Februar 2019
Niemals hat je irgendjemand das ohne Anleitung selber hinbekommen
Im Büro bekomme ich ein neues Telefon. Die wichtigsten Einstellungen schaffe ich alleine, nur bei einer gibt es Probleme: Ich möchte das Telefon gerne so einstellen, dass es bei einem Anruf nur einmal klingelt. Normalerweise bin ich am Platz, bekomme also mit, wenn jemand anruft, wenn ich nicht da bin, nervt es nur die Kollegen.
Ich klicke mich durch die Einstellungsoptionen, versuche mein Glück im Menü “Rufton”, dort kann ich aber nur den Rufton selber einstellen, eine Option “nur einmal klingeln” gibt es nicht.
Mein Chef sieht mein neues Telefon und bietet mir an, mir die Anleitung zu schicken, die würde man auch so nicht mehr finden, weil es ein älteres Modell ist. In der Anleitung finde ich auch die Beschreibung, wie man dem Telefon beibringt, dass es nur einmal klingeln soll:
1. Im Menü “Einstellungen” geht man zur Option “Programmierbare Tasten”.
2. Dann drĂĽckt man auf eine Taste im Kurzwahlbereich, die ich bisher nie fĂĽr irgendwas gebraucht habe.
3. Dort kann man dann den Rufsignaltyp “Eine stumm” auswählen.
Wirklich nichts davon ist auch nur annäherungsweise intuitiv. Warum man Einstellungen zum Rufton im Bereich “Programmierbare Tasten” machen muss, ist mir ebenso unklar wie die Wahl der zu drückenden Taste. Es ist noch nicht mal ein Verfahren, das man durch genaueres Erforschen der Telefoneinstellungen selber herausgefunden hätte.
Positiv ist, dass ich mir zumindest nicht doof vorkommen muss, weil ich die Anleitung brauchte. “Niemals hat je irgendjemand das ohne Anleitung selber hinbekommen!” rufe ich empört meinem Chef zu. Er nickt wissend.
(Anne SchĂĽĂźler)
