#chipkarte

Rehasporttechnik

Auf die drei Wochen stationäre Reha über die Deutsche Rentenversicherung in einer orthopädischen Reha-Klinik folgt die sogenannte Nach-Reha oder Nachsorge ambulant in einem Reha-Zentrum. Ich habe mich in einer Einrichtung angemeldet, die nur zehn Minuten zu Fuß von meinem Arbeitsplatz entfernt liegt.

Es gab bereits einen Aufnahmetermin, bei dem ich ärztlich untersucht wurde, die 24 Termine der Nachsorge festlegte und in mein Kraftmaschinenprogramm eingewiesen wurde. Heute nehme ich den ersten Termin wahr. Nach einer halben Stunde Gruppengymnastik bin ich zum Krafttraining mit Maschinen eingetragen.

Mein Trainingsprogramm ist auf einer kreditkartengroßen Patientenkarte gespeichert (die auch per Sensor einen Spind in der Umkleide verschließt und wieder öffnet). Am Beginn meiner Trainingseinheit stecke ich die Karte in ein mit Kabel befestigtes kleines Lesegerät am Wandterminal des Geräteraums. Auf einem Bildschirm erscheinen die Geräte, die ich betätigen soll. Ich tippe auf dem Bildschirm auf START und merke mir die ersten drei Geräte. An ihnen gibt es wiederum Lesegeräte für meine Karte. Wenn ich sie einstecke, zeigt das Gerät auf einem kleinen Display an, wie ich die Maschine für meine Größe einstelle. Nachdem ich das Einstellen per Knopf bestätige, zeigt das Display an, wie viel Gewicht ich heben, schieben oder drücken soll und wie viele Male. Auf dem Display gibt es zudem zwei Säulen: Die linke füllt sich im empfohlenen Tempo und Maß, die rechte folgt dem, was ich tatsächlich tue. Ziel ist es, diese beiden Säulen in Einklang zu bringen. Die Anzeige zählt meine Wiederholungen und Sätze, registriert auch, wann ich die Übung beendet habe.

Ich absolviere mein Programm, sehe immer wieder am Terminal durch Einstecken meiner Karte nach, welche Geräte ich noch vor mir habe und wie sie heißen – zwar sind die Maschinen zusätzlich zur Beschriftung mit großen Ziffernschildern versehen, mein Programm nennt aber nur ihre Funktion, z.B. Beinpresse. Da ich den Raum zum erstem Mal nutze, irre ich oft suchend durch die Gerätereihen. Eine Maschine, nämlich die Beinpresse, hat ein anderes Display: Dieses zeigt an, mit wie viel Druck rechtes und linkes Bein den Wagen, auf dem ich liege, wegschieben. Hier ist das Ziel, den Druck mit beiden Beinen gleich stark auszuüben.

Manche Übungen benötigen keine Maschine, sondern nur eine Matte (Bauchübungen) oder Handschlingen, die oben an einer Sprossenwand befestigt sind. Deren Durchführung muss ich am Terminal manuell durch Antippen der Übung auf dem Bildschirm bestätigen.

Nach anderthalb Stunden habe ich mein Programm durchgespielt. Ich stecke die Karte ein letztes Mal in das Lesegerät am Wandterminal und drücke auf dem Display auf STOPP.

Enttäuschendes e-Ticket ist enttäuschend

Wir sind in Litauen in Kaunas auf einem Campingplatz und wollen mit dem Bus in die Stadt fahren. Die Bushaltestelle ist gleich um die Ecke, an der Rezeption erklärt man mir alles kurz, auch, dass man das Geld passend haben muss, weil die Busfahrer nicht rausgeben können. Ein Busticket kostet 1 Euro, man muss sich also zumindest nicht unnötig mit krummen Beträgen rumschlagen.

Leider haben wir nur Scheine und etwas Kleingeld. Ich recherchiere also, ob es nicht so was wie ein Handyticket gibt, das ich mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen kann, damit kann ich nämlich immer passend zahlen. Auf der Webseite und an der Bushaltestelle lese ich von einem ominösen e-Ticket, mit dem eine Fahrt sogar nur 80 Cent kostet. Ich versuche auf der Webseite weitere Infos darüber zu bekommen, wie ich an dieses e-Ticket komme, ich lade mehrere Apps runter, die aber auch keine Lösung des Mysteriums e-Ticket bieten.

e-Ticket, das klingt so nach Zukunft, oft sind es doch gerade die kleinen Länder, die abgefahrene technische Lösungen für alltägliche Probleme bieten, oder nicht?

Sicherheitshalber zähle ich noch mal mein Kleingeld und – oh Wunder! – ich habe noch genau 2 Euro und irgendwo in der Stadt werden wir schon Wechselgeld für die Rückfahrt ergattern.

Dann finde ich doch noch raus, was das e-Ticket eigentlich ist. Es handelt sich um eine Chipkarte, die man mit Geld aufladen oder als Monatskarte benutzen kann. Es ist also gar keine rein elektronische Lösung, man braucht immer noch ein Plastikdings und das ist mir für einmal hin und zurückfahren dann doch etwas zu aufwändig.

Die neue Gesundheitskarte: Faxen wie 1989

Ich brauche von meinem Hausarzt ein Folgerezept. Weil ich in diesem Quartal noch nicht dort war, muss ich persönlich in die Praxis, um dort meine Gesundheitskarte in das System einlesen zu lassen, damit der Arzt diese Leistung auch abrechnen kann.

Ich habe, natürlich, die inzwischen erforderliche elektronische Gesundheitskarte der neuesten Generation G2  (von der Wikipedia bislang noch nicht Kenntnis genommen hat) und sie in den vergangenen Monaten auch schon bei Fachärzten genutzt. In meiner Hausarztpraxis zwar auch schon, aber das war im vergangenen Jahr. Inzwischen hat diese Praxis - seit zwei Wochen - ein neues Computersystem, vermutlich nicht zuletzt wegen der Segnungen der neuen Kartengeneration.

Leider mögen die neuen Geräte, vielleicht auch nur der neue Kartenleser, meine elektronische Gesundheitskarte G2 gar nicht und können die gespeicherten Daten nicht erkennen. Das komme immer wieder vor, seitdem die neue Technik installiert wurde, klagen die Arzthelferinnen. Ein Muster sei dabei nicht erkennbar – manche Karten funktionieren, andere nicht. Mit der ausstellenden Krankenkasse habe das offensichtlich nichts zu tun, und ihre Praxis sei auch nicht die einzige in Berlin mit diesem Problem.

Aber das Rezept für mich will die Praxis natürlich abrechnen. Also greift die Arzthelferin zum Telefon und ruft meine Krankenkasse an, nennt meinen Namen, die Versichertennummer, mein Geburtsdatum und die Betriebsstättennummer der Praxis. Die Kasse, so die Bitte, möge eine Versicherungsbescheinigung per Fax schicken, damit auch belegt ist, dass ich tatsächlich versichert bin.

Immerhin, auf Seiten der Krankenkasse funktioniert die Technik offensichtlich: Die Arzthelferin muss gar nicht die Faxnummer der Praxis nennen, die findet der Versicherungsmitarbeiter unter der Betriebsstättennummer in seinem Computersystem. Eine knappe Viertelstunde später ist auch schon die Bestätigung da, und ich kann das Rezept mitnehmen.

Der einzige Unterschied zum entsprechenden Verfahren vor 30 Jahren, als es genau so mit Anruf und Fax-Bestätigung funktioniert hätte? Die Arzthelferin hat von ihrem Smartphone aus die Krankenkasse angerufen. 

Überraschende Vernetzung auf Nordseeinseln

Auf eine der Nordseeinseln fährt man ja gern, um der allgegenwärtigen Beschleunigung zu entgehen. Gleichzeitig will man aber auf die Segnungen des modernen Lebens nicht verzichten, der MiFi-Router kommt ins Gepäck. Am Bahnhof Bensersiel nach Langeoog ein erster Hauch von Moderne. Die Fahrkarte wird gekauft, es gibt kein Papierstück, statt dessen wandern zwei Chipkarten, die „Langeoog-Card“ über den Tisch. Darauf ist die Fahrt mit der Fähre gespeichert.

Der Einstieg aufs Schiff erfolgt dann über Automaten, in die man die Chipkarte schiebt und der den Zugang freigibt.

Auf dem Schiff gibt es neben Grog und Heißwürstchen auch eine Ansage des Kapitäns, dass er eine gute Überfahrt wünsche und man bitte daran denken möge, die zu entrichtende Kurtaxe ebenfalls auf der Chipkarte zu speichern. Im Hotel angekommen stellt sich die Mitnahme des eigenen Routers als überflüssig heraus: Das Hotel hat hervorragendes WLAN. 

Bei einem nächtlichen Spaziergang bei kräftigen Wind und Regen fallen uns zwei einsame, beleuchtete Automaten am Rathaus auf: Kurtaxenzahlautomaten. Kurz entschlossen lesen wir die erste unserer beiden Karten ein, der Automat erkennt unser Anreisedatum und fragt nach, wann wir abzureisen gedenken. Datum auswählen, und danach wird es richtig gut: Die Software erkennt, dass die beiden Fahrkarten zusammen gekauft wurden und bietet an, die Kurtaxe doch gleich für beide Karten zu entrichten. Gefragt – getan, die „Amöben-Karte“ (die N26 Maestro-Card) eingeschoben, der geforderte Betrag wird abgebucht, die Bestätigung kommt auch in wildem Nordsee-Wetter sofort auf die Apple Watch. Die zweite Karte ist an diesem Vorgang gänzlich unbeteiligt – sie liegt im Hotelzimmer – und die Ehefrau ist skeptisch: „Unbedingt die Quittung aufbewahren“, in Erwartung von Problemen bei der Ausreise. Die Quittung klärt uns darüber auf, dass uns der „Automat links“ bedient hat.

Das Aufbewahren der Quittung ist aber gänzlich unnötig, das Passieren der Drehkreuze zum Schiff bei der Rückfahrt verläuft reibungslos. Der Mensch neigt dazu, sich Dinge verständlich zu machen, und etwas „auf einer Karte zu speichern“ ist einfacher zu realisieren als der aktuelle Vorgang: Einem zentralen Elektronenhirn eine eindeutige Nummer zu sagen und die Aufforderung damit zu verbinden, er möge sich doch bitte zu dieser Nummer die Zahlung der Kurtaxe vermerken und auf Anfrage bestätigen.

Im dritten Kreis der Bargeldlosigkeit 

Nach Uni-Mensen und Wellnessoasen lerne ich eine dritte Art Einrichtung kennen, in der ausschließlich elektronisch bezahlt werden kann – Bundesligastadien. Ich bin mit Freunden nach Wolfsburg gefahren, um ein Spiel anzuschauen. Natürlich trinken wir auch Bier und essen Bratwurst und beides kann dort ausschließlich per Chipkarte bezahlt werden.

Der etwas stadionerfahrenere Freund klärt mich auf: Zunächst hatten wohl viele Stadionbetreiber proprietäre Chipkarten eingeführt, die nur in ihrer Arena galten und von den Gästefans nach dem Spiel wieder eingetauscht werden mussten, um an den Restbetrag zu gelangen. Es sei denn, man wollte eine Sammlung anlegen. Nachdem das zu den erwartbaren Protesten geführt hatte, ist nun auch Bezahlung mit der Geldkartenfunktion einer normalen Bankkarte möglich.

Diese hat der Freund wohlweislich gut aufgeladen, sodass er für die Gruppe bezahlen und sich das Geld von uns wiedergeben lassen kann. Dadurch braucht nicht jeder zu einem der Aufladeautomaten zu pilgern, um die eigene Karte mit Guthaben zu bestücken.

Wir witzeln herum, dass wir ja eigentlich in der Lage sein müssten, das Geld durch das Vollführen bestimmter Gesten mit unseren Smartphones hin- und herzuschicken, aber keiner aus der Gruppe nutzt eine entsprechende App.

Prinzipiell wäre im Stadion wohl auch kontaktloses Bezahlen möglich. Es funktioniert aber mit der Karte meines Freundes nicht und er muss sie immer irgendwo reinschieben und einen Knopf zur Bestätigung drücken. Auf der Rückfahrt überschlagen wir, wer wem was schuldet und am nächsten Tag überweise ich das Geld.

Vergleichsinterview mit meinem jüngeren Ich

Auf der Blogplattform Livejournal, die ich jahrelang täglich zum Schreiben von eigenen Beiträgen, Besuchen von Communities und Austausch mit Freunden nutzte, kursierten zu meinen aktivsten Zeiten immer wieder Fragebögen. Man las sie auf seiner Freundesliste, kopierte und füllte sie dann selbst aus. Einige techniktagebuchrelevanten Fragen gebe ich ich hier mit meinen Antworten von damals wieder und beantworte sie noch einmal zum Vergleich.

Welche Art Computer und welche Software benutzt du am häufigsten?

2004: Ein Packard Bell mit Windows XP. Software: Netscape Navigator, WinAmp, Semagic*, Word und Photoshop

2015: Jetzt ist die Frage - zählt mein Smartphone (mit Android) als Computer? Wenn ja, dann gewinnt es. Wenn nein, mein Arbeitslaptop, ein Toshiba Portégé mit, seit ein paar Tagen, Windows 10. Die von mir mit Abstand am häufigst benutzte Software ist Chrome (geräteübergreifend). Fast alles, was ich täglich online erledige, findet in Chrome statt. Danach der Facebook-Messenger, Opera, Whatsapp, Spotify und Steam. Opera auf dem Smartphone nur, weil dort mein Facebookpasswort gespeichert ist und ich zu faul bin, es in der Facebook-App oder Chrome einzugeben.

Wieviele Emailbrieffreundschaften pflegst du?

2004: Nur eine, meine ehemalige Brieffreundin. Der Rest sind Messenger-Buddies.

2015: So etwas wie eine Brieffreundschaft, also jemand, dem ich in größeren Abständen ausführliche Nachrichten schicke, habe ich nicht mehr. Dafür sehr viel mehr Leute, mit denen ich täglich über kurze Nachrichten kommuniziere.

Was ist das erste, was du checkst / welche Seite rufst du als erstes auf, wenn du online gehst?

2004: Yahoo Messenger starten, dann E-Mails, dann Livejournal.

2015: Das, was bei meinem Smartphone in den Push-Nachrichten angezeigt wird. Meistens der Facebook-Messenger, Whatsapp oder der Kalender. Emails auch, aber die ignoriere ich meistens, weil sowieso nichts Wichtiges drinsteht.

Nach dem Booten meines Laptops oder Desktop-PC mache ich als erstes Chrome oder Firefox auf. Firefox eigentlich nur, weil ich es auf dem Desktop-PC noch nicht deinstalliert und in der Taskleiste herumhängen habe. Ich stelle fest, dass meine Browsergewohnheiten ziemlich optimierungsbedürftig sind.

Welche Handymarke bzw. Provider benutzt du? Welches Lied ist dein Klingelton?

2004: Siemens / Vodafone D2. Badinerie. **

2015: Samsung G4 / AldiTalk. Da mein Smartphone so gut wie nie klingelt, musste ich nachsehen. Er heißt “West of Hell”.

Was trägst du neben Geld / Kreditkarte in deiner Geldbörse herum?

2004: Diverse andere Chipkarten (Kopierkarte, Krankenversicherungskarte, Videothek, Telefonkarte), Familienfoto, Führerschein, Personalausweis, Studentenausweis, Bibliothekkarten der einzelnen Uni-Fakultäten.

2015: Von den aufgelisteten Chipkarten ist nur noch die Versicherung geblieben. Dafür sind diverse Rabatt- und Punktekarten von Geschäften und eine Abo-Fahrkarte, die per Chip ausgelesen wird, hinzugekommen. Der Studentenausweis ist verschwunden, die Bibliothekkarte ist jetzt die der Stadtbücherei und hat einen Barcode. Familienfoto gibt es immer noch, ist aber eine Generation gesprungen.

Schaust du viel Fernsehen?

2004: Oh ja.***

2015: Unser Kabelanschluss haben wir vor ein paar Monaten ersatzlos gekündigt. Ich schaue auf dem Fernseher über unsere Xbox 360 Serien und Filme auf Netflix.

Hörst du oft Radio?

2004: Bei der Arbeit oder im Auto.

2015: Inzwischen verstärkt wieder, da wir wieder einen Radiowecker benutzen und ich es laufen lasse, wenn ich mit dem Kind im Wohnzimmer spiele. Bei der Arbeit Spotify, im Auto weiterhin Radio.

* Semagic ist ein Desktop-Client für Livejournal, mit dem man posten kann, ohne den Browser zu benutzen und Entwürfe auf der Festplatte speichern kann.

** Ich reiche die unvollständige Antwort aus dem Gedächtnis nach: das damalige Handy müsste ein schon zu dieser Zeit uraltes Siemens C10D gewesen sein, das ich nur ein paar Monate später durch ein Samsung SGH 330 ersetzte.

*** Ich entschuldige mich elf Jahre später für diese sehr knappe und daher unbrauchbare Antwort – mein jüngeres Ich konnte ja nicht ahnen, wie interessant das mal sein würde.

Was tun, wenn die Chipkarte kaputt ist?

Navigo: Mobil ohne Bargeld in Paris

Der Navigo-Pass ist eine Chipkarte für den Öffentlichen Nahverkehr im Großraum Paris. Seit September 2009 ersetzt sie Wochen-, Monats- und Jahreskarten auf Papier.

Im September 2015 kaufe ich meine Navigo-Karte für 5 € am örtlichen Bahnhof am Ticketautomaten. Ich erhalte einen Gutschein, den ich am Schalter gegen einen tatsächlichen Navigo-Pass tauschen kann.

Der Pass besteht aus einer Chipkarte und einem gleich großen Stück beschichtetem Karton. Ich muss meinen Namen auf den Kartonteil schreiben, das Foto auflegen und dann die Plastikklebefolie darüber fummeln, so dass möglichst wenige Luftblasen entstehen. Der Karton hat eine Auslassung, damit man sehen kann, dass die Ausweisnummer, die auf beiden Teilen aufgedruckt ist, übereinstimmt.

Dann kann am Automaten eine Wochen-, Monats- oder Jahreskarte aufgeladen werden. Im Gegensatz z.B. zur Londoner Oyster card, kann man aber keinen Geldbetrag aufbuchen und für Einzelfahrten verwenden, sondern nur die erwähnten Zeitkarten.

Der Navigo-Pass wird beim Einsteigen in den Bus bzw. vor der Schranke bei der Metro bzw. am Weg zum Bahnsteig des RER (S-Bahn) an den Kartenleser gehalten bis es piepst. Bei den seltenen Kontrollen durch Schaffner wird die Karte an ein tragbares Gerät gehalten, wo es ebenfalls piepst. Wegen der Sprachbarriere weiß ich leider nicht, ob abgefragt wird, ob die Karte entwertet ist, oder welche Zeitkarte / Zone aufgebucht ist.

Beim Aussteigen braucht man die Karte wieder für die Schranken der Metro-Stationen, abrechnungstechnisch ist es nicht notwendig nochmal zu piepsen.

Man kann den Navigo-Pass an den Ticketautomaten an den Bahnhöfen aufladen. Bei Bushaltestellen stehen keine Automaten.

Bei einem Spaziergang entdecke ich einen Bankomaten, mit dem auch Navigo-Pässe aufgeladen werden können. Laut der Webseite des Verkehrsverbundes (französisch), gibt es auf der Île de France (das Bundesland um Paris) ca. 500 Bankomaten, mit denen man seinen Navigo-Pass aufladen kann.

Die Online-Recherche ergibt, dass die Pässe auch zuhause online aufgeladen werden können. Dazu benötigt man ein Kartenlesegerät, das man um 7 € an Bahnhöfen der Französischen Eisenbahngesellschaft und des Verkehrsverbunds des Großraums Paris kaufen kann.

Das wäre noch praktischer als am Bankomaten, aber die Anleitung sieht entmutigend lange aus, braucht Java und Flash, und alle notwendigen Schritte werden einem wohl nur angezeigt, wenn man bereits ein Lesegerät angeschlossen hat.