Lean Canvas innovointi: Mobiilisovellukset lapsen kehityksen tueksi
Saimme asiakasyrityksen (TinyApp) toimeksiannossa tehtÀvÀn ideoida lisÀominaisuuksia mobiilisovellukseen jota kÀytetÀÀn pÀivÀkodeissa lapsen varhaiskasvatuksen tueksi ja mittaamiseksi. Mobiilisovellus on tÀllÀ hetkellÀ kÀytössÀ Suomessa joissakin yksityisissÀ pÀivÀkodeissa ja sitÀ ollaan viemÀssÀ myös kansainvÀlisille markkinoille.
Ideoinnissa oli vahvasti taustalla saamamme informaatio toimeksiantajan briefaus- tilaisuudesta sekÀ elokuussa 2017 voimaan tullut varhaiskasvatussuunnitelma ja sen asettamat uudet tavoitteet varhaiskasvatukselle. Uusia painotuksia varhaiskasvatussuunnitelmassa ovat mm. lapsen oppiminen, lapsen pedagogisen kehittymisen seuraaminen ja lapsen oman tahdon huomioiminen.
TehtÀvÀnannossa painotettiin asiakassegmenttinÀ erityisesti pÀivÀkotilasten vanhempia ja vanhempien osallistamista lapsen oppimiseen ja kehitykseen. TÀltÀ pohjalta lÀhdimme pienryhmissÀ innovointiprosessiin.
Innovointiprosessissa kÀvimme lÀpi seuraavat vaiheet:
YmmÀrrysvaihe
Ideointivaihe
·      Aivoriihi eli brainstorming
·      6-3-5 âmenetelmĂ€ eli brainwriting
·      Lotus Blossom
Idean valinta
·      Pisteytys
·      6 thinking hats
Valitsemamme idea kuvattiin Lean Canvas â mallin mukaisesti ja kehitettiin innovaatioksi.
Innovaatio
Ongelmana on, ettei vanhempi saa laaja-alaisesti tietoa lapsen kehityksestÀ. PÀivittÀin saatetaan kÀydÀ pikainen keskustelu ohjaajan kanssa, mikÀli siihen on aikaa. Vuosittain pidettÀvissÀ Vasu-keskusteluissa kÀydÀÀn lÀpi lapsen kehitystÀ ja mahdollisia kehitystÀ kaipaavia kohteita.
Vanhemman haasteeseen seurata lapsen kehitystÀ ja pÀivÀkodin pÀivittÀisiÀ harjoituksia ehdotamme ratkaisuksi tukisovelluksia. Tukisovellusten avulla vanhemmat voivat seurata reaaliaikaisesti, mitÀ pÀivÀkodissa harjoitellaan oman lapsen kanssa. He voivat myös itse osallistua lapsen kehittÀmiseen pedagogisesti ja tukea lapsen oppimista.
Ydinajatuksena on, ettÀ vanhemmat tekevÀt lapsen kanssa samoja harjoituksia kuin pÀivÀkodissa, jolloin lapsen kehitystÀ tuetaan molemmista suunnista ja ettÀ lapsen kehityskaari tallentuu monipuolisiin mobiilisovelluksiin ja ne kokoavat kattavan kehitysprofiilin eri osa-alueilta (esim. kÀdentaidot, kommunikointi, ryhmÀtyötaidot, itseilmaisu, liikkuminen). TÀtÀ kehitysprofiilia voi muokata ja tarkastella eri ajanjaksoilla, osa-alueittain tai verrata keskivertotuloksiin ko. ikÀluokassa tai ryhmÀssÀ.
Kanavat
Potentiaalisia asiakkaita tavoitellaan mm. inbound- markkinoinnin avulla digitaalisilla kanavilla, kotisivuilla ja sosiaalisessa mediassa (Facebook, Twitter). KÀytetÀÀn hyvÀksi hakukoneoptimointia ja hakusanamainontaa. PyritÀÀn saamaan hyvÀ yhteys sosiaalisessa mediassa aktiivisiin vanhempiin, joista mahdollisuus saada apua vaikuttajamarkkinoinnissa (ansaitut kanavat).
Potentiaalisten asiakkaiden tavoittaminen on mahdollista myös messuilla ja tapahtumissa, jotka kohdistuvat yrityksen asiakassegmentille. Vanhemmat tavoitetaan pÀivÀkotien kautta ja siksi markkinointi on kohdistettava myös niihin. Aikaansaatujen tulosten ja pedagogisen kehityksen seuraaminen on hyvÀ tapa osoittaa tukisovellusten toimivuus.
Rahoitus
Asiakasyrityksemme saa tÀllÀ hetkellÀ myyntituloja pÀivÀkotien kÀyttömaksuista. Tukisovellusten rahoittaminen olisi mahdollista lisÀmaksullisilla osilla, joita appin kÀyttÀjÀ voisi halutessaan ostaa. Esimerkiksi sovelluksista pÀÀsisi tasolle 2, mutta siitÀ eteenpÀin ne maksaisivat erikseen. PÀivÀkodeille sovellukset kuuluisivat kÀyttömaksun hintaan.
Kustannus
Ominaisuuden kehittÀminen, harjoitustehtÀvien ideointi ja suunnittelu ovat vaihtuvia kustannuksia. KiinteÀt kustannukset syntyvÀt yllÀpitokuluista, pÀivityksistÀ ja asiakastuesta. Myös sovellusten kÀyttöönottoon ja opetteluun vievÀ aika katsotaan kustannukseksi.
Mitattavuus
Digitaalisessa bisneksessĂ€ onnistumisten tai epĂ€onnistumisten mittaaminen on helppoa, koska poiketen fyysisestĂ€ maailmasta, verkossa tallentuu tarkkaa dataa kaikista sen tapahtumista suljetun ympĂ€ristönsĂ€ ansiosta. Esimerkiksi nettisivun âhit, eli vierailijamÀÀrĂ€â, âkonversioâ (jos kyseessĂ€ verkkokauppa) ja âbounceâ.
RyhmĂ€mme kehitysidean suosiota ja onnistumista voidaan mitata esimerkiksi sovellusten kĂ€yttĂ€jĂ€mÀÀrĂ€llĂ€ kuukaudessa ja harjoitusten parissa vietetyllĂ€ ajalla. TĂ€mĂ€ on parhaiten toteuttavissa silloin, kun kyseiset tukisovellukset ovat tuotettu asiakasyrityksemme toimesta. NĂ€in aiemmin mainitun datan saatavuus olisi mahdollista kokonaisuudessaan. âIn-houseâ tuotanto myös edesauttaa yllĂ€pitĂ€mÀÀn tukisovelluksia ja niiden tuoman lisĂ€arvon laatua. Kun kaikki tehdÀÀn yrityksen toimesta, varmistetaan, ettĂ€ asiakasyrityksemme ei siirrĂ€ asiakkaitaan huonolaatuisten tuotteiden pariin ja kerÀÀ tĂ€llĂ€ tavalla itselleen negatiivista huomiota.
Onnistunut innovaatio ja sen kÀyttöönotto nÀkyvÀt myös yrityksen kasvavassa liikevaihdossa sekÀ lisÀÀntyneessÀ asiakastyytyvÀisyydessÀ ja positiivisessa palautteessa.
Kuva: TinyApp.biz.
LĂ€hteet:
Opetushallitus 2016. Varhaiskasvatussuunnitelman perusteet 2016. Luettavissa: www.oph.fi/download/179349_varhaiskasvatussuunnitelman_perusteet_2016.pdf
©TinyApp. Pedagoginen ratkaisu -  Lasten parhaaksi. Luettavissa: https://tinyapp.biz/.
Wikipedia 2017. Bounce rate. Luettavissa: https://en.wikipedia.org/wiki/Bounce_rate.
Wikipedia 2017. Konversio-optimointi. Luettavissa: https://fi.wikipedia.org/wiki/Konversio-optimointi.
Wikipedia 2017. Web traffic. Luettavissa: https://en.wikipedia.org/wiki/Web_traffic.



















