#telc

Große Neuigkeiten 🎉 Liebe #MAS Freunde und Follower, wir sind überglücklich euch heute mitteilen zu dürfen, dass unsere #Sprachschule ein weiteres Zuhause in der Hermann-Lingg-Straße #München gefunden hat.

I’ve been practising writing complaints for my telc exam and I thought I might as well put all those phrases I find the most helpul together in a post, both for myself and for anyone who might need them too. I sorted them into different categories quite randomly, but I think precision isn’t key in that aspect. So here they are!

Betreff: Beschwerde über .../ Rückzahlung der Gebühren... 

Anrede: Sehr geehrte Damen und Herren/ Sehr geehrte Frau.../ Sehr geehrter Herr...

Einleitung: 

Wegen Ihrer Anzeige habe ich mich für... entschieden...

Nachdem ich Ihre Anzeige gelesen habe, have ich mich sofort für... entschieden...

Aufgrund Ihrer Anzeige habe ich mich für...entschieden...

Hauptteil:

Tatsächlich/  Leider/  Unglücklicherweise/  Bedauerlicherweise...

Die Angaben in Ihrer Anzeige entsprachen nicht der Wirklichkeit 

Ich bin enttäuscht

Ich habe etwas anderes erwartet...

In Ihrer Anzeige stand es, dass...aber in Wirklichkeit...

Sie hatten...versprochen, dass...

Damit war ich auch unzufrieden...

Zu meinem Bedauern musste ich feststellen, dass...

Entgegen der Beschreibung war...

Entscheidend ist für mich

Ich möchte betonen

Ich möchte unterstreichen

Ich finde es... ungeheuerlich/ unangemessen/ schrecklich

Ich halte es für...

Sie können sich vorstellen, wie enttäuscht ich bin...

Sonstiges:

Außerdem

Allerdings

Jedoch

Unter solchen schrecklichen Umständen...

Nicht unbedeutend ist mir...

Ganz abgesehen von...

Ich gebe zu...

Forderungen:

Ich würde mir wünschen, dass...

Ich erwarte...

Meine Forderung lautet deshalb...

Aus dem gegeben/ genannten Gründen lautet meine Forderung...

Schlusssatz: 

Danke für Ihre  Kooperation/ Zeit/ Ihr Verständnis

Before the storm by Strange Quark

Modré nebe, zelené stromy, hnědý kostel, světlý rybník