Threadless est une entreprise commerciale de design fondée en 2000 par les entrepreneurs Jake Nickell et Jeffrey Kalmikoff, grâce à 1000$, une idée et un hobby, après avoir arrêté l'université. A la base une simple entreprise online de t-shirts originaux, Threadless a évolué en une véritable communauté d’artistes sur une plateforme qui propose des produits dessinés à la fois par et pour ses fans. Créée avant l’apparition des réseaux sociaux tels que FaceBook et Twitter, l’entreprise a dû apprendre à se faire un nom par elle-même, avec patience et respect : proche de ses clients, elle cultive cette communauté unique qu’elle a réussi à générer et l’entretient par le biais d'une newsletter, d’articles personnels et originaux et de demandes d’opinion. A chaque fois que la plateforme est confrontée à un choix important, Threadless en informe ses utilisateurs et sollicite leurs avis au travers du forum. Elle promeut également souvent ses clients en tant qu’artistes (interviews, promotions externes, présentations, etc.). L’apparition de Twitter a néanmoins été un des outils du Web 2.0 qui a le plus multiplié ses ventes. Décrite comme « la petite entreprise la plus innovatrice d’Amérique » par le magazine INC, l’entreprise a vendu plus de 4 millions de t-shirts partout dans le monde, depuis sa création en 2000. Et rien qu’en 2006, l’entreprise a empoché plus de 6.2 millions de dollars sur ses ventes. Depuis, elle ne cesse de s’accroître chaque année. Aujourd’hui, son profit dépasse les 30 millions de dollars et environ 125 projets sont soumis sur la plateforme chaque jour.
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