#seniorentelefon

Wenn das Festnetz nicht mehr fest ist

Meine Großeltern besitzen seit ein paar Jahren ein Seniorentelefon. Rein technisch ist das ein Handy, sie haben aber weiterhin ihre Festnetznummer, die gleiche seit Jahrzehnten. Wenn man sie darunter anruft, erreicht man sie wie immer und merkt keinen Unterschied zu früher.

Regelmäßig klagt meine Großmutter aber darüber, dass die Gesprächsqualität bei ihrem Festnetzanschluss besser war. Als ich sie diesmal besuche, erfahre ich noch etwas, das sie am Seniorentelefon stört. Seit die Verwandten wissen, dass das Telefon eigentlich ein Handy ist, würden einige von ihnen seltener anrufen und wenn sie doch einmal anrufen, würden sie sich kürzer fassen. Sie befürchten anscheinend, dass der Anruf, obwohl sie eine Festnetznummer wählen, den Mobiltarif kosten könnte. Meine Großmutter möchte eigentlich öfter von den Verwandten hören, sie möchte aber auch nicht immer in der Rolle der Anruferin sein.

Den Tarif und das Telefon wollen meine Großeltern trotzdem nicht so gerne noch einmal wechseln, weil es teurer werden könnte und sie befürchten, eine Zeit lang nicht erreichbar zu sein. Das Telefon ist für sie die wichtigste Verbindung zur Außenwelt.