Yrityksen digitaaliset kanavat
Koska maailma muuttuu digitaaliseksi, niin muuttuu myös asiakkaiden ostokäyttäytyminen. Digitaalisten kanavien tärkeys yrityksen mainonnassa on korostunut. Ihmiset käyttävät yhä enemmän erilaisia digitaalisia tietolähteitä osana ostopäätöksen tekoa ja myyjää ei enää tarvita ensisijaisena tietolähteenä.
Ostettuja kanavia ovat yksinkertaisesti ne tiedotusvälineet joista maksat eli mm. TV, bannerimainokset, blogiyhteistyöt, radio ja painotus. Myös erilaisissa ansaituissa kanavissa voit maksaa mainonnasta, jolloin se on ostettu kanava.
Omaa mediaa ovat yrityksen omat viestintäkanavat, joiden näkyvyydestä mainostajan ei tarvitse maksaa. Oma media koostuu sisällöstä jota julkaiset omalla kanavallasi esim. verkkosivustollasi, blogissasi sekä sisällöstä jota julkaiset omalla sosiaalisen median esim. facebook, instagram, youtube kanavallasi. Sosiaalisen median kanava ei ole omaa mediaa vaan lainattua mediaa, koska siellä pätee sen alustan pelisäännöt, jossa sisältöä on tuotettu. Kun taas ansaitut kanavat koostuvat kaikesta sisällöstä ja keskustelusta, jota joku muu on luonut yrityksesi tai tuotteesi ympärille ja joka on julkaistu jossain muualla, kuin omistamillasi kanavilla.
Ansaittu medianäkyvyys on ikään kuin kuluttajan lahja yritykselle tai mainostajalle hyvästä työstä. Ansaittu media voi olla lehdistön kirjoitus tai word of mouth-viestintää, jota voi olla esimerkiksi arvostelut yrityksen palveluista ja tuotteista keskustelupalstoilla, sekä sosiaalisen median linkit, jaot ja päivitykset. Ansaittu media on arvokasta mainosta yritykselle, sillä se on usein asiakkaan näkökulmasta luotettavinta ja uskottavinta mainosta.
Parhaimmillaan jokainen oma, ostettu ja ansaittu media tukee toistaan nostaen toistensa tehokkuutta ja jos tukeutuu liikaa yhteen markkinointiväylään, kuten facebookkiin jättämällä muut vähemmälle ei välttämättä saa median potentiaalia hyödynnettyä täysin.
https://www.brandwatch.com/blog/define-measure-paid-owned-earned-media/
https://www.mainostajat.fi/yleinen/mainostajat-panostavat-omaan-mediaan/
https://www.digimarkkinointi.fi/blogi/digitaalinen-markkinointi-tarkea-osa-aktiivista-myyntia
https://wau.fi/artikkelit/omaa-ostettua-vai-ansaittua-medianakyvyytta