#quassum

Quassum bietet ab heute zahlreiche Neuerungen, die zum Einen eure Arbeit und zum Anderen Quassum selbst beschleunigen.

<

p>

Der Weg zu diesen Neuerungen war für uns mit einigen Hindernissen verbunden, die es nötig machten unsere Server-Infrastruktur aufzustocken. Dadurch gibt es zurzeit noch einige Probleme. Wir tun aber alles, diese so schnell wie möglich zu beheben.

<

p>

Wir weisen darauf, dass es zu keinerlei Datenverlust gekommen ist bzw. kommen wird!

<

p>

Der Schritt war nötig um die hier aufgeführten Updates aufspielen zu können, in der Zukunft weitere neue Funktionen auf den Weg bringen zu können, sowie auf längere Sicht die Verfügbarkeit und Stabilität von Quassum zu sichern.

<

p>

Hier die Details zu den neuen Funktionen:

Die Ereignisseite aktualisiert sich nun automatisch, ohne, dass ihr die Seite manuell neu laden müsst. Außerdem werden jetzt auch in der Gesamtansicht (Übersicht) alle Tickets mit Fälligkeitsdatum aufgeführt.

Das Notizbuch

Kommentare und Ticketverlauf überarbeitet:

Tickets können ab jetzt Priorität und Fälligkeitsdatum haben.

Der Texteditor wurde überarbeitet und sollte besonders bei Listen wieder besser funktionieren.

Vor 4 Monaten haben wir die Übersicht überarbeitet.  Heute gehen wir wieder einen Schritt weiter.

Übersicht erneut überarbeitet

Ab sofort werden Ereignisse auf der Übersicht zusammen gruppiert und einer Person zugeordnet. Das sorgt besonders in Projekten mit viel Aktivität für eine klare Struktur auf der Übersichtsseite. Ein neuer Kalender zeigt die anstehenden Meilensteine der nächsten vier Wochen an.

Mehr Struktur bei den E-Mails

Die E-Mails werden nun besser gruppiert, damit euer Postfach nicht zugemüllt wird. In der Signatur wird euch angezeigt, warum euch die E-Mail geschickt worden ist.

Schnelles Hinzufügen von Aufgaben

Ein neue Funktion am Fuß der Ticketliste hilft euch viele Aufgaben schnell zu erstellen. Damit könnt Ihr zum Beispiel während einer Besprechung fix eine ToDo-Liste anlegen. Ein Klick auf "mehr Optionen" überträgt eure Eingaben auf die gewohnte Erstell-Seite.

Viele weitere Verbesserungen

Ihr könnt Tickets nun sowohl auf der Übersichtsseite als auch auf der Seite des Tickets über das Setzen des Häkchens abschließen.

Ihr könnt eure geschrieben Kommentare 15 Minuten lang editieren.

Abgeschlossene Tickets und Meilensteine werden in der Ticketansicht nicht mehr rot hervor gehoben.

Mehr Hilfestellungen zu den Feldern der Kontaktdaten.

Tickets und die Ticketliste werden jetzt in einem angepassten Layout ausgedruckt. Danke an Hajo für die Unterstützung!

Die Hervorhebung von den "für mich wichtigen Tickets" auf der Übersicht funktioniert jetzt richtig.

Die Zeiten (an Kommentaren usw.) gingen für viele von euch falsch. Sie sollten nun eure Zeitzone korrekt berücksichtigen.

Die "Passwort vergessen" Funktion geht jetzt wieder einwandfrei.

Kleine Verbesserungen / Vereinheitlichungen in unserem Design.

Nach all den neuen Funktionen haben wir diesmal eine Menge Probleme, die uns zugetragen wurden, behoben. Deshalb gibt es diesmal auch "nur" eine Liste:

Darstellung des Ticketverlaufs wurde aufgeräumt

Das Kommentarfeld ist nun standardmäßig versteckt, damit der Verlauf aufgeräumter wirkt

Events, die dich betreffen, werden auf der Übersicht hervorgehoben

Meilensteine auf der Übersichtsseite sind nun mit der Ticketsansicht verlinkt

Menüeintrag für "sämtliche Tickets anzeigen" hinzugefügt

Der "Beschreibung bearbeiten"-Link in der Ticketansicht wurde um platziert

"Mehr Einträge"-Link auf der Übersichtsseite zeigt nun keine Einträge aus anderen Projekten mehr an

Ändern der Ticketbeschreibung schlägt nicht mehr fehlt, wenn ihr das Kommentarfeld leer lasst

SSL-Fehler beim Aufruf eines Tickets behoben

Euer Kunde steht hinter euch und ihr müßt schnell etwas in Quassum finden, wisst aber nicht mehr wo es ist? Ab heute habt ihr in dieser Situation einen neuen Verbündeten! In der Firmen- und der Projektansicht gibt es jetzt einen "Suchen"-Tab. Dahinter findet ihr eine Suche, die es euch erlaubt, entweder euer ganzes Quassum oder ein einzelnes Projekt zu durchsuchen. Das könnt ihr wie bei der Übersicht über die Projektauswahl steuern.  Unsere Suche findet dabei Ticketnamen, Zuständige, Verfasser als auch Kommentare. Natürlich könnt ihr auch nach Dateien suchen.

Einer der Wünsche, die an uns heran getragen wurden, war der Wunsch Zugriffe auf Quassum per SSL zu verschlüsseln. Heute kommen wir diesem Wunsch ein Stück näher - ab sofort verschlüsseln wir sowohl die Registrierung als auch den Login. Werden wir Quassum komplett über SSL verschlüsseln?

Manchmal kann es nicht schnell genug gehen oder es ist ein Telefonat zur genauen Absprache nötig. Auch hier kann euch Quassum jetzt unterstützen! Unsere überarbeiteten Kontaktdaten sind nicht nur einfacher zu verstehen, sondern bieten auch genug Platz für alle modernen Kommunikationsmedien. Natürlich könnt ihr weiterhin mit einem Klick auf die "vCard" die Kontaktdaten in euer Adressprogramm übernehmen.