Untitled

الفطنة الإدارية: فن الحكم السليم وسد الفجوة بين النظرية والواقع المقدمة. الفصل الأول: ماهية الفطنة الإدارية وسياقها الحديث الفصل الثاني: المفاهيم ذات الصلة. الفصل الثالث: جوهر الفطنة الإدارية. الفصل الرابع: أبعاد الفطنة الإدارية. الفصل الخامس: عناصر الفطنة الإدارية الأساسية. الفصل السادس: سمات شخصية القائد الفطِن. الفصل السابع: الفطنة في اتخاذ القرار. الفصل الثامن: الفطنة في استحضار الحلول…

الأدوار الحاسمة لمديري المنظمات غير الربحية تحليل الأهمية والأثر والخطورة محتويات المقالة: مقدمة منهجية إعداد هذه المقالة أولا: مجموعة الأدوار الجوهرية الحاسمة الدور الأول: القيادة وتحديد الرؤية والاستراتيجية الدور الثاني: الإشراف على البرامج والمشاريع الدور الثالث: تنمية الموارد المالية وجمع التبرعات الدور الرابع: الإدارة المالية وإعداد الميزانية الدور الخامس: إدارة الموارد البشرية…

صفات المدير الفاشل وأثرها على الأداء المؤسسي المقدمة: إساءة استخدام السلطة والقيادة بالخوف.. ضعف التواصل. عدم تحمّل المسؤولية وإلقاء اللوم الإدارة التفصيلية المفرطة. غياب الرؤية. المحاباة والتحيز. مقاومة التغيير. إهمال التقدير والاعتراف بالجهود ضعف اتخاذ القرار أو التسرّع فيه. غياب التعاطف وضعف الذكاء العاطفي. السلبية وتحطيم المعنويات.. ضعف إدارة النزاعات.. إهمال تطوير…

التغذية الراجعة في المنظمات غير الربحية: طريق نحو التميز وتحسين الأثر المجتمعي المقدمة تمثل التغذية الراجعة (Feedback) البوصلة الأساسية للإدارة الحديثة، إذ تمنح المنظمات القدرة على فهم واقعها بموضوعية وتوجيه جهودها نحو تحسين الأداء استنادا إلى ما تتلقاه من آراء وتجارب وملاحظات من المستفيدين، والعاملين، والشركاء. في سياق المنظمات غير الربحية، تتجاوز التغذية الراجعة مجرد قياس الرضا، لتصبح أداة…

ممارسات قيادية تجسد فلسفة زوكربيرج في ميتا من هو مارك زوكربيرج؟ هو رجل أعمال ومبرمج أمريكي، ولد عام 1984، ويعرف بوصفه المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ميتا (فيسبوك سابقا)، بدأ مسيرته التقنية من غرفة سكنه في جامعة هارفارد، حيث طوّر منصة فيسبوك عام 2004، التي تحولت لاحقا إلى واحدة من أكبر شبكات التواصل الاجتماعي في العالم، يتميز زوكربيرج بأسلوب إداري فريد يجمع بين الرؤية المستقبلية، والتركيز على…

10 خطوات عملية لبناء مشروعك التجاري من الصفر المقدمة في كل زاوية من زوايا السوق هناك فكرة تنتظر أن تتحول إلى مشروع ناجح، وكل مشروع عظيم بدأ بخطوة أولى اتخذها صاحبه بشغف ووعي، لكن بين الحلم والواقع، هناك مسار يتطلب تخطيطا منهجيا وقرارات مدروسة، فريادة الأعمال ليست مغامرة عشوائية، بل عملية عقلانية تقوم على الفهم والتحليل والتنفيذ المنظم. هذه المقالة تمثل دليلك العملي الشامل لبدء مشروعك التجاري…

التحسين المستمر المستدام لم يعد التحسين ترفا تنظيميا أو خيارا جانبيا، بل تحوّل إلى ركيزة بقاء ونمو لأي مؤسسة تطمح إلى المنافسة والتفوق. مفهوم التحسين المستمر المستدام لا يقاس ببداية ونهاية محددتين، بل هو رحلة متجددة تتطور كل يوم، هدفها تعميق جودة العمل، وتقليص أوجه الهدر، وتحويل كل خطوة إلى عملية أكثر كفاءة ودقة وذكاء. هذه الرحلة تقوم على إدراك جوهري بأن كل شيء قابل للتحسين؛ فلا توجد منظومة…

الممارسات القيادية العشر لصناعة التفوق المستدام خارطة طريق نحو التفوق المستدام هذه التدوينة الرائعة تمثل خارطة طريق عملية ترشد القادة إلى كيفية تحويل القيادة إلى فلسفة تصنع التفوق المؤسسي المستدام. المقدمة القيادة لحظة وعي تتجاوز إدارة الجداول والميزانيات لتصبح فعلا يصوغ المستقبل ويترك أثرا ممتدا، كل قرار يتخذه القائد وكل قيمة يرسخها في فريقه يمكن أن تتحول إلى طاقة تدفع المنظمة نحو مستوى جديد…

دليل بناء الخطة التشغيلية: من المفهوم إلى التنفيذ مقدمة الخطة التشغيلية هي وثيقة أساسية لأي منظمة تسعى لتحويل أهدافها الاستراتيجية الطموحة بعيدة المدى إلى واقع ملموس، وهي بمثابة الجسر الذي يربط بين الرؤية الكبيرة والعمل اليومي، حيث تترجم الأهداف العامة إلى أنشطة وإجراءات محددة وقابلة للتنفيذ على المدى القصير، ضمن إطار زمني لا يتجاوز سنة واحدة في غالب الأحيان، وتحدد هذه الخطة بوضوح “كيف” سيتم…

ملخص كتاب العوامل الخمسة لخلل العمل الجماعي – للمؤلف باتريك لينسيوني مقدمة: يقدم باتريك لينسيوني في كتابه المصنف من ضمن أفضل كتب القيادة وعنوانه: (عوامل الخلل الخمسة في العمل الجماعي) إطارا تحليليا معمقا يكشف عن الأسباب الجذرية التي تعيق الفرق عن تحقيق أقصى إمكاناتها، يرى لينسيوني أن النجاح الجماعي ليس مجرد محصلة لمجموع الكفاءات الفردية، بل هو نتاج تفاعل ديناميكي صحي بين أعضاء الفريق، محكوما…

مقدمة في وقت تتغير فيه القواعد دون إشعار أو إنذار، لم تعد الخبرة كافية، ولا الشجاعة وحدها تضمن الثبات. ما تحتاجه المؤسسات فعليا هو نوع جديد من القيادة: قيادة تقف بثبات حين تهتز الأرض تحت الجميع، قيادة مرنة، وهنا، ظهرت لدينا القيادة المرنة التي لا تعتمد على امتلاك الإجابات الجاهزة، بل على القدرة على التفكير بمرونة وسط الغموض والفوضى، وإعادة تشكيل المسار دون انتظار خارطة مثالية، إنها بوصلة داخلية،…

دوران الموظفين: تحديات خفية تواجه المؤسسات مقدمة تواجه المؤسسات الحديثة، خاصة في القطاعات الخدمية والمنظمات غير الربحية، تحديا متزايدا يعرف بدوران الموظفين (أو دوران العمالة)، هذه الظاهرة ليست مجرد رقم إحصائي، بل مؤشر حيوي يعكس صحة المؤسسة وقدرتها على الاستمرار والنمو، كثيرا ما تتعامل الإدارات مع استقالة الموظفين كحدث طبيعي، متجاهلة التأثيرات العميقة والمتشعبة التي تتركها كل حالة مغادرة. يهدف…

قراءة في مواقف وتجارب تعكس كفاءة القيادة المقدمة: ليس في تقارير الأداء ولا في بيانات الموارد البشرية، بل في زوايا المكتب الخلفية، وفي أحاديث الظهيرة العابرة، تنعكس الحقيقة المجردة: كيف يرى الموظفون مديرهم؟ موظف يتحدث عن لفتة كريمة من مديره أعادت إليه احترامه لذاته. وآخر يهمس لزميله عن خيبة أمل بعد تجاهل متكرر. وثالث لا يطلب تحسين راتبه، بل فقط أن ينقل إلى مكان لا يشعر فيه بالاختناق. هذه…

إدارة كيس البطاطا الفصل الأول – قصة رمزية الفصل الثاني – أخطاء التكليف في المهام تمهيد: حينما يكلف الموظف بمهمة دون تمهيد، أو يحمَّل مسؤولية تفوق طاقته دون دعم، فإن الأثر لا يقتصر على جودة التنفيذ، بل يمتد ليطال الثقة، والانتماء، والتكامل داخل الفريق. فآلية التكليف ليست إجراء إداريا عابرا، بل هي نقطة انطلاق لسلسلة من التفاعلات التي تصوغ ثقافة العمل وتؤثر على دافعية الأفراد، وكل قرار تكليف…

دليل بناء الخطة التشغيلية: من المفهوم إلى التنفيذ مقدمة الخطة التشغيلية هي وثيقة أساسية لأي منظمة تسعى لتحويل أهدافها الاستراتيجية الطموحة بعيدة المدى إلى واقع ملموس، وهي بمثابة الجسر الذي يربط بين الرؤية الكبيرة والعمل اليومي، حيث تترجم الأهداف العامة إلى أنشطة وإجراءات محددة وقابلة للتنفيذ على المدى القصير، ضمن إطار زمني لا يتجاوز سنة واحدة في غالب الأحيان، وتحدد هذه الخطة بوضوح “كيف” سيتم…

واقع الاستراتيجية المقدمة لا ينبغي التعامل مع الاستراتيجية كوثيقة جامدة تحفظ في الأدراج، بل يجب فهمها كعملية حيوية مستمرة تتطلب من المؤسسة رصدا دقيقا للواقع وتحديثا متواصلا لتوجهاتها بما ينسجم مع المتغيرات المحيطة، وفي المنشآت ذات الهياكل المعقدة التي تعمل ضمن بيئات عالية التغير، تصبح الخطط المسبقة غير كافية ما لم تسند بمراجعة دورية، ومرونة عالية في التنفيذ لضمان التكيف السريع والفعال مع…

تعد خطوة تحديد المتطلبات الدقيقة للوظيفة أساسا محوريا في عملية اختيار المرشحين بطريقة مهنية وعلمية، إذ تمثل هذه الخطوة البوصلة التي توجه المديرين في كل ما يليها من تقييمات وقرارات، إن الفشل في هذه المرحلة يؤدي غالبا إلى اختيارات عشوائية أو متسرعة، لا تستند إلى واقع الوظيفة ولا إلى احتياجات المنظمة. مقدمة في المؤسسات التي تسعى بجدية إلى التميز والاستدامة، لم تعد تتخذ قرارات التوظيف أو الترقية…