10 choques son por el celular). La campaña se lanzó desde 2010, pero cada año se ha renovado en sus comunicaciones para seguir vigente. En el sitio puedes consultar noticias, estadísticas, escuchar testimonios de víctimas en un documental que hicieron con el director aleman Werner Herzog (Grizzly Man) y que publicaron por Netflix. 

Puedes unirte y apoyar al movimiento firmando un pledge (carta/compromiso), y participar en las conversaciones que tiene la fundación en todas su redes. En esto también ganaron un Webby Award en 2015, de mejor Social campaign con una campaña que se llama #X. Puedes ver unos videos como este de Caleb, que es parte de lo que les valió su premio de este año. Me encantó la idea de usar tecnología de reconocimiento facial para revivir a una víctima que te cuenta ella misma lo que sería su vida si no hubiera sido víctima de usar el celular manejando.

También lanzaron una gira nacional por E.U. dirigiéndose a escuelas y empresas proyectando el documental, dando conferencias y llevando una simulación de realidad virtual para concientizar a jóvenes, familias, maestros, empresas. Puedes probar le experiencia VR en una versión online, que luce más o menos como esto.

Además en el sitio puedes descargar DriveMode, una aplicación para mobile que están perfeccionando desde hace ya algunos años, que activa y desactiva tu cel a modo de conductor cuando detecta desplazamiento a más de cierta velocidad por GPS, manda respuestas automáticas a tus mensajes y llamadas entrantes cuando estás manejando. Tiene un modo de control parental para cuando quieres monitorear a tus hijos (o sea que te avisa cuando lo apagan o cuando hacen mal uso del app). Esto ya tiene millones de descargas en iTunes y PlayStore, y está catalogada dentro de las 10 mejores apps para automóvil. En fin, supongo que hay algunos otros casos buenos de campañas sociales. A mí “It Can Wait” se me hizo un ejemplo muy completo por todos los esfuerzos y resultados que logró. Pero bueno, la conclusión a todo esto debe ser que si uno quiere destacar en publicidad (o en cualquier otra cosa en la vida), la mejor idea no es copiar lo que están haciendo todos los demás. Hasta aquí…

Brand purpose is at risk of losing any meaning; it’s already being hilariously mocked. In recent years, companies have been told that they need a purpose, a reason for existing beyond making money. Consumers look for authenticity, and prospective employees want to work somewhere that makes the world better. “Purpose” has been touted as the key to 21st -century success by both the Harvard Business Review and Fast Company. Johnson and Johnson claims, “We put the needs and well-being of the people we serve first.” Starbucks exists “to inspire and nurture the human spirit–one person, one cup, and one neighborhood at a time.” State Street made a statue of an empowered little girl facing down Wall Street’s bull. With the world’s top companies staring nobly into the middle distance, it seemed to be the dawn of something magnificent: capitalism with a soul…

LOL, just kidding…

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Professional Logo Design To Create A Strong Brand Presence

Talking about the renowned brands, the first thing that comes to mind is their brand logo. The logo is a necessary component of any brand which is also the hardest element to create. A good brand logo must be suitable, aesthetically captivating and reflects the credibility of your brand. It is considered synonym with the company’s brand and product it represents. It should be impressive to an extent that it penetrates through people’s minds as your product or service selling agent.

Your brand identity is heavily dependent on your company’s logo.  A good professional logo design can make your business and a bad design can ruin its identity.

The Logo design is a sub-category of graphic design which requires a specific skill set. It may seem like a daunting task to search where to initiate learning about creating logos. For your convenience, we have come up with an amazing professional logo design tutorial to guide you through the steps of logo creation.

It is a Photoshop logo tutorial which uses an Illustrator CC program to create stunning logos. This will help to add up new designing skills to your arsenal. But before you go to illustrator logo design tutorial, you need to do proper research. To nail the crucial initial stage of the process, here are some useful logo design tips:

Research about your competition: You need to do a thorough research of your target market before you even start the Photoshop logo tutorial design. Compare all the logos of your competitors and think out of the box.

Ask the suitable questions: It is very important to create a marketing strategy before you decide to create a logo design. It means that you need to ask the right questions from the target audience. To start with ask questions like why is your business important? What you do and how you do it? What makes you different from others? What do you value the most etc?

Be flexible during the process: Once you are done with your strategy, it does not mean that you should stick to it. Changes can be made as you go forward in the process. It evolves as you move forward.

Remember that creating a logo is just one element: Do not think that just a logo will create your brand identity. It is actually just a single element of a winning brand strategy. You also need to emphasise on other aspects of your branding to create a successful brand.

When you create your Illustrator logo design you should remain flexible and versatile. You should take into consideration how your logo will interact with other components of your brand experience ranging from packaging to the ways of interacting with the target audience.

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