Adel Grable

Marketing display

Visueel aantrekkelijk communiceren al vanaf €39,- p/m

Professionele Marketing Displays ook wel Narrowcasting genoemd, is het bereiken van een specifieke doelgroep door het tonen van content op maat via digitale beeldschermen. Download hier de brochure >

De Marketing Display van Onlinq maakt het eenvoudig waarbij content altijd op afstand beheerd kan worden. Daarnaast is het mogelijk om templates op maat te laten maken die passen bij uw communicatie-uitingen.

Lees meer

Bron afbeelding (Pichler, 2015)

Tijdens het diepte-interview met Data Scientist Ruben Mak van Blue Mango Interactive, heb ik inzicht gekregen in de gehanteerde werkwijze bij het ontwikkelen van het platform BAAS.

De heer Mak is een ervaringsdeskundige op dit gebied aangezien hij zelf product owner is van het platform BAAS. Hierbij vertelde de heer Mak dat er bij de ontwikkeling van een succesvolle applicatie altijd een product owner moet worden aangesteld. 

Een product owner moet namens het bedrijf het product bezitten en is verantwoordelijk voor het succes van de applicatie. Daarnaast moet de product owner ervoor waken dat de applicatie waarde creëert voor de eindgebruiker(s) en het bedrijf die de applicatie aanbiedt.

Mak, R.(interview met Data Scientist Blue Mango Interactive, November 12, 2015)

Je kunt een product owner zien als de persoon die de beslissingen faciliteert en die het laatste woord heeft over het product. Daarnaast bepaald de product owner wanneer er feedback momenten plaatsvinden en wanneer er welke kenmerken worden vrijgegeven, aldus Ruben Mak.

Binnen het zogenaamde Scrumteam vallen de Scrummaster, de ontwikkelaars en de product owner. De product owner interacteert intern direct met de Scrummaster en de ontwikkelaars maar communiceert ook direct met de klanten, gebruikers, het management en de afdeling marketing en sales. 

Dit is dan ook van toepassing bji het ontwikkelen van een commercieel product (Pichler, 2015).

De Scrummaster is verantwoordelijk voor de voortgang en planning van het ontwikkelproces en stemt alles af met de product owner. Het team dat bestaat uit ontwikkelaars rapporteert eveneens aan de product owner zodat er zo min mogelijk misverstanden kunnen ontstaan.

Nadat ik van de heer Mak uitgebreid uitleg had gekregen, ben ik deze werkwijze in literatuur gaan opzoeken. De reden hiervan is om zijn beweringen te toetsen aan literatuur en om te ontdekken of deze werkwijze voor mijn project binnen Onlinq de juiste is.

Ik kwam tijdens mijn zoektocht bij Roman Pichler, een product management expert en oprichter van Pichler Consulting. Hij heeft meer dan tien jaar aan ervaring in het geven van trainingen en het coachen van product managers en product owners. Daarnaast heeft hij een boek geschreven genaamd “Agile Product Management with Scrum” en heeft verschillende product management tools ontwikkeld.

Bron afbeelding (Pichler, 2015)

Zoals de afbeelding hierboven laat zien, moet een product eigenaar volgens Pechler strategische product management vaardigheden bezitten zoals product strategie, roadmapping, en user experience. Het licht oranje gedeelte bevat dekernkwaliteiten van ene product owner. De vaardigheden die omcirkeld zijn met donker oranje lijnen zijn van toepassing bij Scrum (het kader waarin de rol is ontstaan).

De andere gebieden (paars) zijn volgens Pechler uit zijn ervaring noodzakelijk om als product owner een succesvol product op te leveren. Maar aangezien dit voorbeeld geldt voor de realisatie van een commercieel product en niet direct van toepassing is op een applicatie voor intern gebruik, zal ik dit voorbeeld aanpassen zodat deze in lijn staat met mijn project voor Onlinq.

Bonnenlijst:

Pichler, R. (2015, september 22). one-page-product-owner. Opgehaald van romanpichler: http://www.romanpichler.com/blog/one-page-product-owner/

Ontmoeten. Delen. Creëren.

Morgen, Vrijdag 16 oktober vindt de 5e editie van FF404 plaats. Dé maandelijkse vrijdagmiddag borrel voor creatieven, engineers en marketeers in en rondom Eindhoven. 

Waarom? Omdat zij ervan overtuigd zijn dat, als je verschillende mensen bij elkaar brengt, er de mooiste ideeën ontstaan.

Vanaf 16.30 uur, bij Videolab op Strijp-S zal ik daar dan uiteraard bij aanwezig zijn om antwoorden op mijn onderzoeksvragen te ontvangen.

Samen met de bedrijfsbegeleiders Tom van Nunen en Rhein van de Wal zullen wij deelnemen aan dit evenement om meer inzicht te krijgen in mogelijke oplossingen bij het probleem uit de probleemstelling van mijn onderzoek over Big Data.

Enkele vragen die ik hiervoor heb opgesteld:

1) Bestaan uw werkzaamheden uit het verzamelen van gegevens of het adviseren van klanten? 

Zo ja: Welke gegevens acht u belangrijk bij een webshop en op basis van welke gegevens/bronnen adviseert u de klant?

Zo nee: waar ligt de relatie met uw werkzaamheden en het uiteindelijk advies dat wordt uitgebracht voor klanten of projectmanager?

2) Ligt er een relatie tussen dataverzameling en de beslissingen die u maakt bij het adviseren van klanten?

3) Welke conclusies en/of bevindingen ontstaan er uit uw werkzaamheden die zouden kunnen worden opgenomen in een advies aan de eindklant?

4) Stelt u vooraf doelen op bij het aannemen van projecten?

Zo ja: welke doelen zijn dat? Zo niet: welke stappen voert u uit om een goed advies te kunnen bieden?

5) Wat ervaart u bij het adviseren van klanten waarbij online verkoopprestaties centraal staan?

6) welke stappen voert u uit alvorens een klant of de projectleider te adviseren en of te informeren?

7) Waar loopt u tegenaan bij het adviestraject voor klanten?

8) Welke programma’s gebruikt u bij het opstellen van een advies omtrent online cijfers of overige internetmarketingactiviteiten?

9) Was de tijdsbesteding goed gekozen bij het klantadvies of opstellen van klantrapportages? 

Zo nee: waren de hulpmiddelen goed gekozen, en welke waren dit? 

10) Verliep de communicatie volgens plan bij het uitbrengen van een advies voor een bepaalde klant? Denk hierbij aan eerdere projecten die betrekking hebben op webshop ontwikkelingen.

Zo ja: motiveer. Zo nee: Wat herkent u uit de ervaringen bij eerdere adviestrajecten? 

11)    Ervaart u bij werkzaamheden enige overlapping met internetmarketing activiteiten?

Zo ja: welke werkzaamheden hebt u eerder uitgevoerd die in het verlengde liggen hiervan?

Zo nee: welke conclusies en/of bronnen zouden u kunnen helpen bij het adviestraject?

12) Zou u, indien de medewerker(s) van de afdeling internetmarketing komen te vervallen, alle internetmarketing-klanten met webshops kunnen adviseren aan de hand van een overzichtelijke rapportage? 

Zo ja: Hoeveel tijd denkt u hieraan kwijt te zijn en hoe voert u deze uit? Ligt dit toe. Zo nee: Waar liggen de hindernissen om zo’n rapportage te realiseren?