Review ala-ala Royal Ambarrukmo
So extra! Itu yang saya rasakan selama menginap disana. Jadi, kemarin alhamdulillah dapet kesempatan ambil cuti panjang bersama suami dan anak. Terus ngide mau roadtrip ke Jogja dalam rangka wedding anniversary.. ahelahh..wkwkkw.. Nah, karena rencana cuti ini memang ada budget nya, dan udah nabung dari tahun lalu, jadi kami memilih hotel yang memang kami rasa cukup nyaman untuk sekedar leyeh-leyeh aja. Awalnya galau mau milih antara Royal Ambarrukmo atau Eastparc, karena sama-sama menyediakan playground dan aktivitas anak yang menarik. Namun, karena anak saya masih 2 tahun-an, kayaknya kalau mau ke Eastparc, kurang maksimal juga nikmatin fasilitasnya, jadi pilihan jatuh ke Royal Ambarrukmo. Memilih di Royal Ambarrukmo ini, selain karena sebelahan persis sama Plaza Ambarrukmo (Amplas), juga karena ada spa dan mini museum nya. Milih yang deket sama mall, karena memang tujuan kami saat itu bener-bener cuma mau leyeh-leyeh dan gak ambi buat jalan-jalan ke luar, jadi paling ngga, cari makan atau apa-apa deket. Kami menginap selama 3 hari 2 malam. Hari pertama kedatangan, udah terasa kehangatannya. Saat parkir, kami bingung ga tau letak tempat parkirnya, terus tanya sama petugas yang disana, dan langsung sigap diarahin dan dituntun bahkan ditandai tu tempat parkir kami, karena pada saat yang bersamaan ada mobil lain yang nyelonong mau ambil parkiran kami, dan petugas tersebut menyampaikan bahwa tempat itu sudah ada yang menempati, dengan ramah sekali. Selesai urusan parkir, kami ke meja receptionist, untuk urusan check-in berjalan biasa, normal pada umumnya. Nah, kemudian saya kelupaan tuh ada barang yang tertinggal di mobil, jalanlah saya kembali ke parkiran, disana sudah sepi tinggal 1 petugas parkir yang jaraknya sekitar 50 meter dari kami. Sekalian saya mau buang sampah yang ada di mobil, tapi saya tidak menemukan tempat sampah di sekitara tempat parkir saya. Sambil bergumam lirih ke suami saya, saya bilang “Tempat sampahnya dimana ya yank?”. Suami saya seketika menyapu pandangan sekitar dannnn... si mas-mas petugasnya kembali menghampiri kami “Biar saya bawa saja bu, saya titipkan ke pak sampah disana” (sambil menunjuk petugas kebersihan di ujung parkiran). Wow! Saya bahkan sampai tidak enak sendiri, namun petugas tersebut benar-benar tampak ikhlas dan ringan tangan sekali membantunya. Padahal, kalau ditunjukan letak tempat sampahnya, saya pasti langsung menuju kesana. Huhuhu terharuuu.. Berkaca dari pengalaman menginap sebelumnya, sesampainya di kamar, saya langsung menanyakan bagaimana teknis untuk pengantaran ojek online di Royal Ambarrukmo, apakah diperbolehkan, apakah ada titik temu atau langsung diambil di depan. Ternyata, mereka dengan senang hati menyampaikan bahwa nanti pesanan akan diantarkan langsung ke kamar kami masing-masing. Saya agak gak yakin sama pendengaran saya saat itu, saya kira, ah mungkin tadi maksudnya dianterin ke conciarge, terus diminta ambil ke conciarge sendiri. Namun, setelah makanan pesanan saya tiba melalui aplikasi ojek online, saya langsung info suami saya untuk minta tolong diambil di conciarge, eh selang semenit setelah suami saya turun, ada petugas yang mengetuk pintu saya, mengantarkan pesanan saya tadi. Yak ketlisiban. Yak benar-benar diantar sampai depan pintu kamar saya, dan pendengaran saya tidak keliru tadi. Huhhuhu. Gak bisa akutu dibaikin gini. Untuk kamar dan fasilitas kamar lainnya, selayaknya kamar hotel bintang 5, ada setrika, hair-dryer, toiletries, dll. Ohya, ada salah satu kekurangannya dink, yaitu AC nya dinginnnnnn bangettt gaesssss.. wkwkkw.. tipe-tipe AC yang pake thermostat gitu..jadi pengaturannya otomatis gak bisa manual. Buat saya yang gak begitu kuat dingin, ini cukup bikin deg-deg-an, tapi buat anak dan suami saya, ini menyenangkan. Wwkkwkw.. Sarapan disini juga sangat beragam, mulai dari makanan jawa, barat, timur, semuanya ada.. jamu, juice, buah potong, buah utuh, lengkap! dan yang paling menyenangkan, ada gelato nya! Favorit anak-anak banget. Pelayanan disini pun juga sigap dan ramah. Ramahnya tu bener-bener tipe-tipe ramah dari hati. Kekurangannya cuma satu, tidak disediakan tissue di meja makan, jadi kalau kami butuh tissue, harus request dulu ke petugas..hehehe.. Nah, disini anak saya tiba-tiba didatangin salah satu petugas restauran, sambil menyapa ramah dan menawarkan susu coklat atau donat, dannn membawakan susu coklat kesukaan anak saya ke meja, tanpa diminta, dan disambut takjub oleh anak saya. Wkwkwk.. so extra!
Dahlahh.. bener-bener paling ga bisaa sayaaa kalau dibaikin kaya gini. Jadi, disini saya mau kasih apresiasi untuk manajemen Hotel Royal Ambarrukmo, Jogjakarta untuk pengalaman menginap yang menyenangkan, hangat dan memorable! Mau nulis review di traveloka/ tiket.com, tapi kemarin saya reservasi langsung melalui WA Royal Ambarrukmo (karena harganya lebih murah daripada di OTA).. hehehe.. Menutup tulisan yang cukup panjang ini, biar kaya reviewer2, kalimat pamungkas terakhir untuk kalian adalah... I highly recomend this hotel to you, guys!
