BMS e a Jornada do Paciente com Cardiomiopatia Hipertr├│fica
Como a BMS Deu Voz aos Pacientes com CMHo para Apoiar a Incorpora├з├гo de Camzyos no SUS.
1. Cen├бrio
Cliente: A Bristol Myers Squibb (BMS) ├й uma empresa biofarmac├кutica global dedicada a desenvolver medicamentos inovadores para doen├зas graves, com forte atua├з├гo na ├бrea de cardiologia.
Objetivo: Com a meta de apoiar a incorpora├з├гo de seu medicamento inovador, Camzyos, ao Sistema ├Ъnico de Sa├║de (SUS), a BMS buscou a expertise da Ipsos, onde fui a owner do projeto do in├нcio ao fim. O desafio era claro: ir al├йm dos dados cl├нnicos para compreender a fundo a jornada do paciente com Cardiomiopatia Hipertr├│fica Obstrutiva (CMHo), mapeando as barreiras pr├бticas e emocionais, as necessidades n├гo atendidas e o real impacto da doen├зa na qualidade de vida.
3. A Solu├з├гo: A Pesquisa da Ipsos como Validador Estrat├йgico
Metodologia: Para obter essa compreens├гo profunda e sens├нvel, conduzimos uma pesquisa qualitativa por meio de entrevistas com pacientes que vivem com a Cardiomiopatia Hipertr├│fica Obstrutiva.
O Elo de Confian├зa: O estudo funcionou como a ponte essencial entre a necessidade de advocacy da BMS e a estrat├йgia. Ao ouvir diretamente as hist├│rias, frustra├з├╡es e esperan├зas dos pacientes, transformei dados em narrativas poderosas. A pesquisa forneceu ├а BMS as evid├кncias necess├бrias para construir um caso robusto e centrado no paciente, dando a confian├зa para seguir adiante.
4. A├з├гo e Resultado
A├з├гo Estrat├йgica: Com os insights acion├бveis, a BMS tomou a├з├╡es estrat├йgicas de grande impacto. Para alavancar os resultados, a BMS me convidou para apresentar os achados aos seus principais executivos, associa├з├гo de pacientes e m├йdicos. Com base nesse conhecimento, foram desenvolvidas publica├з├╡es de conscientiza├з├гo para dar visibilidade ├а doen├зa.
Resultado: O resultado foi a constru├з├гo de um argumento s├│lido e humanizado para a incorpora├з├гo do Camzyos no SUS. A pesquisa armou a BMS n├гo apenas com dados, mas com as vozes e hist├│rias reais dos pacientes, aumentando significativamente a for├зa de sua submiss├гo e refor├зando seu compromisso em atender ├аs necessidades da comunidade de cardiomiopatia hipertr├│fica no Brasil.
A condi├з├гo card├нaca pode ser grave e gerar impacto profundo nos ├вmbitos f├нsico, emocional, social e profissional de quem tem a doen├зa; op├з├╡e
Voc├к j├б pensou sobre o impacto ├а rotina de algu├йm que tem uma doen├зa como a cardiomiopatia hipertr├│fica (CMH), que pode levar ├а morte s├║bita
*Nota:┬аAs imagens e materiais de campanha aqui ilustrados s├гo de autoria da empresa cliente e representam o resultado das estrat├йgias implementadas com base nos insights gerados pela pesquisa realizada.
