#ladenvorteil

Heute mal etwas von hinter den Kulissen: Wir haben ein paar interessante Fakten über koomio zusammengetragen und finden es zum Beispiel toll, dass 5% der Besucher immer noch regelmäßig nach echten Tonträgern Ausschau halten!

Samsung Galaxy S5 wird im Einzelhandel ausgestellt

Wie die Netzwelt schreibt, kann man das neue Samsung Galaxy S5 bereits jetzt schon und damit noch vor dem offiziellen Verkaufsstart in zahlreichen Filialen des Einzelhandels in der Hand halten und begutachten.

http://www.netzwelt.de/news/124481-galaxy-s5-neues-smartphone-einzelhandel-ausgestellt.html

Rewe zieht in Aral-Tankstellen ein

Endlich auch nachts noch ordentliche Lebensmittel einkaufen: Wie die Welt berichtet, testet Rewe gerade zusammen mit Aral, inwieweit das schon erfolgreich funktionierende "Rewe to Go" Prinzip auch in Tankstellen funktionieren kann.

Gute Idee, gute Sache!

Laut der Handelsstudie „Customer-Motivation-Index (CMX)“ des Beratungsunternehmens SMP und des Marktforschungsinstituts Innofact neigen Kunden schon ab erwarteten 15 Minuten Anfahrtszeit dazu, online einzukaufen - wir ergänzen die These aufgrund eigener Erfahrungen um den Nachsatz "Selbst dann, wenn das Produkt im Laden wesentlich günstiger zu haben ist". In welcher Relation aber steht der Preis zum Aufwand?

Vor einiger Zeit hat eine kurze Recherche bei koomio gezeigt, dass ein Apple TV Gerät lokal günstiger zu haben war als online: 77 Euro im stationären Handel standen hier 99 Euro beim Onlinehändler gegenüber - das sind rund 22% Kostenersparnis für den Kunden, wenn er lokal einkauft. Dennoch sollen hier 15 Minuten Anfahrt über eine derartige Kostenersparnis siegen?

Sicherlich lässt sich das Einkaufsverhalten der Kunden aufgrund unterschiedlicher Demographie, Kaufkraft oder individueller Möglichkeiten (z.B. durch eine Behinderung) nicht über einen Kamm scheren. Aber es ist davon auszugehen, dass die Bereitschaft länger als 15 Minuten zu fahren erst dann steigt, wenn auch der eingesparte Betrag höher liegt. Der nicht zu unterschätzende Faktor „Bequemlichkeit“ gibt im genannten Fall den Ausschlag mehr Geld auszugeben.

Man kann diese Erkenntnis nun umkehren: Greift der stationäre Handel solche Faktoren auf, kann er bei besseren Servicekonditionen tatsächlich auch mit etwas höheren Preisen ein Geschäft abschließen: Weil er eben die Bedürfnisse des Kunden besser anspricht - entweder durch einzelne Faktoren wie "Lieferbereitschaft" oder einem Mix an anderen Leistungen.

Es muss nicht gleich der mit dem Onlineshop integrierte Same-Day-Delivery-Dienst sein, der hier die Arbeit verrichtet (auch wenn das natürlich der Königsweg wäre). Für's erste genügt die Zuwendung hin zum Kunden und das Anbieten eines Lieferservices (Eigeninitiative, Fahrradkurier usw.) zum Beispiel für ein paar Euro innerhalb des Stadtgebiets (bei entsprechend transportablen Artikeln). Wenn die Lieferung am gleichen Tag dadurch gesichert ist, wird der Kunde es Ihnen danken und wiederkommen - unabhängig davon, ob etwa ein Artikel nun etwas teurer ist oder nicht.

Die Vision ist einfach: Wo gibt es das neue Smartphone in der Nähe? Wo kann ich noch eben Tintenpatronen mitnehmen? Wo bekomme ich jetzt noch eine Gutscheinkarte, einen Haarschnitt und wo die coolen Hemden dieser neuen Marke? Und wer bringt's mir jetzt noch vorbei? Mit koomio wollen wir Euch zeigen, dass "offline" und "online" zusammengehören: Gemeinsam mit unseren Händlern und Dienstleistern sind wir auf der Suche nach der optimalen Verschmelzung beider Welten und fangen mit dem an, was naheliegt: Wo gibt es den Artikel A oder die Leistung B gerade in meiner Umgebung, wo die Marke C und wer verkauft um die Ecke jetzt noch Gutscheinkarten? Aber die Welt dreht sich schnell weiter und die Möglichkeiten im sogenannten "Local Commerce" sind fast grenzenlos. Seid sicher: Wir haben noch viel mehr vor. Aber jetzt ist erst einmal Weihnachten und daher wünschen wir Euch ein paar schöne Tage - Ihr habt sie Euch verdient.

Euer koomio-Team

koomio für Dich: https://koomio.com