Infor propose une nouvelle solution dédiée à la gestion des contrats en mode Cloud
Infor annonce la disponibilitĂ© de sa solution Infor Contract Lifecycle Management (CLM), une offre qui veut transformer la maniĂšre dont les entreprises gĂšrent les risques associĂ©s Ă lâĂ©tablissement de nouveaux contrats. Faisant partie intĂ©grante de la suite Infor Customer Experience, Infor CLM aide les entreprises Ă amĂ©liorer les Ă©tapes de crĂ©ation, de nĂ©gociation, dâexĂ©cution, ainsi que la gestion des contrats tout au long de leur Ă©volution, en contrĂŽlant les dĂ©tails Ă chaque Ă©tape du processus et en facilitant la collaboration entre les diffĂ©rents intervenants internes et externes. Lâapplication gĂšre les principaux accords, conditions et autres clauses et offre des retours dâinformation sur ces Ă©lĂ©ments, fluidifiant lâensemble du processus et renforçant, de fait, la fidĂ©litĂ© client.
Les organisations rĂ©digent souvent un nouveau contrat en partant dâun contrat prĂ©cĂ©dent, le modifiant partiellement pour en crĂ©er un nouveau, ce qui entraĂźne des incohĂ©rences entre les documents auxquels sont involontairement ajoutĂ©s certains termes, conditions et clauses ne prĂ©sentant pas de rĂ©elle pertinence. De plus, la gestion manuelle des processus contractuels ouvre souvent la porte Ă des risques importants ; en effet, des obligations contractuelles peuvent ĂȘtre rajoutĂ©es sans traçabilitĂ© ni visibilitĂ© et les processus dâapprobation et documents ayant servi de base Ă la nĂ©gociation, noyĂ©s dans le flux des Ă©changes dâe-mails. En sâĂ©loignant dâune approche centrĂ©e document et en proposant une expĂ©rience utilisateur intuitive, Infor CLM accĂ©lĂšre et rationalise les processus contractuels des entreprises, contribuant Ă rĂ©duire les cycles de ventes, tout en gĂ©nĂ©rant des donnĂ©es analytiques contextualisĂ©es riches et en favorisant une meilleure gestion des risques et optimisation des performances.
Infor CLM permet aux utilisateurs de dĂ©finir et de gĂ©rer eux-mĂȘmes les diffĂ©rents points contractuels, pour mieux se conformer Ă la politique de leur entreprise et assurer une meilleure traçabilitĂ© dâune version Ă une autre. De plus, le moteur analytics-pricing intĂ©grĂ© Ă Infor CLM permet dâautomatiser les tarifs, les coĂ»ts et les calculs de marges, pour plus de visibilitĂ© et de prĂ©cision. Les entreprises peuvent retracer les valeurs, contrĂŽler les dates et obligations, ajouter des alertes et des notes, afin de gĂ©rer chaque contrat, une fois Ă©tabli, plus efficacement. Pour amĂ©liorer la prise de dĂ©cision, les utilisateurs peuvent Ă©galement effectuer des comparaisons entre des contrats identiques, ce qui permet dâanticiper certains points, alors mĂȘme que le contrat est en cours dâĂ©tablissement.
« Les nĂ©gociations contractuelles jouent un rĂŽle essentiel dans le processus de vente. En supprimant les freins inhĂ©rents Ă ce type de processus et en proposant plus de clartĂ© au niveau des termes commerciaux et des conditions sây affĂ©rant, les utilisateurs sont en mesure dâaccĂ©lĂ©rer les ventes et dâentretenir des relations saines, Ă terme, avec leurs clients », dĂ©clare Jason Rushforth, âVice President and Group Managerâ, Infor Customer Experience. « Infor repense la maniĂšre fondamentale dont les contrats sont Ă©tablis, stockĂ©s puis gĂ©rĂ©s, afin dâaffronter les dĂ©fis auxquels ses clients sont confrontĂ©s. GrĂące Ă Infor CLM, les entreprises peuvent remplir leurs obligations contractuelles et rĂ©pondre Ă leurs engagements, optimiser la valeur de leurs accords commerciaux, obtenir plus dâinformations lors des phases de nĂ©gociation et ĂȘtre plus proactifs. »
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