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Info locale : à Tours, le pure player 37 Degrés prend la température du print

Cela fait plus de quatre ans que Tours, bien moins pourvu que Lyon en médias de proximité, a vu éclore un pure player d’information locale : 37° (ou 37 degrés, ou 37 Degrés, la rédaction n’est pas farouche) a su gagner ses galons avec un traitement qualitatif de l’actualité tourangelle. Pourquoi créer un site d’information et comment réussir à survivre en pleine crise des médias, dans un secteur…

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Emission #1 (ancienne formule : 5 sujets débattus en 5 minutes chacun)

1. La solitude est-elle valorisée par les réseaux sociaux ?

2. La problématique de l'information en temps réel

3. Les people sur Twitter

4. Les fiertés de la France high-tech

"C’est le « plus grand magasin de France » et l’une des plus belles réussites du e-commerce mondial : Vente-privée totalise aujourd’hui plus de 2.5 millions de VU par jour, et voit son chiffre d’affaire dépasser le milliard d’euros, alors qu’il était de 650k€ en 2002.

Jacques-Antoine Granjon nous reçoit dans son très atypique bureau et entre dans le détail sur le nouveau catalogue d’offres événementielles (musique, spectacles, applications mobiles, vin…), sur le difficile marché américain où il a lancé Vente-privée il y a 1 an, et sur la récente visite de la Ministre Fleur Pellerin dans ses locaux de la Plaine Saint-Denis.

L'école de Journalisme de Science-Po Paris recevait jeudi 1er septembre 2011 pour sa leçon inaugurale Bill Nichols, Managing Director à Politico. Belle leçon en effet reçue par les étudiants de la rue Saint Guillaume : Politico est en effet le pure player qui est en train de repenser ce qu'est le métier de journaliste et d'apporter sa réponse à la crise que connaissent les médias aux USA et qui touche aussi la presse en France. En un peu moins de 90 minutes, Bill Nichols a exposé les principes fondateurs de ce média nouvelle génération et montré de manière claire quelles sont les différences entre Politico et les autres médias d'information et surtout, certaines des raisons de son incroyable succès.

1/ Un journalisme de niche.

L'information mainstream est traitée désormais partout, du média hyper-local qui intègre quand même de l'actualité nationale au nom d'une couverture totale, aux grands médias nationaux et internationaux dont c'est le cœur de métier. Du coup, La consommation d'une information surabondante et largement normée est plus un « picorage » sur différentes sources que la fidélité à un seul média.

Politico se concentre donc sur quelques domaines correspondant au cœur des intérêts de son lectorat : Politique, Congrès, Présidence. Le but est de devenir le média de référence dans ces domaines. Cuisine, sport, météo n'ont pas leur place sur Politico,

Par exemple, DSK, le tremblement de terre ou l'ouragan Irène ont été de gros sujets d'actualité pour l'ensemble des médias américains, mais pas vraiment des sujets pour Politico, à moins de trouver un angle politique très aigu.

2/ Ne raconter que des histoires intéressantes

Les lecteurs ont, dans un monde connecté, partout l'info qu'ils recherchent. Si un média ne s'intéresse pas à son lectorat et à ce qu'il cherche, ce dernier ira chercher l'information recherchée ailleurs. Les conséquences : penser exclusivité, forme adaptée et ton adéquat. Tout ceci est nécessaire pour se démarquer d'une concurrence excessivement nombreuse.

3/ Un seul staff, pas de division.

Chez Politico, l'actualité est perçue comme un seul grand courant qui est mis en forme différemment selon les supports mais il n'y a pas de séparation entre le Web et le print. Les compétences et techniques doivent être connues de tous . Sans spécialisation sur une plateforme, il n'y a pas de tension au sein du staff. Pas de différence non plus entre les journalistes et les informaticiens et techniciens qui gèrent l'interface graphique du journal : leur travail est central dans la perception du journal par les lecteurs. Donc ils sont intégrés dans l'espace de la rédaction, pas dans un bureau à part. A coté du placard à balais, par exemple ...

3/ Speed speed speed

la révolution technologique a fourni aux journalistes les moyens de créer et d'envoyer très rapidement l'info qu'ils ont en face d'eux. L'info doit donc être envoyée now now now à la rédaction. Le cycle de 24h des chaines d'infos en continu a explosé, le vrai rythme : real time. Politico ne se pose pas la question de savoir si c'est bien ou mal, c'est une réalité et il l’accepte et joue selon les règles. De même, l'info doit être donnée très rapidement au lecteur qui a peu de temps à consacrer à la lecture d'un article. Le mode de fonctionnement d'un journaliste de Politico est donc le suivant : la première version de l'article va sur le Web très rapidement, le journaliste la relaie par des posts sur les réseaux sociaux (comptes Twitter et Facebook de Politico ainsi que les siens). Ensuite, il intègre, si besoin est, les réactions à l'info et les évolutions dans un papier mis à jour ou dans une nouvelle version de l'article.

Cependant, ce n'est pas une raison pour jeter aux orties le process de vérification de l'info : il vaut mieux prendre du retard sur une info que de sortir une grosse connerie. 4/ Reporting reporting reporting Ne jamais hésiter à fouiller dans les zones bien planquées pour trouver de l'info. Toutes les sources d'infos doivent être regardées. Y compris les informations remontées par les lecteurs et les blogs. Aucune information n'est tabou, à partir du moment où elle fait l'objet d'un travail journalistique et qu'elle rentre dans le scope du journal. 5/  Objectivité. Il existe un débat portant sur l'objectivité comme valeur essentielle du journalisme aux USA mais à Politico, cette valeur reste centrale. Un journaliste ne doit pas donner son avis sur une info qu'il traite, les éditorialistes font leur job mais un journaliste est là pour rapporter une info. Et donner, le cas échéant, les points de vue opposés. Pour autant, on doit poser les questions dures (Is Rick Perry dumb ? Une question que le monde politique se posait, l'info devait être traité et pas gardée sous le coude comme une question interne ne concernant que le milieu politique). Les faits, aussi durs ou aussi dérangeants qu'ils soient, doivent être dits. 6/ Exposer le mode de fonctionnement du journal. Politico a acté le fait que le journaliste et le lecteur sont désormais au même niveau. L'ancien mode « voice of God » n'est plus d'actualité dans un monde médiatique connecté et interactif. Le lecteur a le droit de savoir comment le journal se fait, comment on choisit l'info, comment on choisit l'angle et le ton, et le lecteur a le droit de dire qu'il n'est pas d'accord. Quand il y a une erreur, Politico explique pourquoi et comment l'erreur a été faite et présente ses excuses aux lecteurs. Cette démarche de transparence et d'humilité a été bien reçue par le lectorat. 7/ Journalism is a for-profit industry. Pour Bill Nichols, on ne fait pas un journal ou on ne devient journaliste sans penser à l'argent : qui paie, qui fournit l'argent pour faire ce métier. Conséquence : le « business side » de Politico a une place à la conférence de rédaction et l'éditorial écoute : cette histoire est-elle intéressante, va-t-elle générer du trafic ? Ramener de la pub ? Cette écoute est constante même si les services marketing et publicitaires ne prennent pas les décisions de mettre telle ou telle info en Une, ou de censurer telle actu. De même, toutes les techniques permettant de correctement écrire un article Web (SEO, tags etc), sont intégrées dans le travail d'un journaliste. Le référencement optimal d'un article est un objectif majeur. Bill Nichols a développé en fin de conférence quelques points qui méritent d'être attentivement étudiés car ils font partie des interrogations que se posent actuellement à peu près tous les médias. L'info payante sur le Web. Sur trois sujets (technologies, santé, énergie) Politico a développé une partie payante, Politico Pro. Ces infos sont utiles à une partie du lectorat de Politico qui est prête à payer pour de l'information de qualité dans ces domaines. De plus en plus les médias se posent cette question : cette info ne peut pas être gratuite, les gens sont prêts à payer pour l'avoir. Le tout est de savoir ce qu'on met derrière le « paywall » donc de déterminer ce que les gens sont prêts à acheter et combien ils sont prêts à payer. Remise en question et Improvisation Une des clés du succès de Politico, à coté du fait de se poser de bonnes questions et de ne pas être auto-complaisants, c'est aussi de garder la capacité de faire de l'impro et de considérer par exemple qu'une histoire de nounou peut faire une bonne histoire. Toujours considérer ce point : qu'est ce qui fait une vraie bonne histoire pour le lecteur, qui est le lecteur, qu'est ce qu'il aime, qu'est ce qui le fait revenir au journal ou au site web.

Buzz initial

Politico a d'entrée de jeu utilisé des signatures, des journalistes avec une réputation bien installée dans le monde des médias politiques afin de faire remarquer le journal d'entrée de jeu. Ce qui a marché ! Cela a rapidement installé la marque Politico dans l'esprit des gens. Combiné avec le fait que Politico cassait les codes de la profession, cela a créé une curiosité, une envie de savoir ce que ce media avait dans le ventre.

                                                  Photo: capture écran du site Atlantico

Le site d’informations Atlantico a été lancé ce lundi et son positionnement fait déjà jaser! Atlantico s’inspire du Huffington Post et de The Daily Beast, deux pure players américains qui produisent des informations mais agrègent aussi énormément de liens. Une dizaine de journalistes constituent la rédaction et quelques 300 contributeurs variés (sociologues, historiens, journalistes, écrivains…) sont amenés à collaborer avec le site.

Mis en ligne à 14 mois de l’élection présidentielle, le site a été créé par Jean-Sébastien Ferjou qui le définit comme un “facilitateur d’information”, “loin des lignes traditionnelles”. Question positionnement politique, Atlantico ne s’assume totalement pas à droite mais Ferjou reconnaît que “libéralisme et capitalisme ne sont pas des gros mots”.

                C’est sans compter les twitterers qui jasaient lundi sur les contributeurs conservateurs qui donnent une teinte bleutée au site: Gérard de Villiers, ancien de la presse d’extrême-droite, Chantal Delsol, adversaire farouche de mai 68 et épouse de Charles Millon, ou encore Arnaud Dassier, ancien responsable de l’e-campagne de Nicolas Sarkozy en 2007 sont trois des participants à l’aventure Atlantico. Et dès les prémices de sa création, le site était considéré comme un “Médiapart de droite”.

Mais pour Jean-Sébastien Ferjou, le site n’est pas partisan et loin d’être militant.

“Ce n’est pas un site de droite, mais un site pluriel qui ne s’interdira pas de travailler avec des contributeurs de droite. Cela accroît l’ouverture et la pluralité de l’information et en tant que responsable politique et citoyen, je trouve que c’est intéressant.”

Alors Atlantico, un site acquis à la droite ou pas?

» Sur Rue 89, Nolwenn Le Blevennec raconte les questionnements d’Atlantico sur sa ligne éditoriale.

Plus de clics:

> “Atlantico, la droite rance”: le billet de Laurent Mauduit sur Médiapart.

> “L’aventure Atlantico démarre aujourd’hui”: Benoît Raphaël décortique la structure du site.