“Herätyskello soi klo 6.00. Tukka pystyssä kahvia keittämään. Silmät ristissä herättämään lapset. Hieman huutoa ja kiukuttelua aamun kunniaksi. Hiukset nutturalle ja kahvi termospulloon. Muksut auton takapenkille ja tabletit käteen. Ajomatka tarhalle ja kiireellä töihin. Huh!”

Asiakaspersoona

Asiakaspersoonamme on 35 vuotias Karita Matikainen, kahden lapsen äiti. Perhe asuu pääkaupunkiseudulla kerrostaloasunnossa. Arki on kiireistä työn ja perhe-elämän keskellä. Karitan elämäntyyli ei ole kovinkaan aktiivinen, ja liikunta jää helposti vähäiseksi. Hän työskentelee lastentarhaopettajana, ja onkin kuullut ReimaGO appista työpaikan kautta. Digitaalisuus ei kuitenkaan ole hänen omia vahvuusalueitaan, eikä hän ole osannut ottaa sovellusta käyttöön.

Ongelma

Karitan lapset ovat alkaneet omaksua äitinsä ei-aktiivista elämäntapaa. Yrityksistä huolimatta Karita ei ole saanut lapsiaan aktiivisemmiksi, esimerkiksi pihaleikkien pariin. ReimaGO –sovelluksesta olisi tässä tilanteessa hänelle apua, mutta Karitalla ei ole ollut aikaa opetella sovelluksen käyttöä. Perheen yhteinen aika tuntuu myös olevan kortilla, ja Karita toivoisikin mahdollisuutta yhdessä tekemiseen.

Myyntipuhe

ReimaGO – ohjat käsissäsi. Vanhemmilla on mahdollisuus seurata lastensa liikuntaa applikaation vanhempien näkymässä. Lapset saavat näkymässään seurata pelin kulkua, tehdä kivoja tehtäviä ja luoda omanlaisensa hahmon. Yhdessä tekemistäkään ei ole unohdettu, sillä perhestepit ovat osana peliä. ReimaGO mahdollistaa vanhemmille yksinkertaisen, nopean ja hauskan tavan seurata liikuntaa!

Ratkaisu

Sovelluksen käyttö vaatii tällä hetkellä hieman opettelua. Haluamme helpottaa sovelluksen käyttönäkymää ja tuoda omat näkymät lapsille ja aikuisille. Tällä tavalla lapsi voi keskittyä liikkumiseen ja seurata hahmon liikkumista eri tasoilla, kun numeroiden pyörittely jää aikuisen näkymään.

Kanavat

Perinteisten kivijalka- ja verkkokauppojen lisäksi ReimaGO voisi tehdä yhteistyötä muidenkin päiväkotien kanssa, Touhula-ketjun lisäksi. Esimerkiksi Pilke-päiväkodeilla on koko Suomen kattava päiväkotiverkosto, ja osa päiväkodeista on juuri liikuntapainotteisia. Mikä olisikaan sen parempi markkinointikeino, kuin tuoda tuotteet suoraan kohderyhmälle?

Tulot ja menot

Tulojen saamista edistää Reiman ja ReimaGOn linkittyminen yhteen innovaation avulla. Lasten näkymän puolelle kaupallisuutta tuodaan siten, että lapsen on mahdollista valita luomalleen hahmolle Reiman valikoiman vaatteita. Vanhempien näkymän puolelle tuodaan kaupallisuutta suorilla linkityksillä verkkokauppaan. Tarjotaan alennuskoodeja käytettäväksi ostoksiin verkkokaupassa ja tuodaan tietoon ajankohtaiset kampanjat.

Sovelluksen kehittäminen innovaation tasolle vaatii aikaa, sekä ammattitaitoisen henkilön tätä tekemään. Tärkeänä osana on myös markkinointiin panostaminen. ReimaGOlla ei tällä hetkellä ole lainkaan omia sosiaalisen median kanavia, joten nämä tulisi luoda ja tehdä aktiivisiksi (Instagram ja Facebook).

Mittarit

Esimerkiksi tarkastelemalla kuinka moni ihminen Appin on ladannut, paljonko alekoodeja käytetään ja moniko ihminen käyttää sovelluksen linkkiä verkkokauppaan, saadaan jo tietoa miten aktiivisesti sovellusta käytetään. Myös simppelit suru- ja ilonaamat tyytyväisyydestä sovelluksessa kertovat tyytyväisyydestä. On tärkeää, että mielipiteen kertominen on mahdollisimman nopeaa ja helppoa.

Etulyöntiasema

Reimalla on vahva ja tykätty asema, vanhemmat pitävät vaatteista. Reima GO on loistava idea, jota haluamme yksinkertaistaa ja tuoda helpommin lähestyttäväksi saavuttaakseen saman aseman.

Ryhmämme tehtävänä oli kehittää innovaatio olemassa olevalle ReimaGo- sovellukselle, jonka pääajatuksena on lasten liikunnan ja aktiivisuuden lisääminen. Ryhmäblogi on kirjoitettu tekemämme Lean Canvaksen pohjalta. Enjoy!

Innovaatiomme on ReimaGO Adventures, joka tarinallistaa pelin ja tarjoaa mahdollisuuden oman hahmon luomiseen ja kustomointiin. Lapsi voi tehdä pelihahmosta halutessaan itsensä näköisen ja hahmo pukeutuu Reiman vaatteisiin. Näin linkki ReimaGO:n ja Reiman välillä vahvistuu. Sovelluksessa näkee myös vaatteen tiedot ja pääsee Reiman verkkokauppaan. Liikkuessa pohjoisessa hahmolla on päällään talvitakki ja etelässä t-paita, shortsit tai vaikka uimavaatteet.

Asiakkaan ongelmaksi olemme tunnistaneet lasten liikuntamäärien laskevan kehitystrendin. Lapset liikkuvat tutkitusti vähemmän kuin aiempina vuosikymmeninä ja tähän innovaatiomme pyrkii hakemaan parannusta. Nykyisellään sovelluksessa ei ole tarinaa, minkä vuoksi peliltä puuttuu sisäinen jatkuvuus eikä se välttämättä kannusta lapsia jatkamaan pelissä. Virittämällä punaisen langan, lapselle tulee suurempi motivaatio jatkaa pelissä eteenpäin ja pysyä kiinnostuneena.

Ratkaisuna ajatuksemme on luoda pelistä vetovoimaisempi lapsille, jolloin heillä tulee kannustin liikkua pelin innoittamana enemmän. Tarinat ovat tasokohtaisia pieniä kokonaisuuksia: esimerkiksi Pohjoismaihin sijoittuvassa tasossa autetaan Helsinkiin eksynyt poro takaisin pohjoiseen ja matkan varrella kohdataan paikallista luontoa ja nähtävyyksiä. Kun hahmo liikkuu Venäjällä Moskovassa, täytyy lumileopardi viedä takaisin Siperiaan.

Markkinoilla ei toimi vastaavaa lasten aktiivisuusranneketta, joka toimii pelillistämisen avulla. ReimaGO Adventures tarjoaa lisäksi kanavan Reiman muiden tuotteiden esilletuomiseen, mikä parantaa brändin näkyvyyttä. Lisäksi vanhemmat voivat nähdä, millaisista vaatteista heidän lapsensa pitävät ja voivat helposti hakea oikeita tuotteita Reiman verkkokaupasta. Lapsen kerätessä tarpeeksi pisteitä pelissä, on vanhemman mahdollista saada Reiman tuotteista esimerkiksi -10% alennusta. Ensisijaisesti sovellus suunnitellaan lasten tarpeiden mukaisesti, mutta pääkohderyhmänä toimii valveutuneet lasten vanhemmat, jotka haluavat lisätä lastensa liikunnan määrää. Muita kohdesegmenttejä ovat myös päiväkodit ja lasten isovanhemmat.

Sovelluksen käyttäjämääriä ja suosiota mitataan latausmäärillä, rannekkeiden myynnillä sekä mielipidekyselyillä ja asiakkaiden kommenteista. Pelinsisäisesti kerättävä data taas kertoo, kuinka paljon ja pitkälle yksittäiset käyttäjät pelissä etenevät. Myyntikanavina toimii Reiman oma verkkokauppa, myymälät sekä muut yhteistyökumppanit. Tuotetta myydään muissakin verkkokaupoissa sekä esimerkiksi teleoperaattoreiden kautta kampanjoina. Lisäksi lisäämme näkyvyyttä yhteistyössä suosittujen blogaajien avulla.

Kulurakenne koostuu itse Appin uudelleen luomisesta, markkinoinnista, lapsille tehtävän kyselytutkimuksen suorittamisesta (hahmon ulkonäöstä) sekä vloggaajan/bloggaanjan palkkiosta. Henkilöstökulut ovat siis suurin menoerä uuden Appin tekemisessä. Lisääntyneen myynnin myötä, myös itse ReimaGO aktiivisuusrannekkeita pitää valmistaa lisää.

Tulonlähteitä ovat myydyt aktiivisuusrannekkeet, Reiman vaatteiden lisääntynyt myynti Appissa olevan hahmon myötä, sekä mainostetuiden yhteistyökumppaneiden provisiopalkkiot. Yhteistyökumppaneina toimivat erilaiset lasten liikuntapaikat, kuten HopLop ja Rush, jotka tarjoavat ReimaGo Adventuresin käyttäjille alennusta. Liikuntapaikat tarjoavat koko perheelle hauskaa yhteistä tekemistä.

Blogitekstimme käsittelee innovaatiotamme ReimaGo Reward Systemiä (RRS). Innovaatiomme on tuoda sovellukseen palkintoja mahdollisten yhteistyökumppaneidemme kautta. Kun lapsi liikkuu pelissä, hän kerää saavutuksia. Innovaatiomme myötä sovellukseen tulisi konkreettisempia palkintoja. Yhteistyökumppanit tarjoaisivat alennuksia palveluihinsa, lapsen edetessä pelissä. Kun lapsi saavuttaa pelissä alennuspalkinnon, voi vanhempi valita mihin kohteeseen alennus käytetään. Eri kohteita olisivat lapsen aktiivisuutta edistävät yhteistyökumppanit, kuten Hoplop, Rush-liikuntapuisto ja muut vastaavat liikunnalliset aktiviteetit. Sen lisäksi alennuksia voisi olla myös Reiman omiin tuotteisiin, sillä hyvät ulkoiluvarusteet kannustavat myös ulkona liikkumiseen. Tarkastelemme seuraavaksi innovaatiotamme Lean Model Canvasin näkökulmasta.

Innovaatiomme tuo ratkaisun moneen ongelmaan. Vanhemmat eivät välttämättä löydä yhteistä tekemistä lastensa kanssa, mutta RRS:n ehdottamat alennukset ja palkinnot tarjoavat vanhemmille erilaisia tapoja viettää aikaa lastensa kanssa. Vanhempi voi valita alennuksen haluamansa kohteeseen yhteistyökumppaneiden joukosta, kun lapsi on suorittanut vaaditun määrän tasoja. Tällä hetkellä ReimaGo-sovellus ei ole riittävän mielenkiintoinen, sillä nykyiset applikaation palkinnot eivät motivoi käyttämään sovellusta ja sitä kautta liikkumaan. Uudet alennukset ja palkinnot ovat varmasti parempi tapa lisätä mielenkiintoa sovellusta kohtaan, niin lapsilla kuin vanhemmillakin.

Kohderyhmämme on lapsiperheet. Erityisesti perheet, joissa halutaan seurata lasten liikuntaa sekä perheet joissa lapset eivät liikut. RRS motivoi niin vanhempia ostamaan rannekkeita, kuin lapsia liikkumaan. Palkintojen avulla kuluttajalla on mahdollisuus säästää rahaa sekä viettää aikaa lasten kanssa uusien aktiviteettien parissa. Mahdollisia mainostuskanavia innovaatiollemme olisi itse ReimaGo –applikaatio, Reiman kotisivut sekä sosiaalinen media, yhteistyökumppanimme ja Reima Store. Yhteistyökumppaneita voisivat olla esimerkiksi Rush trampoliinipuisto, Hoplop seikkailupuisto, Helsingin kaupunki palveluineen tai Finnkinon elokuvateatterit.

Mahdollisia tuloja tulisi yhteistyökumppaneiden ja Reiman välisistä sopimuksista, sensoreiden ja Reiman vaatteiden myynnistä sekä mainostuloista. Kuluja tuottaisi yhteistyökumppaneiden hankkiminen, sovelluksen jalostus niin että palkintojärjestelmä saadaan integroitua sovellukseen sekä järjestelmän ylläpitokustannukset. Mittareita innovaatiolle olisi esimerkiksi käyttäjämäärät, käytettyjen alennuskoodien määrä, sovelluksen latausmäärät uudistuksen jälkeen, missäpäin maantieteellisesti latauksia on tehty, asiakkailla täytetyt arvostelut sekä sovelluksen ja rannekkeen käyttöikä.

Tässä blogissa avataan yllä olevaa Lean Canvasia. Liikuntahaasteet tuovat ReimaGO-sovellukseen paljon vaihtelua ja blogissa käydään jokainen Canvasin kohta läpi, jotta lukijalle avautuisi konkreettisesti, mitä liikuntahaaste-parannus tuo sovellukseen.

Asiakassegmentit

Suurin asiakassegmentti on 25-35 vuotiaat miehet ja naiset, joille lasten liikkuminen on tärkeää. Heillä on jo tietynlaista teknologista osaamista eivätkä puhelinsovellukset ole vieraita. On tärkeää, että asiakkailla on muutenkin liikunnallinen elämäntapa, koska silloin aktiivisuuden seuraaminen ja mittaaminen on heille mielekästä. Vaikka tälle asiakasprofiilille perhe on tärkeä osa elämää, niin myös hektinen työ vie aikaa. Näin perheen isä tai äiti ei aina ehdi pitämään huolta lasten riittävästä liikunnasta.

Ongelma

Asiakkaiden menestyksekkäiden työurien ja oman liikunnallisen kiinnostuksen takia lasten liikunnan seuraaminen voi jäädä kovin vähälle. Vanhemmat ovat kuitenkin pyrkineet ratkaisemaan tämän ongelman aikaisemmin esimerkiksi kyselemällä lapsilta tai päiväkodin hoitajilta päivän kuulumisia. Lisäksi lasten motivointi liikkumaan tuottaa vanhemmille usein vaikeuksia, sillä lapsille ei niinkään käy ns. aikuisten liikuntamuodot, vaan he tarvitsevat liikkumista esimerkiksi leikkien muodossa. Tämän vuoksi vanhemmat ovatkin aikaisemmin kannustaneet lapsia yhteisiin pihaleikkeihin naapurien lasten kanssa tai vieneet heitä esimerkiksi seikkailu puisto HopLopiin. Lasten motivointia liikkumaan vaikeuttaa myös mobiililaitteiden jatkuva seuraaminen ja tähän vanhemmat ovat pyrkineet löytämään ratkaisuja laitteiden käytön rajoittamisella.  

Arvolupaus

ReimaGo tarjoaa liikuntahaasteillaan uuden ulottuvuuden arjen leikkeihin ja liikuntaan. Pelaamalla peliä eteenpäin, pelaaja kohtaa uusia jännittäviä haasteita joka tason lopussa. Haasteiden suorittaminen on paitsi hauskaa, myös liikunnallista ja motivoivaa. Haasteisiin kuuluu esimerkiksi kuperkeikat ja kärrynpyörät.

Ratkaisu

Liikuntahaasteiden, kuten yhteisöllisten pelien (kirkonrotta, 10 tikkua laudalla) tai yksilötehtävien (X-hypyt, hyppynarulla hyppiminen) avulla lapsi motivoituu ja saa vinkkejä itsenäisesti liikkumiseen sekä sosiaalisia kokemuksia yhteisöllisten pelien kautta. Näiden lisäksi erilaiset tietoiskut liikunnasta kannustavat lasta liikkumaan entisestään, kun he saavat tietää liikunnan hyödyistä. Vanhempien on myös helppo seurata lastensa liikkumista sovelluksessa etenemisen mukaan. Koska sovellus on kehitetty liikunnallisten haasteiden ympärille, se ei myöskään koukuta lapsia puhelimien ääreen.

Kanavat

Sosiaalisen median kanavissa (Facebook ja Instagram) voidaan tavoittaa suuria määriä potentiaalisia asiakkaita ja tiedottaa myös sovelluksen uudistumisesta. Tärkeisiin kanaviin kuuluu myös Reiman omat nettisivut, jossa myynnin lisäksi mainostetaan sovellusta. Lisäksi erilaisilla esittely- ja myyntipisteillä (messut kuten Lapsimessut, kivijalkaliikkeet kuten Intersport) saadaan ReimaGo:ta asiakkaiden tietoisuuteen. Myös yhteistyökumppaneiden sekä päiväkotien ja niiden henkilökunnan kautta mahdolliset asiakkaat kuulevat ja kiinnostuvat sovelluksesta.  

Kulurakenne ja tulovirrat

Kulurakenne koostuu pääasiassa ReimaGo-sovelluksen kehitys-, päivitys- ja ylläpitokustannuksista. Näiden lisäksi kustannuksia aiheuttaa sovelluksen sisällöntuotanto (esimerkiksi liikuntahaasteet ja tietoiskut) sekä markkinointi. Pääasialliset tulovirrat muodostuvat Reiman verkkokaupan lisämyynnistä, jota sovelluksessa olevat tuotemainokset yhdistettynä pelistä palkintona saatuihin erilaisiin tarjouksiin synnyttävät. Toinen pääasiallinen tulojen lähde on ReimaGo-sensoreiden myynti, koska ansaitakseen pelissä tarjouksia ja palkintoja, tulee lapsella olla käytössään ReimaGo-sensori. Näiden lisäksi tuloja syntyy myös mainospaikkojen myynnistä muille yrityksille sovelluksen sisällä.

Avainmittarit

Ratkaisun toimivuutta voidaan mitata helposti sovelluksen käyttäjämäärän sekä käyttöajan avulla. Myynnin kehityksestä nähdään ReimaGo:n suosiota ja myös mahdollisesti sitä, mitä kautta myyntiä tehdään (suora liikenne verkkokauppaan, sosiaalisen median kanavista tullut liikenne jne.). Asiakastyytyväisyyskyselyillä saadaan tarkempaa tietoa siitä, mitä käyttäjät todellisuudessa ajattelevat sovelluksesta. Esimerkiksi NPS-kyselyllä voidaan selvittää, suosittelisivatko nykyiset asiakkaat sovellusta.  

Etulyöntiasema

Reiman ReimaGO- aktiivisuussovelluksen uusin kehitysidea on ReimaGO leikkivinkit- ja kutsut. Innovaation tarkoituksena on madaltaa lapsen kynnystä lähteä leikkimään ja pyytää ystäviä mukaan leikkiin. Leikkivinkkien avulla lapsi voi oppia uusia leikkejä tai muistella jo tuttujen sääntöjä. Kun sopiva leikki on löytynyt, lapsi voi lähettää ystävälle leikkikutsun helposti sovelluksen kautta. Leikin avulla lapsen sosiaalisuus ja aktiivisuus lisääntyvät lähes huomaamatta!

Innovaation kohderyhmänä on pääasiassa 3-12 vuotiaan lapsen perhe sekä päiväkoti ja tulevaisuudessa myös alakoulu. Kohdeasiakas on tarhaikäisen lapsen vanhempi, joka on aktiivinen liikkuja ja omaa terveellisen elämäntyylin. Hän arvostaa laatua, kotimaisuutta ja haluaa ostopäätöksillään tukea suomalaisia yrityksiä. Asiakas on myös moderni sekä mediatietoinen, joten sovelluksen käyttöönotto on helppoa.

Kohdeasiakas saattaa kärsiä kolmesta pääongelmasta. Asiakkaan lapsi ei keksi hauskoja tapoja liikkua, joka saattaa johtaa yleisen motivaation menetykseen. Tämän takia lapsi saattaa olla myös yksinäinen ja viettää paljon aikaa sisällä sekä ruudun äärellä. Vanhempi ei keksi tapoja motivoida lastaan, eikä osaa korjata ongelmaa. Tähän asti vanhempi on yrittänyt viedä lasta harrastuksiin sekä mahdollisesti ”pakottanut” liikkumaan esimerkiksi palkintojen, kuten herkkupäivän tai uuden lelun, avulla. Asiakas on myös yrittänyt lisätä lapsensa sosiaalisuutta järjestämällä leikkitreffejä tuttujen lasten kanssa.

Sovelluksen uusi innovaatio Leikkivinkit- ja kutsut kehittää lapsen sosiaalisia taitoja ja samalla vahvistavaa itsetuntoa. Leikki on lapsen liikuntaa, joten sitä on hyvä olla päivittäin. Uuden innovaation iskulauseena on ”Leikkien liikkumaan!”. ReimaGO:n leikkivinkit ja -kutsut ovat uusi ratkaisu lapsiperheiden kokemiin liikkumisongelmiin. Lapsi voi poimia vinkeistä uusia leikki-ideoita ja näin motivoitua liikkumaan entistä monipuolisemmin. Leikkikutsut taas vähentävät yksinäisyyttä, kun lapsen on helppo ottaa yhteyttä ystäviin ja nähdä heitä leikin merkeissä. Näin myös ruutuaika ja sisällä istuminen vähenevät huomattavasti.

Perinteisten mainonnan kanavien, kuten ulkomainonnan ja sähköisen suoramainonnan lisäksi ReimaGO:n on helppo käyttää hyödykseen myös tämänhetkisiä asiakkaita ja verkostoja markkinoinnin tukena. ReimaGO:lla on jo ennestään vahva asema suomalaisissa päiväkodeissa yli 5 000 käyttäjän avulla, joten leikkivinkkien ja -kutsujen käyttöönotto päiväkodeissa on helppoa. Uusien ominaisuuksien myötä haluaisimme laajentaa ReimaGO:n käyttöä myös alemmille luokka-asteille peruskouluihin, joissa kiinnostusta ReimaGO:ta kohtaan löytyisi varmasti. Aktiivisuus, sekä ReimaGO:n omissa somekanavissa, että Reiman some- ja verkkosivuilla, joissa kävijä- ja seuraajamäärät ovat jo korkeita, on tärkeää. Uusilla ominaisuuksilla onkin tavoitteena innostaa uusien asiakkaiden lisäksi myös Reiman vanhat ja uskolliset asiakkaat ReimaGO:n käyttäjiksi!

ReimaGO:n leikkikutsujen avulla yhä useampi lapsi haluaa päästä mukaan leikkimään ja oppimaan uusia leikkejä. Tämän johdosta ReimaGO –sovelluksen käyttäjämäärä kasvaa ja luonnollisesti sensoreita myydään enemmän, mikä tuo tuloja Reimalle. Tämän lisäksi sensoreille suunniteltujen Reimavaatteiden lisämyynti todennäköisesti kasvaa. Luonnollisesti uusista ominaisuuksista ei kerry pelkästään tuloja vaan myös kuluja. Näihin sisältyvät mm. suunnittelu-, ohjelmointi-, päivitys- sekä ylläpito- ja mainoskulut.

Sovelluksen hyödyllisyyttä pitää pystyä mittaamaan ja se onnistuu helpoiten käyttäjämäärien mittaamisella. Lisäksi muita mitattavia keinoja voisivat olla klikkaus- ja katselumäärät, sekä asiakastyytyväisyyskyselyt. Myös aktiivisuuden tasoa olisi hyvä pystyä mittaamaan tarkemmin.

Tuttujen leikkien lisäksi sovelluksesta löytyy myös aivan uusia leikkejä. Tämä luo etulyöntiaseman ReimaGO:lle, sillä ohjeita näihin leikkeihin ei ole mahdollista löytää mistään muualta. Myös Reiman tunnettavuus brändinä sekä jo olemassa olevat asiakkaat ja verkostot ovat yksi ReimaGO:n vahvuuksista. Lapset voivat luoda sovellukseen myös itse omia leikkejään, mikä kannustaa käyttämään sovellusta enemmän.

Reiman ReimaGO- aktiivisuussovelluksen uusin kehitysidea on ReimaGO leikkivinkit- ja kutsut. Innovaation tarkoituksena on madaltaa lapsen kynnystä lähteä leikkimään ja pyytää ystäviä mukaan leikkiin. Leikkivinkkien avulla lapsi voi oppia uusia leikkejä tai muistella jo tuttujen sääntöjä. Kun sopiva leikki on löytynyt, lapsi voi lähettää ystävälle leikkikutsun helposti sovelluksen kautta. Leikin avulla lapsen sosiaalisuus ja aktiivisuus lisääntyvät lähes huomaamatta!

Innovaation kohderyhmänä on pääasiassa 3-12 vuotiaan lapsen perhe sekä päiväkoti ja tulevaisuudessa myös alakoulu. Kohdeasiakas on tarhaikäisen lapsen vanhempi, joka on aktiivinen liikkuja ja omaa terveellisen elämäntyylin. Hän arvostaa laatua, kotimaisuutta ja haluaa ostopäätöksillään tukea suomalaisia yrityksiä. Asiakas on myös moderni sekä mediatietoinen, joten sovelluksen käyttöönotto on helppoa.

Kohdeasiakas saattaa kärsiä kolmesta pääongelmasta. Asiakkaan lapsi ei keksi hauskoja tapoja liikkua, joka saattaa johtaa yleisen motivaation menetykseen. Tämän takia lapsi saattaa olla myös yksinäinen ja viettää paljon aikaa sisällä sekä ruudun äärellä. Vanhempi ei keksi tapoja motivoida lastaan, eikä osaa korjata ongelmaa. Tähän asti vanhempi on yrittänyt viedä lasta harrastuksiin sekä mahdollisesti ”pakottanut” liikkumaan esimerkiksi palkintojen, kuten herkkupäivän tai uuden lelun, avulla. Asiakas on myös yrittänyt lisätä lapsensa sosiaalisuutta järjestämällä leikkitreffejä tuttujen lasten kanssa.

Sovelluksen uusi innovaatio Leikkivinkit- ja kutsut kehittää lapsen sosiaalisia taitoja ja samalla vahvistavaa itsetuntoa. Leikki on lapsen liikuntaa, joten sitä on hyvä olla päivittäin. Uuden innovaation iskulauseena on ”Leikkien liikkumaan!”. ReimaGO:n leikkivinkit ja -kutsut ovat uusi ratkaisu lapsiperheiden kokemiin liikkumisongelmiin. Lapsi voi poimia vinkeistä uusia leikki-ideoita ja näin motivoitua liikkumaan entistä monipuolisemmin. Leikkikutsut taas vähentävät yksinäisyyttä, kun lapsen on helppo ottaa yhteyttä ystäviin ja nähdä heitä leikin merkeissä. Näin myös ruutuaika ja sisällä istuminen vähenevät huomattavasti.

Perinteisten mainonnan kanavien, kuten ulkomainonnan ja sähköisen suoramainonnan lisäksi ReimaGO:n on helppo käyttää hyödykseen myös tämänhetkisiä asiakkaita ja verkostoja markkinoinnin tukena. ReimaGO:lla on jo ennestään vahva asema suomalaisissa päiväkodeissa yli 5 000 käyttäjän avulla, joten leikkivinkkien ja -kutsujen käyttöönotto päiväkodeissa on helppoa. Uusien ominaisuuksien myötä haluaisimme laajentaa ReimaGO:n käyttöä myös alemmille luokka-asteille peruskouluihin, joissa kiinnostusta ReimaGO:ta kohtaan löytyisi varmasti. Aktiivisuus, sekä ReimaGO:n omissa somekanavissa, että Reiman some- ja verkkosivuilla, joissa kävijä- ja seuraajamäärät ovat jo korkeita, on tärkeää. Uusilla ominaisuuksilla onkin tavoitteena innostaa uusien asiakkaiden lisäksi myös Reiman vanhat ja uskolliset asiakkaat ReimaGO:n käyttäjiksi!

ReimaGO:n leikkikutsujen avulla yhä useampi lapsi haluaa päästä mukaan leikkimään ja oppimaan uusia leikkejä. Tämän johdosta ReimaGO –sovelluksen käyttäjämäärä kasvaa ja luonnollisesti sensoreita myydään enemmän, mikä tuo tuloja Reimalle. Tämän lisäksi sensoreille suunniteltujen Reimavaatteiden lisämyynti todennäköisesti kasvaa. Luonnollisesti uusista ominaisuuksista ei kerry pelkästään tuloja vaan myös kuluja. Näihin sisältyvät mm. suunnittelu-, ohjelmointi-, päivitys- sekä ylläpito- ja mainoskulut.

Sovelluksen hyödyllisyyttä pitää pystyä mittaamaan ja se onnistuu helpoiten käyttäjämäärien mittaamisella. Lisäksi muita mitattavia keinoja voisivat olla klikkaus- ja katselumäärät, sekä asiakastyytyväisyyskyselyt. Myös aktiivisuuden tasoa olisi hyvä pystyä mittaamaan tarkemmin.

Tuttujen leikkien lisäksi sovelluksesta löytyy myös aivan uusia leikkejä. Tämä luo etulyöntiaseman ReimaGO:lle, sillä ohjeita näihin leikkeihin ei ole mahdollista löytää mistään muualta. Myös Reiman tunnettavuus brändinä sekä jo olemassa olevat asiakkaat ja verkostot ovat yksi ReimaGO:n vahvuuksista. Lapset voivat luoda sovellukseen myös itse omia leikkejään, mikä kannustaa käyttämään sovellusta enemmän.