ThijsV

Wildfireapp

De resultaten met zoekopdracht 'Red Market' leverde op de monitoring tools niet altijd veel relevante informatie op. Wellicht komt dit omdat red market slechts een Belgisch concern is en dus nergens anders ter wereld bekend is. 

Van alle monitoring tools vind ik wildfireapp de meest interessante. Het heeft je de mogelijkheid om de bekendheid, populariteit op verschillende sociale media te vergelijken met soortgelijke bedrijven, winkels. Zo kan je als bedrijf zelf weten waar je nog beter kan doen, welke sociale media niet echt aanslaan bij jouw publiek.

Addict-o-matic vind ik ook een leuke tool, omdat het op een overzichtelijke manier aantoont op welke plaatsen er online iets over het bedrijf, merk verschijnt op het web.

Red Market is een Belgisch concern, daarom dat deze site de domein extentie '.be' heeft. In het buitenland bestaat deze keten niet dus hoeven ze ook geen .co of .uk te extentie te bezitten. 

Red Market bezit een lokaal e-mailadres. Dit is ook op een zeer makkelijke manier te vinden op de website. Contact is dan ook enkel bedoeld voor Vlaams of Frans cliënteel.

Ook met de tijd van laden van de website is zeker niets mis. Je hoeft nooit te wachten om van pagina te verspringen. Ik denk dat de website gebruik maakt van breedband, waardoor verbindingen op de website zeer snel gelegd worden.

Op de website is echter geen Google Translate te vinden. Misschien toch een tip voor het bedrijf om dat te doen, ook al hebben ze niet veel te maken met buitenlands cliënteel. Ze mogen ook niet vergeten dat hier in België veel allochtonen wonen.

Net als zeer veel andere websites beschikt redmarket.be over een zoekopdracht, waar je sleutelwoorden kunt ingeven en zo naar relevante informatie kunt zoeken.

In de titel 'De goedkoopste en snelste boodschappen van uw regio' staan enkele kernwoorden. Goedkoop, snel en regio zijn 3 sleutelwoorden die dit concern typeren. Deze titel staat bovenaan de homepage dus is het belangrijk deze sleutelwoorden te gebruiken, zo weet de bezoeker meteen waar de winkel voor staat.

Op de website wordt ook steeds dezelfde taal, het Nederlands gehanteerd.

Echter zijn er geen linken te vinden naar sites van lokale filialen. Deze site geldt voor idere Red Market hier in België, hopelijk hanteert iedere winkel dan ook dezelfde openingsuren en contactgegevens. Anders zorgt dit toch wel voor problemen.

De inhoud van de website is zeer herkenbaar aan het bedrijf zelf, dat moet ook vind ik. Deze inhoud is ook zeer consistent op alle online publicaties die uitgaan van red market.

http://www.youtube.com/user/RedMarketBelgium

Red Market gebruikt youtube niet per se om online reclame te maken voor hun producten of winkel. Het zijn eerder filmpjes van het personeel, zo willen ze de indruk wekken dat red market één warme familie is, waar je ook altijd zult geholpen worden natuurlijk. ik vind dat goed, ik zou dit medium ook eerder gebruiken voor deze doeleinden. Er zijn andere media genoeg waarop ze reclame maken. En deze kant van het verhaal is ook zeer belangrijk voor een bedrijf, een goed imago uitstralen

Sinds 1 augustus kunnen de klanten van Red Market hun locatie kenbaar maken op de applicatie Foursquare wanneer ze in een van de Red Market-winkels zijn. Foursquare is een platform voor informatie-uitwisseling en mobiele geolocatie waarmee de ingeschreven leden hun verplaatsingen en ontdekkingen kunnen delen met hun vrienden. In België is het de eerste keer dat een distributeur gebruik maakt van sociale netwerken, en in het bijzonder Foursquare, als interactiemiddel met haar klanten. Deze nieuwigheid past perfect in de innovatiestrategie van Delhaize België.

http://red-market.promotiez.be/

Ik wil me hier eventjes afvragen waarom Red Market niet actief is op het sociale medium LinkedIn Dit is toch een van de snelst groeiende sociale media, vooral voor de business wereld

https://twitter.com/Red_Market#

Op hun twitter-account probeert red market hun volgers dagelijks op de hoogte van verschillende promoties. Deze pagina ligt ook volledig in lijn met de stijl die red market typeert. De lay-out is zeer vergelijkbaar met die van de website.

Op de linkerkant wordt nog eens met kernwoorden beschreven wat precies het conept is van red market.

Colruyt:

Wat me direct opvalt is dat de website van Colruyt veel minder aantrekkelijk oogt dan die van Red Market. Misschien is dat de bedoeling, want colruyt probeert altijd soberheid uit te stralen. Dat is de manier waarop ze hun prijzen zo laag kunnen houden.

Deze pagina bevat wel veel meer informatie dan die van red market. Er zijn verschillende subpagina's gericht op verschillende doelgroepen, zoals jongeren die op kamp gaan of gezinnen die een kind verwachten.

Ook op deze website is er veel uitleg te geven over verschillende promo's en kortingkaarten. Het concept wordt wel veel minder uitgelegd. 

Qua navigatie vind ik Redmarket.be ook veel efficiënter, want op de site van colruyt moet je veel langer zoeken om jouw gewenste informatie te vinden.

Wat Colruyt dan wel weer doet, is een extra aanbod schenken. Ze hebben op hun site een soort van kookboek gecreëerd met verschillende recepten, gebaseerd op de producten die je bij hen kan vinden natuurlijk.

Op beide websites kun je snel en makkelijk een manier vinden om contact op te nemen. Maar de leesbaarheid vind ik dan weer een stuk sterker op redmarket.be

Carrefour:

Wanneer je naar de site gaat moet je vooreerst kiezen voor NL of FR. Dat is al direct een groot verschil met de andere winkelketens.

De homepage van carrefour.eu vind ik op het eerste zicht veel te druk. Er staat een grote afbeelding die steeds verandert en dat stoort me wel. Om naar verschillende subpagina's te gaan is het even zoeken, en wanneer je hierop klikt moet je steeds op de knop 'vorige' klikken om naar de homepage terug te keren. Je kunt dus niet switchen van de ene subpagina naar de andere, dat vind ik niet zo gemakkelijk. Qua navigatie scoren ze dus niet zo goed.

Ik vind dit de minste site van de drie. Er zijn naar mijn mening te veel pagina's waarop je moet doorklikken om aan de juiste info te geraken. Dat komt omdat carrefour werkt met verschillende winkeltypes. Zo heb je express, hypermarket, market, gb carrefour....

Ook hier ontbreekt het me wat aan kleur, ik vind de site hierdoor niet super aantrekkelijk. Wat ik bij red market wel had.

Conclusie

De website van Red Market vind ik er zeer aantrekkelijk uitzien. Ze straalt de volledige identiteit van het bedrijf uit. Er is geen enkele andere kleur dan rood en wit te vinden op deze webpagina.

Via deze website worden alle klanten op de hoogte gehouden van verschillende acties, promoties of campagnes. En dit op een zeer duidelijke manier.

Er is ook aandacht besteed aan het uitwerken van een concept, dit staat mooi beschreven op de website. Dit is toch zeer belangrijk vind ik.

Red Market biedt je ook de kans om online de winkel te bezichtigen en om eventueel een klantenkaart aan te maken, waardoor je van extra kortingen kunt genieten.

Dit alles staat apart per tabblad, elk tabblad is ook getiteld waardoor we weten welk soort informatie we daar kunnen terugvinden. Qua navigatie is deze site dus zeer gebruiksvriendelijk.

De openingsuren zijn te vinden op de homepage, dat vind ik wel interessant, want zeer dikwijls moet ik veel te lang zoeken om de openingsuren van een bepaalde winkel terug te vinden