Januar 2026
Zeitung lesen im Internet
Im Haushalt meiner Mutter wird die Tageszeitung immer unzuverlässiger zugestellt. Die Mutter ruft dann beim Aboservice an und streitet sich mit einer "Ich habe Sie leider nicht verstanden"-Computerstimme.
Ich sage "Ach lass, ich mach das über die Website". Das geht aber auch nicht, weil dort steht, dass man erst das Abo mit dem Login verknüpfen muss, und wenn ich das mache, kommt die Fehlermeldung, dass das Abo bereits mit dem Login verknüpft ist.
Die Mutter ruft wieder an und wird irgendwann mit einem Menschen verbunden. Dieser Mensch veranlasst, dass sie einen Link zur ePaper-Ausgabe dieses Tages zugeschickt bekommt. Man sieht darin die Zeitung im Printlayout, kann zur nächsten Seite blättern und in die Artikel hineinzoomen.
Ein paar Minuten ist es still am Frühstückstisch. Die Mutter liest das ePaper an ihrem iPad. Aber irgendwann gerät die Zeitung dabei jedes Mal in einen Zustand, in dem man nichts mehr machen kann, weder blättern noch das Menü sehen. "Kein Wunder, dass das niemand will!", sagt meine Mutter. (Ihre Nachbarn haben die Zeitung alle schon abbestellt und nicht durch das ePaper ersetzt.) "Du kannst nichts dafür!", sage ich. "Das ist einfach schlecht gemacht, man könnte das auch gut machen, aber das war vielleicht zu teuer!"
Ich zeige ihr, wie man in der Onleihe zwar nicht ihre Lokalzeitung, aber wenigstens die Süddeutsche lesen könnte, und zwar in einem weniger kaputten Interface. Bei der Onleihe sieht man die gesamte Zeitung im Printlayout auf einmal wie einen breiten Streifen und kann in einzelne Artikel hineinzoomen. Ich mache das auch nie, aber ich weiß, dass die Möglichkeit existiert.
"Schau, da bei den Lesesachen das grüne Icon, das ist die Onleihe. Da gehst du oben links auf das ganz kleine Menü, die drei Striche da. Und da dann auf 'Stöbern'. Und da dann auf 'eMagazines'. Da siehst du die Süddeutsche. Nein, nicht da, wo sie gestern war, heute ist sie woanders. Jetzt auf 'Ausleihen'. Der grüne Knopf. Ja, da steht nur 'Au...ihen', das musst du dir halt merken." (Ein Pop-up mit einer längeren Erklärung erscheint.) "Jetzt auf 'Meine Medien' drücken. Nein, die Zeitung antippen reicht nicht, du musst erst noch auf den grünen Knopf mit 'L...en' drücken. Dann kannst du die Zeitung von gestern lesen."
"Das merk ich mir nie."
"Ich weiß. Es tut mir leid."
(Kathrin Passig)
















