Bewegungsmeldung: Wie Marken mit Menschen sprechen sollten
77% der Menschen in Sozialen Netzwerken schafften tatsächlich Content – das ist neu, denn noch vor einigen Jahren waren das doch nur 2% oder gar 12%. Unsere Kollegen von Wolffonlins haben in ihrem Report „Gamechanger“ herausgefunden, dass ¾ der Socialmedia-User jetzt sehr aktiv geworden sind und „das Spiel verändern“. In ihrem Report weisen sie darüber hinaus noch auf 3 neue Verhaltensweisen hin, mit denen sich Marken zukünftig auseinandersetzten müssen:
Konsumenten suchen Auswege (Bypassing). Zum Beispiel statt zu telefonieren nutzt man Skype, statt traditionelle Banken für den Zahlungsverkehr zu nutzen, steigen viele auf kleinere Onlinebank um etc. Ihr Rat an ihre Kunden: Sei Teil des Umweges … denn da sind die Konsumenten von morgen
Konsumenten suchen einen höheren Sinn (Meaning). Die Ware ist nicht die Ware, sondern der höhere Sinn, der damit vermittelt wird. Ihr Rat an Marken: Meaningful Brands zu werden.
Konsumenten gestalten kreativ ihre Zeit (Shaping time). Die vielen kleinen App-Helferlein, die unseren Alltag erleichtern, uns Zeit sparen, uns tot Zeit füllen … all das führt zu einem neuen Umgang mit „Zeit“. Erfolgreiche Marken nutzen dieses Potenzial.
 Das Ganze ist nachzulesen in einem sehr schönen Online-Report (coole Graphik vor allem am Ende!)
http://gamechangers.wolffolins.com/
