#pillulebleue

Si le titre ci-dessus ne vous dit rien, c’est surement parce que vous ne l’avez pas encore abordé ou que vous vous êtes finalement endormi pendant ce fameux cours. Dernière solution, vous êtes l’option « outsider », qui vient tout juste d’entreprendre son long voyage dans l’art complexe du digital. Vous vous êtes reconnu ? Et bien cet article est fait pour vous !

Nos 4 marketaires vont donc se faire un plaisir de vous expliquer comment le numérique est rentré dans votre vie et pourquoi est-il devenu un dieu éternel que tout le monde vénère.

Vous pensez surement que le numérique a vu le jour dans les années 50. Et bien non, car c’est le philosophe Pythagore qui trouvant alors que les nombres étaient les premiers principes de la nature entière, a dans sa déclaration « Les choses sont nombres » permis aux mathématiciens et physiciens modernes de penser la globalité du monde comme un algorithme. Ainsi la « révolution numérique » ou encore appelée « révolution digitale » va se définir par sa capacité à apporter des changements amenés par les nouvelles technologies mais aussi amenés par les origines de la pensée numérique.

Notre vie s’est donc transformée avec le digital autant sur le plan privé que professionnel grâce aux ordinateurs, tablettes, mobiles, cloud, appareils photos numériques, mega, giga, tera, bluetooth, wifi, ADSL, fibre optique, objets connectés etc. Étudiants, professeurs, entreprises, clients, personne ne peut y échapper !

Comme vous avez déjà pu le constater, le digital fait maintenant partie intégrante de votre quotidien bien qu’il soit amené à évoluer. C’est pourquoi nous changeons avec lui. C’est ainsi qu’en l’espace d’une dizaine d’années, nous  sommes passés de l’ère de la Game boy Advance à celle de la PlayStation. Ou encore des forfaits téléphoniques onéreux pour le plaisir de 30 sms à la semaine à des abonnements illimités pour moins cher où il n’est plus question de compter nos caractères.  

C’est alors que la révolution digitale a permis de faire apparaitre de nouvelles formes de communication, comme dirait Herbert Marshall McLuhan « the meduim is the message ». Mais aussi de faciliter la vie avec les objets connectés. Une envie de Mcdo ? De cette nouvelle paire de Zalando ? D’ouvrir votre voiture sans clef car vous les perdez tout le temps ? Autant de gestes quotidiens que l’on peut effectuer à distance et qui sont facilités par le digital. Avec un terme plus technique on parlera ainsi de l’ère de l’ultra-connectivité. Qui va notamment être établie par l’apparition du phénomène de sauvegarde des données et des connexions nommé le « Cloud » (oui il s’agit d’un nuage informatique de données). Il agit alors comme d’un coffre-fort personnalisé, en permettant une synchronisation accessible en temps réel. C’est l’exemple de la transformation que cette révolution occasionne. On chiffre les données et on leur donne un moyen de circuler, on parlera alors de Big Data. 

Vous l’aurez constaté, avec le numérique, il est beaucoup plus facile de:

> Communiquer (Internet, Smartphones, Réseaux sociaux…) > Se cultiver (Encyclopédies, ressources accessibles sur Internet, médias…) > Consommer (Réservation sur Internet, achats en ligne…)  > Se divertir (Plateforme de films et séries à la demande, Musique en streaming…). Ainsi la révolution numérique a fait partir bien nombres de normes et d’habitudes pour un confort qui s’est très vite intégré à notre quotidien mais aussi aux entreprises. 

Et bien que le numérique soit apparu en premier avec la numérisation de documents, le digital lui a permis une utilisation plus simple des outils technologiques. On parlera dans ce cas de « digitalisation » pour nommer la transformation digitale des entreprises qui s’appuiera alors sur plusieurs supports comme : la mobilité, le temps réel, l’internet des objets, le big data et l’universalité d’internet.

Ainsi avec l’arrivée sur le marché des géants que nous connaissons tous comme Apple, ces acteurs ont su alors toucher les entreprises en leur apportant une valeur ajoutée. Le digital devenant ainsi stratégique pour les organisations.  

Vous vous demandez surement maintenant où se trouve l’impact durable de cette digitalisation? Il se présente dans la résistance et la stabilité du digital à être indispensable dans votre vie quotidienne mais aussi dans votre vie professionnelle. Prenons exemple des smartphones qui suscitent un véritable engouement car ils apportent à leurs utilisateurs la maîtrise de la technologie tout en leur offrant la liberté de se déplacer. 

C’est ainsi que de nombreuses entreprises telles que Uber ont bâti leurs modèles économiques sur le téléphone mobile, en misant sur certains de ses atouts comme la géolocalisation et le temps réel. On peut alors retenir ce chiffre : 75% de la population mondiale dispose aujourd’hui d’un téléphone portable. Soit un axe majeur dans la transformation digitale des entreprises. 

Saviez-vous que votre terrain de jeu préféré nommé « Internet », est en faite pensé en premier au centre de la stratégie des entreprises pour appréhender le digital? Et oui, c’est lui qui entretient la façon de consommer et de communiquer. 

Vous l’aurez compris, communiquer c’est changer. Et c’est pourquoi chaque changement doit être anticipé ! 

Les acteurs du digital l’ont compris tel que Amazon qui est aujourd’hui un des géants du web, en proposant au tout début la vente de livres puis aujourd’hui se dirige vers la vente d'autres produits. Ces entreprises font sans cesse évoluer leurs modèles, et deviennent ainsi acteurs de cette révolution. 

Cependant le marché actuel est désintermédié et implique une réflexion en profondeur de la conduite du changement des consommateurs. En effet, la révolution digitale étant rapide et définitive, sa transformation impose aux entreprises n’ayant pas acté cette mutation, de se réinventer sous peine d’être dépassées et exclues de leurs propres marchés. C’est ainsi que des entreprises vont être impactées plus durablement que d’autres par cette révolution. 

Notamment celles offrant des services consommateurs, les banques et services financiers et toutes les entreprises de biens durables qui devront alors utiliser de nouveaux canaux de communication comme l’explique Mr Baculard vice-président de Bain & Company et intervenant pour l’agence TVDMA que vous retrouverez dans la vidéo suivante.

Pour finir, comme l’avait dit  Herbert Marshall McLuhan “Nous façonnons nos outils, et ceux-ci, à leur tour, nous façonnent.”*. Cet impact du médium, qui prime sur le contenu du message, explique que les innovations technologiques ont bouleversé les civilisations, engendré des modifications du dispositif sensoriel et intellectuel de l’homme. 

Nous pouvons ainsi résumer la révolution digitale comme la seule transformation technologique du web et de ses outils. Elle passe aussi par une origine humaine, avec notre façon de penser qui doit évoluer en même temps. Chacun d’entre nous doit être prêt à franchir le pas s’il ne veut pas rater le train en marche, celui de la transformation numérique. 

Vous vous posez des questions face aux progrès techniques et scientifiques mais aussi face à l’évolution des mœurs engendré par la révolution digitale ? Vous devez visionner ce film culte qui est révélateur de notre rapport à la technologie.   

Au plaisir de vous voir lire nos prochains articles, on vous dit « Un pour tous, et tous pour le marketing » les 4 marketaires. 

Sources

https://www.webmarketing-com.com

https://www.lebigdata.fr

https://www.digitall-conseil.fr

https://www.linfodurable.fr

https://www.latribune.fr/technos-medias/la-revolution-digitale-a-l-epreuve-de-l-economie-685798.html

https://www.lesechos.fr/06/06/2018/lesechos.fr/0301771240159_la-revolution-digitale-accelere-les-reflexions-strategiques.htm

https://www.visiativ-industry.fr/la-transformation-digitale-cest-quoi/

https://fr.slideshare.net/pfrancais/les-acteurs-historiques-de-la-rvolution-digitale