#testear

Siguiendo la metodología del design thinking, llegamos a la última etapa del proyecto: testea.

En esta etapa, se prueban los prototipos creados con el público objetivo del proyecto. Esta fase es de suma importancia, ya que nos ayudará a mejoras, problemas a resolver, y posibles carencias. Durante esta fase evolucionaremos nuestra idea hasta convertirla en la solución que buscamos para nuestro problema.

Para esta etapa final, decidimos realizar un pequeño testeo, con el público objetivo de nuestro proyecto: jóvenes entre 20 y 25 años que sean estudiantes de la Universidad ORT del Campus Centro.

A falta de tiempo y pocas posibilidades de coordinación con la Universidad, cada integrante, invitó a 2 compañeros de clase a concurrir a la facultad, 1 hora y media antes de entrar a clase, para llevar a cabo este mini “experimento”.

Lamentablemente, no logramos cumplir las expectativas de número de personas, ya que éramos 9, pero fue una muy buena experiencia positiva. A medida que iban llegando, los saludábamos y les generábamos expectativas de lo que iba a suceder, ya que ninguno de ellos tenía la mínima idea de lo que le íbamos a proponer.

Una vez que llegaron todos, Marce les pidió que dejaran su celular en el medio de la mesa, y a continuación, les explico de que iba esta reunión improvisada. En ese punto, todos nos habíamos quedado sin los dispositivos móviles y escuchábamos atentos a nuestro compañero.

La respuesta de los invitados fue diversa, algunos se rieron como si estuviéramos contándoles un chiste, otros se coparon con la idea, y a otro le aburría; se les planteó la opción de no participar, ya no que queríamos inducir a nadie a hacerlo, pero igual así, decidieron formar parte.

La propuesta fue: “Tienen 1 hora para estar sin celulares, desconectarse de ese mundo virtual que todos vivimos diariamente. No se puede contestar, bajo ninguna condición, una llamada, mensaje, o una notificación de cualquier app. Se tienen que quedar acá y conversar, o no, entre ustedes”

El tiempo comenzó y la mayoría se reía, como si estuvieran nerviosos por no saber qué hacer o decir. Algunos comenzaron haciendo preguntas como: ¿qué hicieron hoy?, ¿de qué carrera son?, entre otras. Nosotros cuatro, solo nos limitábamos a observar; técnica muy importante para esta metodología que estamos utilizando.

Luego de unos 15 o 20 minutos, ya se los notaba más cómodos y la conversación comenzó a fluir. El tema principal fue: viajes. Cada uno empezó a contar a que lugares le gustaría ir, o a que lugares ya había ido.

Mientras que ellos interactuában, nosotros buscábamos algún indicio a tocar el celular, o buscarlo en su cuerpo, lo cual sucedió reiteradas veces al principio. Con esto, llegamos a la conclusión de que muchas veces tenemos los celulares en la mano por inercia, y no porque verdaderamente lo vamos a usar. Es como si nos diera un empujón o alguna ayuda al estar hablando con alguien.

Al terminar esta “prueba”, le preguntamos a cada uno como se sintió y si volvería a participar en otra situación similar. todos dijeron que sí.

A continuación, se mostrarán algunos comentarios hechos por nuestros compañeros:

“Cuando Marcelo dijo lo que íbamos a hacer me pareció una pérdida de tiempo, no entendía el sentido de lo que nos pedía. Pero sin embargo, disfrute esta instancia, y respecto a que si la quiero repetir, te respondo que sí”

“Me pareció genial la idea desde el principio. No es normal, hoy en día dejar los celulares de lado mientras charlas con amigos, siempre los tenes en la mano, en el pantalón, o cerca tuyo. Estás totalmente pendiente de él. Me encanto esto, ¿cuándo lo hacemos otra vez?

“Fue gracioso el planteo, no me lo esperaba para nada. Al principio me generó como timidez, porque no conocía a nadie, pero después la conversación estuvo buena. Ahora ya sé que lugares puedo visitar la próxima vez que me vaya de viaje”.

Como conclusión de esta etapa. Nos dimos cuenta que no es tan grave estar tiempo sin el celular. A veces es más el miedo a dejarlo de lado. Pero una vez que lo haces, si la estás pasando bien, al rato te olvidas totalmente de él. Obviamente, esto no sería así para aquellos jóvenes que sí sufren de nomofobia, ya que es una condición más extrema que ser un adicto.

El público respondió mejor de lo esperado, y realmente se divirtió. Nos encantaría hacer un testeo más grande a futuro, seguramente se generen cosas y reacciones nuevas. Lo que si nos queda resolver es como documentarlo, ya que, si la idea es dejar atrás todos los dispositivos tecnológicos, poner una cámara o celular a grabar ¿no contaría como trampa?

Así mismo, comenzamos a planear un video para dar a conocer el funcionamiento de la plataforma, tuvimos una reunión más, en donde compartimos una merienda y comenzamos por analizar videos en Kickstarter, de donde establecimos una estructura del video para posteriormente hacer un storyboard y el guion del video.

La idea quedo en mostrar el problema, integrar algunas de las frases que nos dieron en la encuesta, para posterior mente presentar SUMATE y explicar su funcionamiento al crear un evento de pool, así mismo mencionar que es una plataforma de código abierto, todo esto con la voz de Enzo de fondo.

Tras una revisión con el profesor depuramos la idea, decidimos cambiar el pool que es algo muy genérico, por una comida mexicana, ya que yo era de México y así promover la idea del intercambio cultural. Así mismo la propuesta de guion que habíamos realizado era algo formal con palabras rebuscadas y decidimos hacerlo más amigable y sencillo, también integrando diferentes acentos de voz como venezolano, mexicano y uruguayo.

Nos repartimos tareas. Enzo, de Diseño Gráfico, se encargaría de hacer la interfaz de la plataforma, Flor, de Diseño de Multimedia, de editar y animar el video, y Dani y yo de realizar las tomas.

Decidimos hacer las tomas en mi residencia, en donde vivimos varias personas de diferentes nacionalidades y uruguayos también, preparamos una comida de México y decidimos agregar elementos uruguayos como el mate e invitamos a comer a varias personas.

¡Finalmente! Llevemos el monstruo a la calle.

Para la quinta etapa, al ser un proyecto que implicaría una inversión importante de capital para su realización, el ‘testeo’ se vivió más como una instancia de materialización de la idea.

Sin romper la tradición, nos reunimos en el café Dolce Gusto House y comenzamos con la creación de la identidad de Koga, el logo, su carácter y el diálogo de marca para con el público. En segundo lugar, el diseño y diagramación de la app, su ruta de navegación, su aspecto e interfaz. En este paso intervenimos más que nada Victoria y yo (gráfico) con el diseño y Santiago (multimedia) asesorándonos acerca de la programación y conocimientos de accesibilidad de la plataforma. Por otro lado Bianca (industrial) comenzó con el diseño del prototipo de huerta, para lo cual precisamos de varias mediciones de diferentes tamaños de balcones para estimar un promedio y generar una pieza versátil que se adapte a los mismos.

También comenzamos —aunque muy de a poco— a crear un story board  con la presentación del problema y la explicación de nuestra idea. Definiendo el tono de la comunicación y determinado las imágenes y texto que iría en el mismo.

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