#tjenestedesign

Hei igjen, en liten stund siden vi har oppdatert her så nå kommer det tilbakeblikk fra de ukene som har gått.

Uken startet med en forelesning om look and feel av Vera, som handlet om identitet logo og typografi. Senere samme dag fikk vi besøk av gjesteforeleser Harald Selås, en psykolog fra ComteBuera. Han snakket om atferd og atferdsendringer, noe som var veldig spennende. Han snakket om forskjellen mellom de beviste og ubeviste valgene vi tar i hverdagen, og hva som skiller disse. Og hvorfor det faktisk er så vanskelig å endre egne og andres adferd.

Tirsdagen startet vi med veiledning om det vi hadde gjort så langt av visuell identitet. her tok vi med skisser og print av ideer og fikk tilbakemelding på navn, farger, logo osv. Bra med innspill fra medstudenter. Her hadde vi med tre navneforslag, Semester, Grupperom og studenten.

Onsdagen gikk med på og jobbe videre med den visuelle identiteten. se på tilbakemeldinger og iterere videre. Navnet vi gikk for var Semester. Det var det som hadde den følelsen vi var på utkikk etter. Du skjønner med en gang at det handler om universitet/høyskole.

Torsdag var som vanlig fylt med designteori.

Som to heltidsstudenter så er det mye vi lurer på og mange spørsmål som duker opp nesten daglig. Vi har sett verdien i det å snakke med de menneskene rundt oss som er i samme situasjon.

Studenten er en samlet plattform der man kan dele spørsmål, svar, tips, triks og finne relevant informasjon som angår studenter.

For alt dette og mere ønsker vi at studenter kan få svar på ved å lage et felleskap og samfunn der ingen spørsmål er dumme. Alle er velkommene uansett hva du ønsker å finne svar på.

Fordi alle mennesker er forskjellige, interessert i ulike ting og har kunnskap om alt mulig rart. Det er dette vi vil åpne opp for å kunne dele med hverandre.

Med dette håper vi å skape en bedre hverdag for den typiske studenten. Gjør hen mere opplyst som får håpentlig vis kan føre til gode vaner og økt trivsel.

-Merkevarestrategi-

Brand platform

Selvom vi har hatt det vrient denne uken så har vi tatt utgangspunkt i vår ide og visjon om vann når vi har hatt oppgaver og forelesninger om merkevare og strattegi.

Vi fikk fredagen etter lunsj til å teste ut ideer og prototyper på klassekamerater, men med en begrensning. Vi kunne ikke bruke mere plass en maks 1. kvm. Vi satte opp en liten vannstasjon med en stol og en "vannkran"(skap med post-it lapper og papprør).

Vi satte også sammen to ulike flasker med to måter å måle forbruket sitt på. Så kunne brukeren teste begge to. Med post-it lappene kunne vi fort endre prisen på tjenesten, og høre/se hva brukeren tenkte om de ulike. Selvom ikke selve interaksjonen inkluderte så mye ting eller var spesielt spennende, var det nettopp det at vi fikk folk til å snakke rundt konseptet og høre hva de tenkte. Det kom mange gode innspill og også ting som vi ikke hadde tenkt på.

Crazy 8 er en designmetode for å komme på nye ideer. Metoden er en rask øvelse som får deg til å sketche 8 ulike ideer på et minutt hver, totalt 8 minutter. Den skal få deg til å finne på helt nye ting, eller variasjoner av eksisterende ideer. Vi gjorde også en variasjon av crazy 8 der alle de 8 ideen skulle baseres på forhåndsbestemte ord.

Øvelsen var overraskende vanskelig! Man måtte slippe tankene løs for å komme på nye ideer. ikke alle ideene ble like realistiske, men det kan jo hende det fører til nye ideer.

Da var det tid for å tegne en brukerreise, for et av våre konsepter. Flasken som teller hvor mange ganger du har drukket den opp var et av disse konseptene. Tanken er at flasken er noe man har med seg

På Fredag hadde vi vår første presentasjon av arbeidet så lang. Her skulle vi vise innsikt og to konsepter til videre idéutvikling. Det vanskeligste for vår del var og få strukturert all den innsikten vi har klart å skaffe, (som vi ser nå er sinnsykt mye) og få det formidlet på en god måte. Og det å hente ut det viktigste og presse det hele ned til kun 5 minutter var ikke lett, men det gikk. Her er en KORT oppsummering av det vi presenterte

Vi begynte å undersøke og gigamappe rundt disse spørsmålene

- Hva er et sunt kosthold?

- Hva er egentlig en sunn person?

- Hvilke andre faktorer spiller inn? (der vi inkluderte alt annet)

Vi kom så i kontakt med ernæringsfysiolog Kari H. Bugge, som er fagsjef i Roede, som har hjulpet folk med å endre kostholdet sitt i mange, mange år. Hun sier det så fint som:

og praten med Kari fikk oss til å tenke mer på andre ting enn bare mat.

For hva er det som egentlig gjør at noen person klarer å ha et godt kosthold i hektisk hverdag, og noen ikke? Hun snakket mye om at det viktigste var de rammene og rutinene som lå i bunnen. For små og enkel sunne valg , fører med seg andre gode handlinger. Som enkle ting fra og legge seg og på nok søvn, lage froksot, smære matpakke, holde seg hydrert, kutte ned på skjermtid osv.

Dette fikk vi oss til å undersøke små valg og konsentrere oss over hverdagslige vaner som feks Matrutiner og Matvaner, Drikkevaner og alkohol, Søvnvaner, Aktivitetsvaner og bevegelse

Vi sendte også ut en spørreundersøkelse til studenter og fikk 60 svar, og svarene ga oss bedre innsikt og deres egne tanker til kosthold og helse. Om de hadde prøvd å endre på kostholdet sitt, hva som motiverte dem, hva som var det vanskeligste å endre på og hvorfor de evt var usunne.

En annen interessant ting var hvordan vi merka at vanene til meg og Eivind ble endra på jo mer vi satt oss inn i og økte bevisstheten rundt hva som bidrar til god helse.

Vi har drukket betraktelig mer vann, spist mye mer frukt, prøvd å sove mer og vært aktivitet mange ganger i løpet av dagen.

Konsept 1

Hver dag må man sende inn bilde for at bevise at "oppgaven" har blitt gjort. Det kan være alt fra enkel ting som å spise frukt hver dag, ta 50 pushups før du legger deg, drikke nok vann, pusse tennene, gå en tur, spise frokost osv. Det er egentlig bare fantasiens som setter grenser. Veddemål skal hjelpe deg til å ta det lille steget mot en sunnere hverdag på en så lavterskel måte som mulig. for med små grep legger man en grunnmur og endre flere vaner til det bedre.

Konsept 2

Den fungerer så enkelt som at du trykker inn en tilfredsstillende knapp hver gang du har drukket opp en flaske. så er målet å få trykket inn så mange som mulig før dagen er omme. Så du trenger ikke å huske det, skrive ned, eller ha en app for å huske hvor mye vann du har drukket.

Når vi først har innsiktsfase om god helse og kosthold har vi selv blitt mye mere engasjert over hvordan vi gjør det selv, både når det gjelder søvn, mat og trening. Men vi har også funnet på et par morsomme påfunn som vi kan gjøre i løpet av en skoledag.

Det første er tracking av hvor mye vann vi drikker. Her har vi hengt opp en liste på veggen der vi setter en strek for hver halvliter vi drikker. Så er det om å gjøre å drikke minst 1,5L eller Mest i løpet av dagen!

Nummer to handler om å få beveget på seg. En lunsj i uke to tok vi å lagde et par med parallettes/handstand bars på verkstedet. Disse har vi stående ved siden av pulten og kan lett dras frem for en fem minutters bevegelsesøkt når det begynner å bli tungt i huet utover dagen. Så når er det også konkurranse om hvem som klarer å lære seg best å stå på hendene.

For å lære enda mere om folks spisevaner nå om dagen, skaffe mere innsikt i hva som er et sunt kosthold og hva som er det viktigste å starte med hvis man skal prøve å endre på det, kontaktet vi ernæringsfysiolog Kari H. Bugge. Hun har jobbet som Fagsjef i Roede i 19 år, har hjulpet folk med å legge om kostholdet sitt og har skrevet bok om temaet

Hun var veldig imøtekommen og ville stille til et intervju over zoom. Her hadde hun utrolig mye god informasjon og komme med og vi lærte veldig mye.

Hun skulle ønske at det var flere som begynt å tenke på eller ønsket å forbedre kostholdet før de legger på seg.

For det er ekstremt vanskelig å gå ned i vekt og holde vekten jevn.

Noe av det viktigste for unge er at de unngår å legge på seg usunne vaner i oppveksten og overgangen til voksenlivet.

Man klarer å kommer inn i voksenlivet med gode vanene og unngår overvekt når begynner å bestemme hva man skal spise selv. Det mener hun er det viktigste helsemessig man kan gjøre for målgruppen vår 18-25. Og det viktigste man kan gjøre for helsen for de fremtidige generasjonene. Det er en oppfatning i befolkningen at det er naturlig å legge på seg litt jo eldre du blir. At du veier mer når du er 40 enn det du gjør når du er 30 og at du veier mer når du 50 enn når du er 40.

For unge mennesker som skal prøve å være sunne kan problemene være å forlate de trygge rammene hjemme ifra og skape egne rutiner. Det å være sunn krever noen rammer: Når du spiser, søvn, bevegelser. Og hvis du ikke har dette så får du kanskje ikke til å få en sunn tilværelse. Søvn er kjempeviktig, og er en av våre tids store utfordringer. For mye skjerm og hvert fall i den unge fasen hvis man ikke har jobb så man kan sove lengere. For kroppen ønsker egentlig å ha rytme, både når de gjelder døgnet og i forhold til hormonsvingninger igjennom døgnet. Søvn er også viktig for når du har sovet nok er du mer opplagt for å ta andre sunne vagl, alt fra å spise frokost, smøre matpakke og handle når du trenger det. Så god søvn fører til at andre dagligdagse handlinger blir gode. Og man føler seg god med seg selv. Og selvfølgelig handler det om kunnskapen og kompetansen man har og hva som er sunt.

Rådene fra helsedirektorater er ganske generelle råd, og krever en vis kompetanse og interesse for å følge disse i praksis. Man ser at de andelene av befolkningen som har høyere utdanning og bedre inntekt har lettere for å sette seg inn og følge slike råd. Den andelen med såkalt lav sosioøkonomisk status klarer ikke å følge rådene til samme grad. Så rådene er ikke formidlet på en og nok måte.

Og det med alkohol er noe vi nesten ikke snakker om når det gjelder kosthold, for det er gjerne det siste folk vil endre for det er en så stor del av kulturen vår og tar stor plass innenfor det sosiale. Dette gjelder alle både unge og voksene.

Så med tanke på det å danne sunne og gode vaner, prøve og skape noen rammer. Og kanskje tenke på når er det du drikker, hvor mye er det du drikker, hvorfor drikker du og hvor mange dager i uken drikker du. Det å skape en bevissthet rundt det kan være veldig interessant

Så etter intervjuet satt vi igjen med masse god info, tips og ideer til hva vi kunne se videre på.