#millwardbrown

¿Cómo es el smartphone perfecto?

En el marco de su campaña “Redefinite. Animate a cambiar’’ con motivo del lanzamiento de su nuevo Smartphone LG G4, LG Electronics realizó una encuesta con el fin de conocer que vínculo tienen los jóvenes con su smartphone, como debería ser el celular para que sea perfecto y como es el uso de la cámara del celular hoy en día.

“Redefinirse no es dejar de hacer lo que hacíamos sino hacerlo mejor,…

En el marco de su campaña “Redefinite. Animate a cambiar’’ con motivo del lanzamiento de su nuevo Smartphone LG G4, LG Electronics realizó una encuesta con el fin de conocer que vínculo tienen los jóvenes con su smartphone, como debería ser el celular para que sea perfecto y como es el uso de la cámara del celular hoy en día.

“Redefinirse no es dejar de hacer lo que hacíamos sino hacerlo mejor,…

Insights 2020: Overperformer nutzen Insights & Analytik, sind stark kundenorientiert und fokussiert auf ihren Markenzweck

73 % der Unternehmen, die beim Umsatzwachstum zu den Overperformern gehören, erschaffen Kundenerfahrungen mit Hilfe von Datenanalyse und deren Insights. 

Die Studie Insights2020 – Driving Customer-Centric Growth ist eine globale Marketing Leadership Initiative von Millward Brown Vermeer in Partnerschaft mit The Advertising Research Foundation (ARF), ESOMAR, LinkedIn, Kantar und Korn Ferry und untersucht wie Analytik & Insights, Strukturen und Unternehmensfähigkeiten Wachstum erzeugen bzw. dazu beitragen. 

In über 325 Tiefeninterviews und 10.000 Interviews in 60 Ländern vergleicht die Studie Overperformer mit Underperformern und analysiert was die Treiber von Kundenorientierung in Unternehmen sind und wie Kundenfokus die Unternehmensleistung beeinflusst.

Hier ein paar Ergebnisse:

83 % des Umsatzwachstums von Overperformern haben einen klaren Bezug zum Markenzweck. Dies gilt nur bei 31 % des Umsatzwachstums bei Underperformern. 

62 % der Overperformer nutzen Insights und Analytik, um Konsistenz entlang aller Kundentouchpoints zu erzeugen. Dies gilt nur bei 26 % der Underperformer. 

Bei 78 % der Overperformer wird Kundenfokussierung in allen Abteilungen gelebt, während dies nur bei 12 % der Underperformer gilt. 

66 % der Overperformer arbeiten darauf hin, ihre zerstreuten Datenquellen zu verbinden. Dies trifft nur auf 33 % der Underperformer zu. 

Die Insights & Analytik Abteilung berichtet bei 33 % der Overperformer direkt an die Geschäftsführung. Dies ist nur bei 13 % der Underperformer der Fall.

AdReaction - Video Creative in a Digital World

Die wichtigsten Ergebnissen unserer großen globalen Multiscreen- und Video-Studie auf einen Blick in unserem Video.

AdReaction - Video Creative in a Digital World

Millward Browns Studie AdReaction untersucht wie, wo und warum Multiscreen-Nutzer in 42 Staaten Videos konsumieren und was Marketingfachleute wissen müssen, um effektivere Videoinhalte zu erstellen.

Dazu haben wir über 13.500 Multiscreen-Nutzer im Alter zwischen 16 und 45 Jahren, welche einen Fernseher sowie ein Smartphone oder Tablet besitzen bzw. Zugang dazu haben, befragt. Zusätzlich wurden 20 TV-Spots in acht Ländern sowohl im Fernsehen selbst als auch auf digitalen Plattformen und auf mobilen Endgeräten getestet und miteinander verglichen.

Hier drei Erkenntnisse:

Viele Nutzer bewerten Werbung auf mobilen Endgeräten wesentlich negativer als klassische Fernsehwerbung. 

Retargeting mittels Auswertung des Browserverlaufs ist weniger wirkungsvoll als passgenaue Werbung über Kontext und Beachtung der direkten Nutzerinteressen.

Nutzer konsumieren TV-Inhalte und Online-Video gleich stark.