#operatorseluler

Operator selular selalu dituntut untuk melakukan peningkatan pelayanan kepada pelanggan di tengah kerumitan dalam melakukan pengelolaan jaringan dan operasional yang selalu berkembang. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, pihak XL Axiata membuat sebuah inovasi dengan mengimplementasikan platform 'Zero Touch Operation'. Untuk memajukan platform tersebut, dan juga melakukan otomatisasi pengelolaan jaringan (Automation NOC-Network Operation Center), XL Axiata mengajak Huawei. Dengan menggunakan platform tersebut, XL Axiata dipercaya mampu melakukan proses percepatan dalam....

Inanews - Pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika tengah mendorong para pelaku industri telekomunikasi untuk melakukan konsolidasi untuk membuat industri menjadi lebih sehat dan efisien. Menanggapi hal tersebut, operator seluler XL Axiata menyatakan siap untuk mengikuti semua ketentuan yang diberikan oleh pemerintah. Menurut Group Head Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih, XL pun mendorong pemerintah agar segera mengeluarkan aturan terkait konsolidasi agar operator dapat mempersiapkan strategi bisnis jika konsolidasi tersebut benar-benar dilakukan. "XL mendukung kalau pemerintah segera mengeluarkan aturan terkait mergerdan akuisisi (m&a), karena supaya lebih ada kejelasan untuk proses merger tersebut dilakukan," ungkap Ayu saat ditemui di Jakarta, Kamis (2/5/2019). "Jadi jika sewaktu waktu mau melakukan merger, dari awal (operator) sudah bisa memperhitungkan dengan lebih tepat. Model bisnisnya juga bisa diperkirakan dengan lebih baik berdasarkan aturan tersebut," lanjutnya. Tiga opsi kepemilikan frekuensi Dalam proses merger ini, nantinya akan ada tiga opsi yang akan dihadapi oleh operator yang bakal melakukan konsolidasi. Opsi tersebut berkaitan dengan kepemilikan frekuensi ketika sebuah operator digabungkan dengan operator lain. Sebelumnya, Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) mengatakan bahwa opsi pertama adalah menggabungkan semua alokasi frekuensi yang dimiliki operator yang melakukan konsolidasi. Opsi kedua, sebagian frekuensi akan ditarik dan kemudian dilelang seperti ketika XL mencaplok Axis. Opsi ketiga, frekuensi akan ditahan untuk jangka waktu tertentu dan akan dilakukan evaluasi untuk dilihat urgensi dari kebutuhan operator atas frekuensi tersebut. Menanggapi adanya tiga opsi ini, XL pun mengatakan harus melihat dan mempelajari terlebih dahulu apa saja yang ditawarkan dari tiga opsi tersebut. "Kalau dari sisi opsi, kami harus meninjau dulu karena informasi itu juga baru kami dapatkan. Kami masih review dulu pada pilihan pilihan itu. Secara prinsip, XL mendukung kalau pemerintah segera keluarkan aturan terkait merger dan akuisisi," kata Ayu. Read the full article

Dok. Telkomsel Direktur Utama Telkomsel, Ririek Adriansyah di acara jumpa media di Denpasar. Direktur Network Telkomsel, Bob Apriawan menambahkan bahwa setelah refarming di frekuensi 900 MHz lalu, dari 15 MHz spektrum yang dimiliki Telkomsel, maksimum 10 MHz dipakai untuk layanan 4G LTE. Sisa spektrum 5 MHz lainnya dipakai sebagian untuk 2G dan sebagian NB-IoT. Sementara di frekuensi 1.900 MHz, di mana Telkomsel memiliki spektrum selebar 22,5 MHz, sebanyak 17,7 MHz di antaranya dipakai untuk jaringan 4G, dan sisanya untuk 2G. "Bahkan dengan spektrum sharing, kami bisa mengalokasikan spektrum yg sama untuk 2G dan 4G," kata Bob. Telkomsel sendiri menurut Bob, saat ini masih memiliki sekitar 50.000 BTS 2G yang tersebar di seluruh Indonesia. "Intinya 2G akan tetap ada, kualitasnya akan kami jaga. Kami sadar bahwa masih ada masyarakat yang belum menggunakan smartphone (masih feature phone, hanya 2G voice dan SMS), kami jaga dengan berbagai cara meskipun spektrumnya agak berkurang," imbuh Ririek. Migrasi ke kartu SIM 4G Telkomsel telah mengajak pelanggannya untuk berganti kartu SIM 2G/3G ke 4G lewat beberapa cara. Pelanggan bisa melakukan migrasi 2G/3G ke 4G dengan menukar kartu SIM lewat beberapa cara secara gratis. Beberapa di antaranya adalah mendatangi Grapari terdekat, TDC (Telkomsel Distribution Center), Mini Grapari, dan outlet tertentu. Jika tak ingin repot datang ke Grapari, pelanggan Telkomsel bisa menukar kartu dengan mendaftar di situs Telkomsel atau menghubungi call center 188. Nantinya kartu SIM 4G akan dikirim ke alamat pelanggan. Pelanggan Telkomsel di seluruh Indonesia yang melakukan pendaftaran Tukar Kartu 4G secara online (diantar ke alamat tujuan) maupun offline (mengunjungi GraPARI) tidak dikenakan biaya. Telkomsel akan memberikan bonus paket data 5GB bagi setiap pelanggan yang baru saja berganti dari SIM 3G ke 4G. Read the full article

Inanews - Operator seluler Telkomsel menyatakan kesiapannya menyambut momen Ramadhan dan Idul Fitri 2019 (RAFI). Beberapa hal yang dilakukan Telkomsel antara lain penambahan kapasitas jaringan di 10.000 BTS 4G, distribusi produk, dan program marketing dan loyalti bagi pelanggan. Dalam hal kapasitas jaringan, Direktur Network Telkomsel, Bob Apriawan di acara jumpa media di Denpasar, Selasa (30/4/2019) mengatakan Telkomsel menyiapkan bandiwith hingga 4,7 Terabyte (TB) per detik dalam menyambut momen tahunan itu. Telkomsel memperkirakan terjadi lonjakan trafik layanan data sebesar 21 persen dibandingkan hari normal, bahkan sekitar 66 persen jika dibandingkan periode RAFI tahun lalu. Hal tersebut dikarenakan perilaku komunikasi pemudik maupun wisatawan di Indonesia didominasi penggunaan layanan data. Di samping membangun puluhan ribu BTS 4G di seluruh pita frekuensi, Telkomsel juga menambah kapasitas jaringan pada 10.000 BTS 4G dan mengoperasikan 70 mobile BTS. Telkomsel juga menambah kapasitas gateway internet sebesar 15 persen dari kapasitas existing menjadi 4.700 Gbps, menambah kapasitas sistem IT untuk layanan, dan menambah kapasitas layanan isi ulang pulsa. Walau layanan data kian dominan, namun layanan voice dan SMS tak dilupakan. Telkomsel menyiapkan 3,6 miliar erlang per hari, dan SMS hingga 2,48 miliar erlang per hari. Sementara VP Network Operation Management Telkomsel, Andrias Indra menyatakan bahwa seluruh jaringan Telkomsel dari Sumatra, Jawa-Bali, Kalimantan, Sulawesi hingga Papua sudah siap menghadapi lonjakan trafik. Dalam drive test yang silakukan Telkomsel, kekuatan sinyal rata-rata di atas 90 persen. Persentasi panggilan telepon yang sukses yang dilakukan juga diklaim di atas 90 persen. Dari sisi penjualan, Direktur Sales Telkomsel, Sukardi Silalahi menjamin pelanggan Telkomsel tidak akan kehabisan kartu SIM hingga Juni 2019 mendatang. "Kami sudah siapkan 28 juta kartu SIM untuk stok hingga 79 hari mendatang," ujar Sukardi di kesempatan yang sama. Telkomsel juga dikatakan Sukardi telah menyiapkan layanan siaga 425 Grapari yang tersebar di Indonesia, ditambah dengan 493 mobile Grapari. Read the full article

Liputanviral - Direktur Jenderal Penyelenggara Pos dan Informatika (PPI) Kementerian Kementerian Komunikasi dan Informatika Ahmad Ramli mengatakan pihaknya memblokir 120 juta nomor usai penerapan registrasi ulang seluler prabayar. Ramli mengatakan sebanyak 254 juta nomor telah teregistrasi hingga batas akhir 30 April lalu. Angka ini ideal mengingat jumlah penduduk Indonesia berjumlah 262 juta jiwa. "Kita sudah blok 120 juta dari masa registrasi berlaku. Dari 254 juta nomor uang yang teregistrasi di Indonesia ada 120 juta nomor sudah dibersihkan," kata Ramli di Kantor Kominfo, Kamis (25/10). Ramli menyebut Kominfo telah menyediakan help desk atau call center 159. Call center ini disediakan apabila masyarakat menemukan pelbagai nomor yang mengirimkan pesan spam berupa promo berbau penipuan. "Berikutnya kita menunggu masyarakat melalui help desk ini karena masyarakatnya aktif masuk help desk kemudian kita blokir," ujar Ramli. Ramli mengatakan pihaknya akan menerapkan sistem pemblokiran ke Nomor Induk Kependudukan (NIK). Artinya, masyarakat tidak bisa mengakses NIK ketika mendaftar nomor. Pihak Operator Ramli mengatakan pihak operator juga harus terus melakukan sweeping terhadap pelbagai nomor bodong. Dia mengatakan satu NIK maksimal hanya bisa memiliki tiga nomor. Hal ini sesuai dengan Peraturan Menteri Kominfo Nomor 21 Tahun 2017 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Kominfo Nomor 12 Tahun 2016 tentang Registrasi Pelanggan Jasa Telekomunikasi. "Saya minta untuk operator men-sweeping terus. Kalau tidak kita akan tegakkan hukumnya," katanya. Kebijakan registrasi ulang digaungkan oleh Kemenkominfo pada Oktober 2017 sampai 30 April 2018. Pemerintah menekankan kebijakan ini diambil dengan tujuan memperjelas identifikasi pemilik nomor prabayar sekaligus menarik jumlah pelanggan prabayar yang sebenarnya di Indonesia. Read the full article