Consumo 2.0

Durante o tempo que permanecemos utilizando o Tumblr, direcionamos as tags e as postagens, ao conteúdo estudado em sala de aula. Nos posts usamos material, audiovisual, textos, fotos e memes, referentes ao consumo online. Aprendemos a aplicar as Tags, de forma correta, voltando a postagem diretamente ao assunto relacionado. Exercitamos o uso de uma rede social, até então, um tanto desconhecida pelo grupo. O mais importante, foi perceber os conteúdos e assuntos relacionados a cibercultura, de uma forma palpável e fácil de entender. Acompanhamos o trabalho dos colegas, e tentamos aprimorar as postagens ao longo do tempo. Mas o projeto, ainda não terminou. Foi com certeza divertido e empolgante. 

a) Comprei meu produto pela internet e não chegou. O que eu faço?

Neste caso você tem duas opções. Cancelar a venda ou solicitar o cumprimento da oferta. Neste artigo ainda contém a restituição dos valores pagos caso haja a desistência. Fique atento sempre aos prazos e meios de entrega.

b) A empresa que vendeu o produto precisa estipular um prazo para cumprimento?

Sim! Deixar de estabelecer um prazo para cumprimento de uma obrigação é caracterizado como uma prática abusiva.

c) Recebi um produto sem minha solicitação. Estou sendo cobrado por ele sem nem ao menos ter pedido. E agora?

Nenhum fornecedor pode enviar algum produto sem sua solicitação e ainda cobrar por ele. Nestes casos, o produto é considerado amostra grátis. 

d) O produto chegou na minha casa e estou arrependido da compra. Como faço?

Em compras e contratos assinados fora do estabelecimento, você poderá exercer o prazo para arrependimento no limite de 7 dias, contados a partir da adesão ou do recebimento do produto. 

Mercado Direto o lder em compras nos Estados Unidos para brasileiros interessados em comprar produtos de lojas como Amazon e Ebay nos EUA.

Faltando pouco mais de um mês para uma das datas comemorativas mais esperadas no ano, o Natal, muitas pessoas já estão pensando nos presentes com os quais irão agraciar seus amigos e familiares. Para aqueles que tem por hábito a pesquisa prévia de preços e comparação de produtos, as lojas online são uma boa opção. Com base em critérios de confiabilidade, como entrega dos produtos no prazo, algumas empresas são recomendadas. 

Para aqueles que querem presentear com roupas, calçados e acessórios em geral, são recomendadas as lojas Netshoes, Dafiti, Passarela e Centauro. 

Os presentes na área das tecnologias digitais, como smartphones, tablets, notebooks, podem ser encontrados em sites confiáveis como Kabum!, Balão de Informática e Guriveio.com. Além disso, também existem as lojas online de fabricantes como Apple, Motorola e Nokia. 

Caso ainda não saiba o que pretende comprar, o internauta pode navegar por sites que englobam uma gama de produtos de diversos setores, como informática, vestuário, eletrodomésticos, móveis, objetos e brinquedos. São boas pedidas neste caso as lojas online:

-Shoptime; Submarino; Ponto Frio; Saraiva; Extra; Magazine Luiza; Americanas; Walmart; Ricardo Eletro; Fast Shop e Casas Bahia.

No site www.reclameaqui.com.br, é possível conferir dicas sobre compras na internet, sites e empresas confiáveis e não-confiáveis. Também experiências positivas e negativas de clientes, bem como críticas e recomendações.

O "Reclame Aqui" está em mídias sociais como Facebook, Twitter, You Tube, Tumblr, Instagram, Google Plus e LinkedIn. Os adeptos das compras online ainda podem baixar o aplicativo ReclameAQUI no celular ou smartphone. 

Bilhete foi enviado junto com uma blusa e teria sido escrito por um suposto trabalhador submetido a condies anlogas ao escravo

Antes de registrar uma reclamação no Fale com os Correios, consulte o status do objeto na página de Rastreamento de objetos dos Correios, lembrando que só os objetos registrados podem ser rastreados.

Todos os serviços de encomendas no Brasil são registrados. No caso de cartas, pode-se optar por postá-las simples ou registradas.

As encomendas têm rastreamento que permite a visualização mais detalhada do trajeto percorrido, da origem até o destino. Por sua vez, as cartas registradas possuem apenas rastro na origem e no destino.

As reclamações por atraso na entrega só podem ser feitas se os prazos de entrega do objeto estiverem expirados. 

O limite de prazo para reclamação de objetos registrados nacionais é de 90 dias, a contar da data prevista de entrega.

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Super dica.