Innenstadtbelebung

Neue Ansätze zur Kundenbindung werden in Eda umgesetzt.

Liebe Händler, Dienstleister, Gastronomen und Interessierte, wir wollen Sie gern über unsere Arbeit in Ihrer Region auf dem Laufenden halten. Lesen Sie was die Lausitzer Rundschau am 22. Februar berichtet unter "Mit Ideen Kundschaft überraschen".

Das ZentrumsTraining® Elsterwerda hat in den vergangenen Wochen mit Händlern, Gastronomen und Hotellerie daran gearbeitet, die Geschäftsmodelle zu überprüfen und Ansätze zu finden, Stammkunden effektiver zu binden und neue Kundengruppen zu gewinnen. Im Einzeltraining mit den Inhabern wurden viele neue Wege entwickelt, die nun umgesetzt werden.

Viele Grüße Ihre ZentrumsTrainer.

Wollen Sie auch Ihr Geschäftsmodell überarbeiten? Ich möchte gern in einem Einzeltraining beraten werden. Ich habe Interesse am Leitfaden "Geschäftsmodell überarbeiten".

Liebe Händler,

das Neue Jahr schreitet voran und wir möchten Ihnen allen einen guten Start in die Frühlings-Saison wünschen. Bis wir uns mit der nächsten Aktion und mit der nächsten Gesprächsrunde melden können, dauert es noch ein bisschen...

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Aber es gibt eine Terminankündigung der Stadt, die wir Ihnen hier weiterleiten:

"Am 23.02.2016 führt die Stadt mit der DSK und weiteren Förderungsträgern eine Informationsveranstaltung zum "Innenstadtfonds" und zu weiteren Fördermöglichkeiten durch."

Nutzen Sie diese Gelegenheit, sich zu informieren, um alle Fördermöglichkeiten nutzen zu können. Sicherlich besteht auch die Gelegenheit, mit den Veranstaltern über Ihre Bedürfnisse ins Gespräch zu kommen!

Wir freuen uns auf Ihre Ergebnisse und stehen für Fragen und Wünsche natürlich jederzeit schon mal zur Verfügung.

Bis bald! Mit besten Grüßen Birgit Schönborn & die Zentrumstrainer

Hier die Ankündigung:

Der Innenstadtfonds im „Aktiven Stadtzentrum“ (ASZ) Bad Liebenwerda

Wie läuft das Verfahren, um an die Fördermittel zu gelangen?

Im Rahmen des Förderprogramms „Aktives Stadtzentrum“ (ASZ) Bad Liebenwerda hat die Stadt zur Stärkung der Innenstadt einen gemeindlichen Fonds eingerichtet. Ziel ist es, durch finanzielle Förderung privates Engagement zu stärken, lokale Akteure für die Belange der Stadtentwicklung zu gewinnen und in die Finanzierung einzubinden. Aus diesem Fonds werden Maßnahmen, Projekte oder Aktivitäten innerhalb der Förderkulisse des Programms ASZ finanziert, die der nachhaltigen Stärkung der Innenstadt dienen.

Was ist der Innenstadtfonds? Wer ist berechtigt, den Antrag zu stellen? Wie läuft das Verfahren zum Innenstadtfonds ab?

Zu all diesen Fragen findet am 23. Februar 2016 um 18.30 Uhr im Rathaus der Stadt Bad Liebenwerda, Sitzungssaal

eine Informationsveranstaltung statt. Alle Gewerbetreibenden und Bürger, gelegen in der ASZ- Gebietskulisse, sind recht herzlich eingeladen.

Susann Kirst

Liebe Händler und Akteure, viel hat sich seit September 2014 in Bad Liebenwerda verändert. Manches sieht man sofort, manches spürt man, manches lässt sich erst ahnen. Die Innenstadt zeigt ein anderes Bild und das ist Ihr Verdienst! Danke für Ihre Bereitschaft, mit dem Zentrumstraining etwas völlig Neues auszuprobieren und mitzumachen.

So vieles haben wir gemeinsam erreicht.  Von den neu gestalteten Außenbereichen im Sommer bis hin zu Lichtkonzepten und Schaufenstern im Herbst. Daneben liefen Workshops und Einzelgespräche, wurden Anträge gestellt, Verordnungen ausgesetzt, Logos entwickelt, Ladenschilder erneuert, Pressekonferenzen abgehalten, Mitteilungen verschickt und und und.

Sie als Einzelhändler und Akteure der Innenstadt haben sich ins Zeug gelegt und das Versprechen eingelöst: Bali handelt – die Innenstadt wird verwandelt! Unser großes Lob dafür! Für Ihre Offenheit, Ihren Tatendrang und vor allem Ihren Teamgeist. Auch wenn es im Zusammenspiel in allen Richtungen noch Reibereien gibt, wurde in dieser Zeit aus Einzelkämpfern schon ein wenig eine Gemeinschaft, die erfolgreich auf sich und die Innenstadt aufmerksam macht.

Das kommt bei immer mehr Kunden an, Ihre unternehmerische Initiative wird wahrgenommen. Bad Liebenwerda - handelt!

Uns hat es sehr viel Freude gemacht, die Dinge anzustoßen und ins Rollen zu bringen. Unser Ziel war es, Ihnen zu zeigen, wie Sie die Stärkung Ihrer Innenstadt in die eigenen Hände nehmen und dabei an einem Strang ziehen. Mit konkreten Beispielen und Aktionen haben wir Ihnen vermittelt, wie Sie für den Wandel handeln können. Und wir sind überzeugt: Sie sind bereits jetzt ein gutes Stück auf dem Weg in die Zukunft weiter gekommen. Sie sind am Ball. Es gibt aber noch viel zu tun und ein langer Atem ist von Nöten. Bis sich ein Image verändert braucht es Zeit! Bleiben Sie dran und vergessen Sie nicht, was Ihnen die Zentrumstrainer immer gesagt haben: Sie können das! Jeder kleine Schritt zählt und motiviert. Freuen Sie sich über Ihre Entwicklung!

Das Team des Zentrumstrainings wünschen Ihnen ein gutes Weihnachtsgeschäft und eine gut Zeit. Feiern Sie fröhlich und rutschen Sie gut ins neue Jahr. Wir sehen uns!

Mit besten Grüßen von uns allen: Dipl.-Ing. Marc Schwade, Dipl.-Inform. Birgit Schönborn, Mediatorin Julia Porrée, Dekorateurin Kyra Wilde-Marschner, ArtDirector Volkmar Dirk, Texter Uwe Große-Coßmann, Filme Mark Weiland, Büroleitung Elke Schmook und alle Mitglieder des Innovationsteams.

Nach dieser Aktion ist im Rahmen des ZentrumsTrainings bereits geplant, das gesamte vorhandene Service-Spektrum der Innenstadt aufzuzeigen und zu verbessern. Welche Dienstleistungen werden wo angeboten? Was könnte noch fehlen oder kombiniert werden? Auch interessierte Mitbürger sind herzlich eingeladen, jetzt eigene Wünsche zu äußern. Die City entwickelt sich, Vorschläge zur Mitgestaltung sind jederzeit willkommen.

Mitmachen und Mitgestalten

Informieren Sie jetzt verstärkt Ihre Kunden über die Veränderungen in Ihrer Innenstadt!

Und beginnen Sie mit gezielten Gesprächen zu Ihren Dienstleistungen! Was lieben die Kunden an Ihnen und Ihren Dienstleistungen? Was wünschen Sie sich noch? Reden Sie miteinander und lassen sie uns an den Aussagen und Wünschen teilhaben. In der nächsten Maßnahmen wollen wir dieses Wissen aufgreifen. Wir zählen auf Sie!

In diesem Sinne - bleiben Sie weiterhin so aktiv und engagiert! Ihre Birgit Schönborn

Bad Liebenwerda handelt: Am 29. und 30.10 ging es um Licht und Schaufensterdeko

Auch ein kleines Stadtzentrum muss kein kleines Licht bleiben – zumindest, was das Shoppingerlebnis anbetrifft. Um aus der Masse gesichtsloser Innenstädte herauszuragen, bleiben Einzelhändler und Gewerbetreibende Bad Liebenwerdas deshalb weiter in Bewegung. Das gemeinsame und erklärte Ziel: Den Einkaufsstandort zu stärken und als Zentrum für hochwertige Angebote und kundennahen Service zu profilieren. Das seit 2014 aktive ZentrumsTraining der Berliner Consilium GmbH hilft dabei, die Dinge voranzutreiben. Zuletzt mit zwei Aktionstagen, bei denen Beleuchtung und Schaufensterdekoration im Mittelpunkt standen. Am 29. und 30. Oktober waren die Experten des ZentrumsTrainings wieder vor Ort und haben in 8 teilnehmenden Geschäften praktisch vorgeführt, wie geschickte Lichtführung und liebevolle, durchdachte Auslagengestaltung das Einkaufen zu einem noch größeren Vergnügen machen.

Für die Maßnahmen sind NACH VORHERIGER PRÜFUNG Förderungen möglich, so dass neben den Stromeinsparungen auch noch hier deutlich gespart werden kann. Die Aktion läuft und wer noch mitmachen möchte, meldet sich einfach wieder bei uns!

Und auch diesmal haben wir wieder die Aktionstage von unseren Kameramann begleiten lassen: Hier geht es zum Film zur Aktion!

Ergebnisse und Ausblicke vom ersten Workshop des Zentrumstrainings

Sie haben es ganz schön spannend gemacht. Denn drei Tage vor unserem Workshoptermin hatten wir erst vier Anmeldungen. Uns überkam die leichte Sorge, ob Sie sich überhaupt für die Vorschläge unseres Innovationsteams interessieren. Doch dann überraschten uns insgesamt über 30 Teilnehmer!

Herzlichen Dank, dass Sie dabei waren und uns so die Gelegenheit gaben, Ihnen unsere Ideen und Ansätze für Elsterwerda vorzustellen. Für alle, die nicht dabei sein konnten, haben wir den Workshop hier für Sie bereitgestellt. ->hier geht´s zum Film:

Ein wichtiges Ergebnis der anschließenden Diskussion und Abstimmung:

Die Gestaltung des Marktplatzes wird von Ihnen als dringlichste Aufgabe angesehen. An Platz 2 der Prioritätenliste steht die Beseitigung der „Zahnlücken“ in der Stadt – der Brachflächen und Leerstände. An 3 ein wirksames Verbindungskonzept für die Räume und Plätze in der Stadt. Zu den weiteren wichtigen Themen zählen Beleuchtung und Schaufenstergestaltung sowie die Außengestaltung der Geschäfte. All dies sind Punkte, bei denen Sie das Zentrumstraining mit Expertise, Rat und Tat unterstützen kann.

Besonders gefreut hat uns, dass Sie an dem Abend spontan über 50 neue eigene Ideen entwickelt und eingebracht haben, die wir gern mit aufnehmen. Sie haben Initiative gezeigt und Ihnen ist bewusst, wie sinnvoll ein gemeinsames Agieren ist. Das ist genau die Basis, auf der das Zentrumstraining aufbaut – so kommen wir weiter!

In Elsterwerda gibt es definitiv Optimierbares, z.B. was die Zusammenarbeit von Stadt und Einzelhandel angeht. Eindeutig vorhanden ist aber auch der gute Wille, die Dinge zusammen in Angriff zu nehmen. Allein die Tatsache, dass sich so viele von Ihnen bei unserem Workshop eingefunden haben, zeigt Ihr Engagement. So entsteht ein Forum, in dem auch die Beantragung von Fördermitteln auf den Weg gebracht werden kann – das gab es schon seit 2014 in Elsterwerda nicht mehr!

Für die nächsten Schritte müssen Sie jedoch nicht erst auf die Bewilligung für das Zentrumstraining warten. Ein Workshop-Teilnehmer hat zum Beispiel bereits Vorschläge für ein freies WLAN für die Innenstadt vorbereitet. Das macht Ihre City nicht nur bei den vielen Jugendlichen attraktiver, die in Elsterwerda das Gymnasium besuchen. Gehen Sie neue Projekte also gern jetzt schon gemeinsam an.

Wir verstärken Sie und machen mit Ihnen im Zentrumstraining weiter, sobald wir von der Stadt die Beauftragung erhalten haben. Auch bis dahin sind wir natürlich für Sie da.

Julia nimmt sich ebenfalls ca. 2 Stunden Zeit für die ganz individuelle Gestaltung der Schaufenster. Dabei geht es unter anderem darum, wie Sie den Blick des Kunden grundsätzlich optisch besser einfangen und fesseln können. Wie Sie Strukturen aufbauen, Ebenen einziehen oder Hinter- und Vordergründe schaffen. Oder auch, wie Sie Einzelnes präsentieren oder kleine Welten inszenieren können. Als „mobiles Lager“ fährt wie bei der  Außengestaltungsaktion wieder ein Wagen vom Bauspezi mit, auch Dekoline ist dabei und die lokalen Blumengeschäfte liefern sicher gerne frische und saisonale Blumendekoration dazu.

Volkmar stellt Ihnen in den Räumlichkeiten der Händler, die sich angemeldet haben in ca. jeweils 2 Stunden vor, was mit Strahlern, Spots, Watt und Birne so alles möglich ist. Verschiedene Leuchtmittel hat er gleich dabei und erklärt Ihnen den optimalen Einsatz dafür. Zum Beispiel, wie Sie mit direkter und indirekter Beleuchtung Akzente setzen, Atmosphäre schaffen oder Produkte herausheben. Und warum Licht auch tagsüber so wichtig ist. Lassen Sie sich in die Geheimnisse einweihen und probieren Sie mit uns aus!

Bad Liebenwerda handelt ...und geht mit leuchtendem Beispiel voran! Machen Sie mit bei den Aktionstagen Licht und Schaufenster

Liebe Händler, dass sich seit dem Start des Zentrumstrainings in Bad Liebenwerda etwas tut, ist auch Ihren Kunden aufgefallen. Viele von Ihnen haben uns das berichtet, als wir letzte Woche bei einigen auf einen Kurzbesuch vorbeigekommen sind. Wir finden das natürlich großartig und möchten Ihnen helfen, den Eindruck weiter zu verstärken. Dazu haben wir wie bereits angekündigt zwei Aktionstage für Sie vorbereitet, an denen wir wieder direkt bei Ihnen vor Ort aktiv werden. Wir zeigen Ihnen diesmal, wie Ihr Geschäft durch geschickte Beleuchtung und liebevolle Schaufensterdekoration noch anziehender wirkt. Alle Plätze für die Geschäfte, in denen wir vorführen, sind nun vergeben, aber für Sie als Workshopteilnehmer, Zuschauer, Vorbeikommen und Spontan-Mitmacher gibt es noch genug Platz. Und wer zeitgleich lieber selber die Schaufensterdekoration bei sich mit in Angriff nehmen möchte, kann jederzeit einfach zu uns kommen und sich Anregungen und Tipps und ggf. auch Material abholen! Die Aktionstage finden am 29. und 30. Oktober 2015 jeweils von 11 bis 18 Uhr statt.

Anmelden können Sie sich wie gewohnt ganz einfach per Telefon oder per Mail. Auch wenn Sie unsere beiden Licht- und Dekoexperten nicht zu sich bestellen, schauen Sie doch bei Ihren "Kollegen" mit hinein - Dafür ist es ja ein Workshop für sie alle!

Wann Sie genau wo bei wem dabei sein können, sagt Ihnen Elke Schmook unter 030/3180714-0, [email protected] Danke, dass Sie uns mit Ihrer Rückmeldung bei der Planung unterstützen!!

Wir freuen uns, wenn auch diesmal wieder die Lust am Selbermachen überspringt – es lohnt sich!

Bis zum 29. und 30.10 und mit herzlichen Grüße Ihre Birgit Schönborn

Wie steht’s bei Ihnen? Erzählen Sie es uns am 9. Oktober einfach persönlich!

Liebe Händler, oft lässt sich vieles leichter im persönlichen Gespräch klären als am Telefon oder per Mail. Geht es ums Zentrumstraining, haben Sie dazu jetzt am 9. November die denkbar bequemste Gelegenheit: Wir besuchen Sie in Ihrem Geschäft! Ganz informell werden unsere Dekorationsexpertin Julia Porée und ich zwischen 10 und 17 Uhr bei Ihnen anklopfen, um uns nach Ihren Wünschen und Anliegen zu erkundigen.

Haben Sie gerade etwas auf dem Herzen, bei dem Sie unser Team unterstützen kann? Zum Beispiel Ihre Laden- oder Schaufenstergestaltung, eine Antragstellung, Genehmigung oder eine andere Frage? Immer heraus damit. Wir werden uns nach besten Kräften dafür einsetzen, Ihnen so schnell und unkompliziert zu helfen wie wir können.

Wir freuen uns schon darauf, Sie wiederzusehen! Bis zum 9. und herzliche Grüße

Ihre Birgit Schönborn & Julia Porrée

Wir freuen uns aber auf Sie! Wir haben viele Vorbereitungen getroffen und uns viel Mühe gemacht. 

Nun sind Sie dran: Danke, dass Sie sich rechtzeitig anmelden und uns so bei der Vorbereitung unterstützen.

Absagen sollten Sie wirklich nur in folgenden Fällen:

1. Es interessiert Sie nicht, wie Experten Ihre Stadt sehen und was hier bei Ihnen alles auffällt.

2. Sie haben unseren Film über das Innovationsteam in Elsterwerda gesehen und sind jetzt kein bisschen neugierig.

3. Sie glauben, dass sowieso schon alles versucht worden ist und keine wirklich neuen Ansätze möglich sind.

4. Sie sagen sich: Mit dem was Elsterwerda zu bieten hat, kann kein Mensch etwas Vernünftiges anfangen.

5. Sie haben keine Lust, eventuelle Differenzen mit anderen Händlern, Gewerbetreibenden, dem Gewerbeverein oder der Stadtverwaltung zu überwinden, auch wenn es um Ihre Lebensqualität und wirtschaftliche Zukunft geht.

6. Sie bezweifeln, dass die neu entwickelten Konzepte auch tatsächlich umsetzbar sein sollen.

7. Sie finden uninteressant, um welche Ecken man denken kann, um neue Chancen zu entdecken.

8. Sie haben keine Lust, sich inspirieren und begeistern zu lassen von Ideen und Lösungen, die der Stadt und Ihrem Geschäft helfen können.

9. Sie setzen lieber auf Einzelkämpfertum statt auf vereinte Kräfte und gemeinsame Aktionen.

10. Sie finden alles gut so wie es ist und halten Veränderung für unnötig.

Wir möchten Ihnen für Elsterwerda zurufen:

Licht lenkt Blicke – zum Beispiel auch auf Ihr Schaufenster. Was Sie hier bei der Dekoration beachten sollten und wie Sie mit wenig Aufwand mehr erreichen können, stellt Ihnen Julia Porrée bei den Gestaltungstagen vor. Ein liebevoll eingerichtetes Schaufenster verrät, wie viel Herz Sie für Ihre Kunden haben, wie viel Mühe, Phantasie und Sorgfalt Sie in Ihr Geschäft stecken. Es teilt mit, was Ihre Kunden Ihnen wert sind. Und das spricht für Ihren Service! Sprechen Sie mit uns, wenn wir die Schaufenster bei Ihnen gestalten sollen – noch können Sie sich mit Ihrem Geschäft dafür anmelden. Oder kommen Sie auch hier nur als Gast dazu und lassen sich inspirieren. Wie auch bei der Außengestaltung versorgen wir Sie wieder direkt mit viel Material direkt vor Ort. Auch diese Veranstaltung findet jeweils von 11 bis 18 Uhr am 29. und 30. Oktober statt. Reservieren Sie sich Ihren Termin. Zentrumstraining: also bitte mitmachen!

Stimmungsvoll soll es sein, zum Hereinkommen anregen und sagen: „Hier strahlt es, weil wir uns auf Sie freuen!“ Mit Beleuchtung tragen Sie ganz wesentlich dazu bei, dass sich Ihre Kunden angezogen und wohl fühlen. Bei den Gestaltungstagen des Zentrumstrainings am 29. und 30. Oktober möchten wir Ihnen näher bringen, wie das funktioniert. In mehreren Geschäften wird Ihnen Volkmar Dirk die verschiedenen Möglichkeiten zeigen, Glanzlichter zu setzen, Bereiche oder Produkte hervorzuheben und eine warme, freundliche Atmosphäre zu schaffen. Melden Sie sich an, damit wir zu Ihnen kommen oder kommen Sie zwischen 11 und 18 Uhr bei den anderen einfach mal dazu, lassen Sie sich inspirieren oder probieren Sie selbst mit aus. Und natürlich sind Ihre Fragen gern willkommen! Kommen Sie miteinander und mit uns und den  Profis ins Gespräch. Zentrumstraining: also bitte mitmachen!

BaLi handelt: 2 Tage, die die Stimmung aufhellen.Dabei geht Ihnen ein Licht auf – auch für Ihr Schaufenster! Wie Sie Beleuchtung und Auslagen zu einer Einladung für Ihre Kunden machen:

Gestaltungstage am 29. und 30. Oktober bei Ihnen direkt vor Ort.

Liebe Händler, Wir haben eine Bitte: Melden Sie sich bitte für diese neuen Aktionen "Licht" und "Schaufenster" frühzeitig an. Bei der LKW-Aktion im Sommer haben Sie erlebt, wieviel Vorbereitung es bedurfte - helfen Sie uns bitte mit ihrer Anmeldung in den nächsten Tagen bei der Planung!

So können wir auch noch besser auf Sie eingehen. Auch wenn ein bestimmtes Beleuchtungs- oder Dekorationsthema Sie besonders interessiert. Geben Sie uns gern Ihre Wünsche an! Wann Volkmar Dirk und Julia Porrée an den beiden Tagen wo zu finden sind, teilen wir Ihnen allen mit, sobald wir Ihre Anmeldungen haben.

Viel „Erleuchtung“ und Freude am Dekorieren wünscht Ihnen Ihre Birgit Schönborn

am 8.10.2015 am Zentrumstrainings-Workshop teilzunehmen.

Neue Ansätze, Ideen und Vorschläge für eine lebendige Innenstadt

Was kommt heraus, wenn ein ganzes Innovationsteam neue Ansätze für Elsterwerdas Innenstadt entwickelt?

Lassen Sie sich das Ergebnis auf unserem Zentrumstraining-Workshop präsentieren und nehmen Sie den Faden selbst auf! Diskutieren Sie mit, bringen Sie Ihre eigenen Vorschläge ein und gestalten Sie die Zukunft Ihrer Stadt aktiv mit.

Wir freuen uns auf Sie und legen Ihnen einen Abend ans Herz, an dem Sie aus mindestens 7 Gründen teilnehmen:

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1. Sie möchten erfahren, welche Potentiale die Experten in Ihrer Stadt entdecken konnten.

2. Sie haben sich unseren brandneuen Film über das Innovationsteam in Elsterwerda angesehen und sind neugierig, wie es weitergeht.

3. Sie glauben, dass bisher noch nicht wirklich kreativ an die Innenstadtentwicklung herangegangen wurde und sind gespannt auf die neue Methode des Zentrumstrainings.

4. Sie möchten Ihre wirtschaftliche Zukunft in der Innenstadt sichern und sind bereit, dafür auch über den Tellerrand hinauszublicken.

5. Sie haben verstanden, dass ein starkes Team aus Handel, Gewerbe, Gastronomie und Stadtverwaltung zusammen mehr erreichen kann als jeder Einzelkämpfer.

6. Sie sind ebenfalls davon überzeugt, dass neue Konzepte nur nützen, wenn sie realistisch und umsetzbar sind.

7. Sie haben Lust, sich von Ideen und Lösungen inspirieren und begeistern zu lassen, die sowohl der Stadt als auch Ihrem Geschäft helfen können.

Wir wissen: Elsterwerda hat viel zu bieten. Lassen Sie uns gemeinsam mehr daraus machen und lernen Sie, wie Sie die Entwicklung selbst am Laufen erhalten. Melden Sie sich jetzt an:

Zentrumstraining-Workshop am 8.10.2015 um 18.30 Uhr im Stadthaus, Hauptstraße 13.