#socialexperience

“Maaf, Pak. Bapak nomor kursinya berapa ya?” kataku berusaha sopan. Si bapak tua tidak merespon pertanyaanku, sebagai gantinya malah ibu-ibu berjilbab yang duduk di sebelah bapak tua itu yang merespon pertanyaanku. Memang saat kudatang, Si ibu dan bapak tua tengah asyik bercengkrama, jadi kemungkinan mereka memang saling kenal. Si ibu bukan merespon pertanyaanku dengan sebuah jawaban, malah balik bertanya padaku “Mbak, duduknya di mana?” Aku agak bingung karena bukannya mendapat  jawaban, tapi malah mendapat pertanyaan. Aku terbata menjawab singkat “24F, Bu” sepertinya si Ibu tak paham dengan jawabanku dan malah mengulang lagi pertanyaannya “Lha,iya. Mbak duduk di sebelah mana?”

“24F, Bu” kali ini aku menjadi lebih bingung menghadapi si ibu. “Harusnya disebelah situ” tambahku sambil menunjuk tempat duduk si bapak tua.

Setelah aku menjelaskan, si ibu tetap juga tidak memberikanku jawaban atas pertanyaan yang pertama yaitu “Bapak nomor kursinya berapa?”.  Si ibu malah dengan seenaknya menyuruhku duduk di kursi seberang yaitu kursi nomor 24C yang aku sendiri tak tahu itu kursi milik siapa

“oh, ya udah gapapa,Mbak. Mbak duduk di situ aja. Gapapa Kok Mbak!” Kata si ibu sambil menunjuk ke kursi 24C

“Oh….eh?!” aku makin kebingungan.

“Iya, Mbak duduk disitu aja gapapa. Mbak Cuma satu orang aja kan?”  Kata si ibu

“Oh,…eh.. iya,Bu” aku merasa bingung dan agak sedikit takut

“Ya, udah duduk di situ aja gapapa” Kata Si Ibu lagi.

Barulah aku paham, kalau si ibu dan si bapak serta satu orang lagi ibu-ibu yang duduk di kursi 24D adalah satu rombongan dan mereka ingin duduk bersama di kursi 24D-E-F.

Akhirnya aku mengangguk  dan duduk di kursi yang ditunjuk si ibu. Aku tidak mendapat jawaban atas pertanyaanku, dan aku terpaksa harus menuruti perintah si ibu. Aku merasa dongkol selama perjalanan menuju ke Jogja karena aku tidak jadi mendapat tempat duduk seperti yang aku mau, padahal aku sudah sengaja melakukan Online Check In untuk memilih tempat duduk itu.

Sebenarnya aku tidak keberatan untuk bertukar tempat duduk dengan si ibu, kalau saja si ibu lebih sopan dalam bersikap kepadaku dan tidak memperlakukanku seolah-olah seperti orang yang bersalah dalam kejadian ini. Seharusnya si ibu minta maaf dan bertanya baik-baik padaku apakah aku bersedia untuk bertukar tempat duduk agar mereka bertiga dapat duduk bersama. Meminta dengan baik-baik dan tanpa memaksa atau menyuruh.

Entahlah, katanya sih orang Indonesia itu orang yang ramah dan sopan. Tapi aku rasa, untuk hal-hal seperti ini orang barat lebih mengerti etika dan cara bersikap – kebetulan, dua baris di depan kursi tempatku bermasalah dengan si ibu, ada dua orang asing (bule), dan tiba-tiba aku jadi membayangkan seandainya tempat duduk si bule mundur dua baris menggantikan posisi si ibu, aku membayangkan bagaimana ia akan bersikap padaku, dan kupikir si bule akan bersikap lebih sopan kepadaku dibandingkan dengan apa yang dilakukan si ibu –

Mungkin karena aku lebih muda daripada bapak-ibu itu makanya mereka bisa bersikap seenaknya dan menyuruh-nyuruh aku sesuka hati mereka, atau karena aku lebih muda, mereka jadi merasa tidak perlu untuk bersikap sopan dan menghormatiku. Karena aku lebih muda,mereka merasa boleh mengambil tempat dudukku tanpa ijin dan tanpa permisi. Karena aku lebih muda, mereka merasa tak perlu untuk minta maaf padaku padahal mereka telah membuatku bingung saat aku mencari tampat dudukku

Entahlah, Ya, kuanggap saja si ibu itu baru pertama kali naik pesawat jadi tidak tahu apa itu Online Check in sehingga ia juga tak tahu bagaimana cara memilih tempat duduk agar bisa duduk bersama-sama satu rombongan. Maklumlah, maskapai ini memang maskapai ekonomi yang tiketnya murah sehingga lumayan terjangkau oleh banyak kalangan masyarakat. Atau memang ibu itu tidak tahu bagaimana cara bersikap yang sopan dan baik pada orang lain.