Slushin markkinointiopit
Selasin tällä viikolla Slush 2018 Evergreen stagen videoita ja kiinnostuin esityksestä Performance Marketing – What founders need to know. Performance markkinoinnista (tehokkuusmarkkinointi) keskusteli kokenut markkinointi tiimi: Eva Leach (Lifesum), Christian Meerman (Cherry Ventures) ja Gessica Bicego (Blinkist), sekä Stewart Rodgers (Venture Beat), joka ohjasi keskustelua. He antoivat hyviä vinkkejä, mitä yrityksen perustajan pitäisi ymmärtää Performance markkinoinnista.
Performance markkinoinnissa analysoidaan kerättyä dataa ja käytetään sitä hyvin tarkkaan hyväkseen markkinoinnissa. Se siis on markkinointia, jolla on tavoite, joka pohjautuu dataan, vahvistaa brändikuvaa ja jonka tuloksia voi mitata. Hyvin tehdyssä markkinoinnissa seurataan omia markkinointikanavia ja tuloksia mitataan viikkotasolla. Ymmärrys siitä, kuka yrityksen asiakassegmentti on ja miten se tavoitetaan, on ensisijaisen tärkeää. Asiakkaan käyttäytymistä ja ostopolkua pystyy nykyään seuraamaan hyvin tarkoin ja suunnitella tai muokata markkinointia sen avulla.
Slushissa keskusteltiin siitä, miten johto ja markkinointitiimi saattaa olla ristiriidassa, kun lähdetään asettamaan tavoitteita. Ei perustajan välttämättä tarvitse ymmärtää kaikkea tehokkuusmarkkinoinnista, mutta tärkeää olisi silloin etsiä yritykselle siihen hommaan osaaja, joka ymmärtää ja tietää, miten saada yritys menestymään. Kaikki olivat yhtä mieltä siitä, että tämänlainen markkinointi lisääntyy tulevaisuudessa ja tekoälyä yhdistetään tulevaisuudessa enemmän markkinointiin.
Edelläkävijät eivät aseta liian tarkkoja myyntitavoitteita markkinoinnilla vaan ymmärtävät pitää sen vähän erillään johdon myyntitavoitteista, sillä jos aina toimii omien myyntitavoitteiden pohjalta, uhkaa oma brändikuva jäädä tylsäksi ja liian mainstreamiksi. Slushissa olleet asiantuntijat neuvoivat, että aina olisi hyvä rakentaa brändiä ja menestystä katsomalla vähän pitemmälle tulevaisuuteen, eikä tuijottaa myyntitavoitteita kuukausitasolla.
Hyvä pointti nousi esiin siitä, että markkinointibudjettia olisi hyvä ajatella eräänlaisena myyntibudjettina, sillä hyvä digitaalinen markkinointi tukee myyntityötä. Tähän voin niin samaistua, sillä myyntityötä tehneenä, muistan joskus turhaantuneena miettivän, miksi markkinointi ei tukenut tarpeeksi myyntiä.
Kun luodaan sisältöä ja mainontaa kanavilleen, on tärkeää olla luova ja vähän testailla, mikä toimii ja mikä ei. Asiantuntijat olivat avoimemman markkinointi budjetin kannalla ja osa budjetista pitäisi antaa juuri testaamiseen. Kokeilun kautta oppii parhaiten, minkälaiset mainoskampanjat ja sisällöt ovat tuottaneet eniten tulosta ja herättäneet yleisön kiinnostuksen.
Uusilla innovaatioilla tai tuotteilla menestyvillä yrityksillä on varmasti monella jo paremmin hallussa datan analysoinnin hyödyntäminen markkinoinnissa. Monet ovat kuitenkin varmasti aivan ymmällään ja olen siinä samaa mieltä, että on tärkeää etsiä joku, joka sen asian hallitsee. Kiinnostuitko aiheesta? Käy ihmeessä katsomassa video keskustelusta, tästä varmasti puhutaan tulevaisuudessa vielä enemmän.
