La mala atencion esta relacionada a personas insatisfechas, no solo los clientes o quienes estan siendo atendidos estan insatisfechos, lo que ocurre con una mala atencion es el manifiesto y punto culime de una cadena de horrores, especialmente en un pais donde las diferencias sociales son muy marcadas, lo que conlleva a trabajo de baja remuneracion, pero lo que es peor, trabajos poco gratificantes, en condiciones precarias, sin recursos suficientes, al final es el capital quien tiene el retorno, el trabajo solo se lleva su pequeña parte correspondiente. Se ve con esto como la gran mayoria no está comoda en sus trabajos. Es como que con cada atencion, a cada persona que le hablan, le pidieran un socorro deseaperado, un ayudame!!, sacame de este cubiculo sin ventanas, luz blanca y aire acondicionado, llevame a ver los parques, acompañame a celebrar el cumpleaños de mi hija que comenzó hace 2 horas, a 1 hora de aquí en micro si tenemos suerte. Entonces como podria una persona en estas condiciones atender y tratar bien a otra persona? Creo que solo con la imaginacion, abstraccion y la enteresa personal, el decidir ser feliz sin importar, pero quien le enseña a la gente a ser feliz? Si constantemente nos dicen las razones por la cual debieramos estar tristes? No estaba tan seguro de que pudiera evidenciar la alienacion de los funcionarios, su no querer estar alli, pero hoy me atendí en un consultorio (privado) y cada persona que me atendio dedico el 95% de tiempo en su celular, en WhatsApp especialmente y con eso evitaban mirarme, hablarme, o responder mis preguntas con algo mas alla de un monosilabo. Estar en whassap es la mejor expresion de que uno no quiere estar en el lugar fisico en el que se encuentra y desea que el telefono te transporte a otra realidad, donde esta tu pareja, tu familia o amigos, donde te sientes comodo lejos de la silla incomoda y la pared sucia lejos del cesto se basura que aun conserva tu envase de plumvit que guardaba tu almuerzo frio que comiste tragando con angustia en tu puesto.
