#mrocs

Market Research Online Communities, or MROCs, have been around for some time, but their implementation has changed dramatically with the rise of mobile messaging platforms. At GeoPoll, we’ve run MROCs across multiple countries, sectors, and audiences, often in places where traditional focus groups or ethnographies aren’t feasible. In this article, we unpack how MROCs typically work and share what…

S Idealisty jsme letos začali pracovat na nové sérii článků, které do hloubky rozebírají reklamy z jednotlivých odvětví. A k tomu jsme se rozhodli využívat nejenom naše vědomosti, ale zapojit i výzkumné komunity.

Co jsou tedy výzkumné komunity?

Výzkumné komunity (v angličtině se užívá zkratka MROCs - marketing research online communities) jsou součástí trendu nazývaného výzkum 2.0. O výzkumných komunitách také můžeme mluvit jako o on-line panelech, privátních panelech nebo on-line focus groups.

Umožňují využít kvalitativní výzkum, tedy získání vhledu do zákaznické komunity online - analýzou a interpretací diskuzí mezi členy komunity. Výzkumné komunity mohou být otevřené i soukromé. Rekrutování členů do uzavřených online komunit je cílené a jejich největší výhodou je rychlý kontakt s uživateli a skupinová dynamika. Nevýhodou těchto skupin je zejména časová investice, spravování těchto skupin může být časově poměrně náročné.