Apr 12
La Generalitat contratará una plataforma inteligente de asistentes virtuales para mejorar la atención de llamadas en Atención Primaria y agilizar la tramitación de citas
El Pleno del Consell ha autorizado la contratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales para la Conselleria de Sanidad. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la accesibilidad de la ciudadanía al sistema sanitario público, optimizar la gestión de la demanda asistencial y reducir los tiempos de espera en Atención Primaria. El sistema sanitario…
