#sonkeigo

these charts are gonna be useful someday:

Group 1 Verbs: these can usually be identified by the verb stem. There are usually more than two hiragana characters in the stem after dropping the ます。To obtain honorific passive form, change the i sound to the a sound (ex. 読み　ー＞　読ま　)

飲む（DIC.)、飲める（P）、飲まれる（Honorific-Passive)

しぬ、死ねる、死なれる

あそぶ、あそべる、あそばれる

買う、買える、買われる

Group 2: replace ます　with られます　or られる.

食べる（DIC.）、食べられる　（P/Honorific-Passive）

寝る、寝られる

出る、出られる

見る、見られる

着る、着られる

起きる、起きられる

かりる、かりられる　borrow

出来る　＊　is already in potential form, not generally expressed in hon-pass

Group 3: only きます、します、N＋します

nai, dic. form, potential, hon-pass

来ない、来る、来られる、来られる

Often misused Keigo expressions in Mail writing

◆How to address

○○社長様、○○社長殿

Both 「社長」or 「部長」already are honorific title so just 「○○社長」 is OK.

Or you can use 「社長の○○様」 is also acceptable.

「殿」is noun used by upper to lower people.

  ○○ご担当者様各位、ご担当各位様

Correct is 「ご担当各位」or 「ご担当者様」. 各位＝みなさま so that it already includes 「様」 If you use both words, it will turn out to be 「ご担当者様様」

◆Expressions upper people use to lower people

Using 「了解」to your superior is…

方（かた ; kata) - person [sonkeigo/respectful form]

お宅（おたく; otaku) - (someone's) house, home, family

i had お学びになりましたか。but that is def not right xD