#fomca

New Post has been published on http://malaysianreview.com/123042/formula-gst-kad-prabayar-mengelirukan-kata-fomca/

Formula GST kad prabayar mengelirukan, kata Fomca

Fomca nyatakan kebimbangan sekiranya formula yang dipersetujui oleh kabinet tersebut benar-benar dapat melindungi hak pengguna. – Grafik Malaysiakini

KUALA LUMPUR – Formula ‘beli RM10 dapat RM10′ yang mana Cukai Barangan dan Perkhidmatan (GST) akan dikenakan ke atas tambah nilai prabayar berdasarkan penggunaan atau ‘usage-base’ tidak jelas dan dilihat boleh mengelirukan pengguna.

Timbalan Presiden Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (Fomca), Mohd. Yusof Abdul Rahman berkata pihaknya bimbang sekiranya formula yang dipersetujui oleh kabinet tersebut benar-benar dapat melindungi hak pengguna.

Menurutnya, rata-rata pengguna ketika ini tidak mengetahui apakah bentuk mekanisme yang akan dilaksanakan oleh kerajaan untuk mengenakan GST berdasarkan jumlah penggunaan tersebut.

“Setiap syarikat telekomunikasi (telco) mempunyai sistem dan kadar yang berbeza sama ada untuk panggilan telefon, khidmat pesanan ringkas (SMS) dan juga data Internet.

“Jadi, kita tidak tahu apakah mekanisme yang akan diguna pakai dan yang paling dibimbangkan ialah caj GST yang akan dikenakan nanti melebihi apa yang pengguna terpaksa bayar pada hari ini,” katanya ketika dihubungi The Rakyat Post di sini hari ini.

Tambah Mohd Yusof, kebanyakan pengguna lebih cenderung kepada kaedah yang mana harga tambah nilai prabayar dijual pada harga RM10 termasuk dengan GST.

Jelasnya, mereka merasakan bahawa mereka membayar pada harga yang sama dan boleh menerima nilai kredit tambah nilai menjadi RM9.43.

Sementara itu, Ketua Aktivis Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM), Datuk Nadzim Johan berkata pengumuman yang dibuat oleh kerajaan itu merupakan satu keputusan yang ‘lembik’.

Ujarnya, tidak wajar sama sekali pengguna terpaksa menunggu sehingga enam bulan untuk membolehkan mereka membayar pada nilai formula baharu yang diumumkan oleh Menteri Komunikasi dan Multimedia, Datuk Seri Ahmad Shabery Cheek semalam.

Katanya, kerajaan sepatutnya membuat keputusan yang lebih cenderung kepada pengguna atau rakyat terbanyak dan bukannya terlalu mengikut serta menyebelahi pihak pembekal.

“Syarikat telekomunikasi tidak boleh dibiarkan untuk mengambil kesempatan kerana perkara ini melibatkan kepentingan pengguna di negara ini.

“Kerajaan sepatutnya bertegas dalam perkara ini dan mengarahkan telco untuk melaksanakan formula berkenaan secepat yang mungkin dan bukannya menunggu selama enam bulan,” tegasnya.

The Rakyat Post

New Post has been published on http://malaysianreview.com/121758/beri-br1m-secara-bulanan-rm80-lebih-baik-kata-fomca/

Beri BR1M secara bulanan RM80 lebih baik, kata Fomca

Bantuan Rakyat 1Malaysia – BR1M 3.0 – Grafik Sinar Harian

Pemberian Bantuan Rakyat 1Malaysia (BR1M) secara tunai perlu ditukar kepada pemberian bulanan bagi mencapai matlamat kerajaan membantu mengurangkan beban rakyat.

Timbalan Presiden Gabungan Persatuan-persatuan Pengguna Malaysia (Fomca), Mohd Yusof Abdul Rahman berkata, pemberian BR1M adalah inisiatif kerajaan membantu rakyat dan berikutan itu kaedah salurannya perlu tepat agar matlamat itu berjaya dicapai.

“Sebagai contoh daripada jumlah RM950 yang diterima menerusi BR1M, kerajaan menyalurkan secara bulanan kepada RM80 selama 12 bulan. Saya rasa itu lebih baik.

“Dengan cara itu, pengguna dapat membeli barang keperluan asas dan bukannya barang lain di kedai yang terlibat dalam program berkenaan,” katanya, semalam.

Bagaimanapun katanya, bagi memastikan pengguna dapat menggunakan wang pemberian BR1M itu dengan cara sepatutnya, kerajaan dicadangkan menukar pemberian tunai kepada bentuk kupon, baucar mahupun melalui MyKad.

Menurutnya, penggunaan MyKad bukanlah baharu di negara ini bagi membantu pengguna membuat pembelian barang asas di kedai yang terlibat kerana telah digunakan Yayasan MyKasih.

“Ia satu kaedah bagus kerana pengguna boleh membuat pembelian barang keperluan asas dengan wang maksimum RM80 (contohnya) setiap bulan dengan menggunakan MyKad di kedai yang terlibat. Ia cara yang lebih baik berbanding memberikan wang tunai,” katanya.

Beliau berkata, penggunaan kupon, baucar dan MyKad bertujuan mengawal penggunaan wang pemberian BR1M dengan cara betul.

Sementara itu, mengulas bantuan kerajaan mengurangkan beban rakyat selepas kenaikan harga barang berikutan GST, Mohd Yusof berkata, kerajaan perlu memainkan peranan mengurangkan impak seperti kempen penurunan harga mahupun galakan syarikat menyerap GST. – Sinar Harian

New Post has been published on http://malaysianreview.com/121758/beri-br1m-secara-bulanan-rm80-lebih-baik-kata-fomca/

Beri BR1M secara bulanan RM80 lebih baik, kata Fomca

Bantuan Rakyat 1Malaysia – BR1M 3.0 – Grafik Sinar Harian

Pemberian Bantuan Rakyat 1Malaysia (BR1M) secara tunai perlu ditukar kepada pemberian bulanan bagi mencapai matlamat kerajaan membantu mengurangkan beban rakyat.

Timbalan Presiden Gabungan Persatuan-persatuan Pengguna Malaysia (Fomca), Mohd Yusof Abdul Rahman berkata, pemberian BR1M adalah inisiatif kerajaan membantu rakyat dan berikutan itu kaedah salurannya perlu tepat agar matlamat itu berjaya dicapai.

“Sebagai contoh daripada jumlah RM950 yang diterima menerusi BR1M, kerajaan menyalurkan secara bulanan kepada RM80 selama 12 bulan. Saya rasa itu lebih baik.

“Dengan cara itu, pengguna dapat membeli barang keperluan asas dan bukannya barang lain di kedai yang terlibat dalam program berkenaan,” katanya, semalam.

Bagaimanapun katanya, bagi memastikan pengguna dapat menggunakan wang pemberian BR1M itu dengan cara sepatutnya, kerajaan dicadangkan menukar pemberian tunai kepada bentuk kupon, baucar mahupun melalui MyKad.

Menurutnya, penggunaan MyKad bukanlah baharu di negara ini bagi membantu pengguna membuat pembelian barang asas di kedai yang terlibat kerana telah digunakan Yayasan MyKasih.

“Ia satu kaedah bagus kerana pengguna boleh membuat pembelian barang keperluan asas dengan wang maksimum RM80 (contohnya) setiap bulan dengan menggunakan MyKad di kedai yang terlibat. Ia cara yang lebih baik berbanding memberikan wang tunai,” katanya.

Beliau berkata, penggunaan kupon, baucar dan MyKad bertujuan mengawal penggunaan wang pemberian BR1M dengan cara betul.

Sementara itu, mengulas bantuan kerajaan mengurangkan beban rakyat selepas kenaikan harga barang berikutan GST, Mohd Yusof berkata, kerajaan perlu memainkan peranan mengurangkan impak seperti kempen penurunan harga mahupun galakan syarikat menyerap GST. – Sinar Harian

New Post has been published on http://www.therakyatpost.com/news/2015/04/22/fomca-agreeable-for-service-charge-to-continue/

Fomca agreeable for service charge to continue

KUALA LUMPUR, April 22, 2015:

The Federation of Malaysian Consumers Associations (Fomca) has accepted the government’s decision to allow hotels and restaurants in Malaysia to impose the service charge if there is a collective agreement with a union or if it is included in the employment contract.

Fomca deputy president Mohd Yusof Abdul Rahman said it accepted the decision due to impending problems for workers in the hospitality industry if the service charge was abolished.

According to him, Fomca was informed that there were workers in the hospitality sector who received a base salary of RM350 a month and most of the hotels still did not implement the minimum wage system.

He said the hospitality sector had also implemented the service charge for almost 50 years and set aside the income received from the service charge, along with other incomes, to be given to the employees.

“Based on what I was told by the hotel association, service charge provides an additional income of 60 to 70% for the hotel staff and it will adversely affect them if this charge was eliminated.

“On that basis, Fomca accepts the decision to proceed with the implementation of the charge but with the condition that the hospitality sector should adopt the minimum wage system.

“It should also structure a system that allows for employees’ salaries not to be too dependent on the service charge in future,” he said when contacted by The Rakyat Post here today.

He was commenting on the decision by the Domestic Trade, Cooperatives and Consumerism Ministry today to allow the service charge practice to be continued after it was agreed upon in a joint meeting between 18 representatives of associations and trade unions, consumer organisations and ministries on Monday.

Fomca was among the parties involved in the meetings held to discuss the implementation of service charge in the country.

Mohd Yusof added Fomca expected guidelines to be introduced by the ministry in the future which would be able to regulate the practice of service charge in the country.

He explained that hitherto, there was no act or regulation established by the government on service charge and this may be abused by certain parties.

“Even in the meeting it was agreed that take-away outlets or restaurants practising self-service systems should not be allowed to impose a service charge.

New Post has been published on http://bm.therakyatpost.com/berita/2015/04/08/operator-restoran-hotel-digesa-dapatkan-perjanjian-kolektif/

Operator restoran, hotel digesa dapatkan Perjanjian Kolektif

PETALING JAYA, 8 April:

Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (Fomca) menggesa operator restoran dan hotel untuk mendapatkan Perjanjian Kolektif (CA) yang disahkan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) yang merangkumi caj perkhidmatan dalam bil mereka.

Timbalan Presidennya, Mohd Yusof Abdul Rahman berkata ini adalah untuk membuktikan kesahihan notis bayaran perkhidmatan.

KPDNKK sebelum ini meminta pemilik hotel dan restoran memaparkan notis itu bagi mengelakkan berlaku kekeliruan pelanggan mengenai caj perkhidmatan.

“Kami mencadangkan pengusaha restoran dan hotel yang memasukkan caj perkhidmatan dalam bil mereka, pergi ke pejabat KPDNKK dengan membawa kontrak CA bagi membuktikan mereka layak mengenakan caj perkhidmatan.

“Ini juga membuktikan bahawa notis itu dalam sahih dan tidak palsu,” kata Mohd Yusof.

Beliau berkata demikian kepada pemberita selepas pemeriksaan cukai barangan dan perkhidmatan (GST) oleh Fomca di beberapa kedai di pusat membeli belah.

CA adalah kontrak yang menunjukkan sesebuah hotel atau restoran itu layak mengenakan caj perkhidmatan di premis mereka.

Caj perkhidmatan ini bertujuan untuk menggantikan tips dan sepatutnya dikongsikan bersama semua pekerja bagi menambah pendapatan mereka yang rendah.

Bagaimanapun, beberapa pertubuhan didakwa tidak berkongsi bersama pekerja bagi meningkatkan keuntungan.

Kini, satu jawatankuasa yang terdiri daripada beberapa kementerian sedang mengkaji perkara itu.

“Kami telah menerima 100 aduan setakat ini mengenai caj perkhidmatan kerana bayaran itu berada di atas GST.

“Pengguna tidak berpuas hati dan tidak melihat keperluan untuk mengenakan caj perkhidmatan itu.

“Kementerian sebelum ini juga telah memaklumkan mana-mana pemilik yang tidak memaparkan notis bayaran perkhidmatan, tidak dibenarkan memasukkannya ke dalam bil,” ujarnya.

Tambahnya, pemilik yang tidak mempunyai notis tidak wajar mengenakan caj perkhidmatan kepada pelanggan mereka.

New Post has been published on http://malaysianreview.com/116108/tinjauan-fomca-harga-barang-naik-hingga-30/

Tinjauan Fomca, harga barang naik hingga 30%

Pemantauan oleh Gabungan Persatuan-persatuan Pengguna Malaysia (Fomca) mendapati harga bagi kebanyakan barangan dinaikkan antara 20 hingga 30 peratus selepas pelaksanaan Cukai Barangan dan Perkhidmatan (GST).

Menurut Fomca, pemantauan di sebuah pusat membeli-belah di Kelana Jaya itu dibuat ke atas pematuhan peraturan tanda harga, kedudukan harga dan resit pembayaran.

Harga barangan tersebut seterusnya dibandingkan dengan senarai dalam Buku Panduan Harga Pengguna yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK).

“Kita mendapati kebanyakan harga barang telah naik antara 20 peratus hingga 30 peratus berbanding harga baru dalam buku panduan,” kata Mohd Yusof Abdul Rahman, Timbalan Presiden FOMCA.

Jelasnya, pemantauan di pusat membeli-belah Paradigm itu melibatkan barangan di kedai video Speedy, kedai peralatan kesihatan Guardian, kedai runcit My News.com dan pasaraya besar Tesco.

Menurut Fomca, pihaknya sedang mengemaskini senarai barangan yang dinaikkan harga itu.

Buku panduan yang dikeluarkan oleh KPDNKK pada Februari tahun ini menyenaraikan harga barangan tertentu sebelum GST, impak GST (enam peratus) dan harga baru selepas dikenakan GST.

Malaysiakini

New Post has been published on http://bm.therakyatpost.com/berita/2015/03/29/peniaga-salah-guna-gst-untuk-tipu-pengguna-fomca/

Peniaga salah guna GST untuk tipu pengguna - FOMCA

KUALA LUMPUR, 29 Mac:

Tidak hanya pengguna yang mengambil kesempatan membeli barangan keperluan di saat-saat akhir sebelum dikenakan Cukai Barangan dan Perkhidmatan (GST), tetapi peniaga juga bersikap demikian.

Bezanya, ada di kalangan peniaga yang mengambil kesempatan dengan menipu pengguna menggunakan pelbagai kaedah.

Timbalan Presiden Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA), Mohd Yusof Abdul Rahman berkata pihaknya ada menerima aduan mengenai sikap peniaga yang menggunakan alasan GST untuk menaikkan harga barang.

Menurut Mohd Yusof, antara aduan yang diterima adalah mengenai peniaga yang tidak mahu melakukan penghantaran sebelum April walaupun pengguna telah melakukan pembelian.

Jelasnya melalui aduan berkenaan, kos untuk penghantaran telah dinaikkan seperti harga selepas dikenakan cukai.

“Stok ada tetapi penjual tidak buat penghantaran dengan alasan lori tiada dan penghantaran hanya boleh dibuat selepas April.

“Mereka juga kata invois hanya boleh dibuka sekiranya pembeli bersetuju membeli dengan harga selepas dikenakan GST,” katanya ketika dihubungi The Rakyat Post.

Selain itu katanya, ada aduan lain diterima yang bertindak menaikkan harga dengan alasan yang sama.

“Ada peniaga yang ambil kesempatan, tipu pengguna cakap harga GST tetapi ramai orang tahu GST akan dilaksana mulai 1 April.

“Apabila aduan diterima, kami terus maklumkan kepada penguatkuasa KPDNKK untuk tindakan susulan supaya penipuan terhadap pengguna tidak berlaku,” jelasnya.

New Post has been published on http://www.therakyatpost.com/news/2015/03/28/traders-abusing-gst-to-cheat-consumers-says-fomca/

Traders abusing GST to cheat consumers, says Fomca

KUALA LUMPUR, March 28, 2015:

The Goods and Services Tax (GST) will only come into effect on April 1, but this has not stopped some traders from already abusing the system by, among others, refusing service before the implementation.

Federation of Malaysian Consumers Association (Fomca) deputy president Mohd Yusof Abdul Rahman told The Rakyat Post that while there are some consumers who had been stocking up in preparation for the expected price hike next month, traders have been sneakily cheating their customers in various ways.

“We have received many complains on traders using GST as a reason to increase the prices of their goods and services.”

Among the complaints they received were on traders who refused to do any delivery before April although sales and purchases as well as payments were already made.

Prices of delivery have also been increased to what is expected after the 6% tax is put in place on April 1.

“The stocks are there, but dealers refuse to do any delivery, citing the lack of transportation as a reason to deliver after April.

“They also said invoices can only be issued if the consumers agree to purchase at a price after GST,” said Mohd Yusof.

He added that the association had also received complaints of price hikes by traders who cited GST as a reason, although there were still a few days to go before the tax come into effect.