#issabel

Y

Hacer contigo la vida.

Al llamar a un grupo de extensiones en Issabel la llamada termina. Solución

Parece que la instalación por defecto de Issabel deja un fichero con permisos incorrectos y las llamadas, cuando se configuran grupos de timbrado, finaliza la llamada sin que suene ni una de las extensiones.

Para solucionar esto ve a la ruta /var/lib/asterisk/agi-bin y busca el archivo dialparties.agi y verifica que el propietario del archivo es asterisk. De no ser así, ejecuta lo siguiente con…

La comunidad Elastix crea el proyecto ISSABEL

Este mes de diciembre está siendo bastante frenético, quizá por la importancia del tema y es que, tal y como anunciamos la semana pasada, 3CX ha comprado la marca Elastix y todo su ecosistema (foros, listas, correos, etc.) y desde entonces, son muchas las empresas desarrolladoras que se han abalanzado como buitres ante los usuarios de Elastix ofreciéndole sus soluciones como si de la noche a la mañana tuvieran que decidir cambiar todo lo que tienen, esa no deja de ser una estrategia antigua de venta en la que el vendedor fuerza al cliente a que decida cuanto antes para evitar sopesar las ventajas e inconvenientes. Hoy día tras la compra de Elastix muchos han dado por muerto Elastix (empezando por 3CX) y ofrecen sus soluciones comerciales, cerradas, propietarias, privativas a un usuario al que consideran ignorante, desinformado y buscador de un sistema de comunicaciones gratuito sin importar qué o cómo.

Por otro lado, son muchos los usuarios de Elastix con conocimientos de programación, diseño, sistemas, que disponen de empresas con infraestructuras hardware, almacenes, comerciales, personal de marketing, desarrolladores, redes, expertos en VoIP y formadores que se han quedado sin la herramienta principal, simplemente porque alguien ha jugado a “el juguete es mío y me lo llevo”, por esta razón, esta comunidad ha tomado cartas en el asunto y está creando un fork de Elastix al que han bautizado como ISSABEL.

Cambio en el sistema organizativo

A diferencia de Elastix, el nuevo proyecto ISSABEL no se basa en el sistema de “dictador benevolente” (consistente en que la empresa es quien controla y gestiona qué se hace con el proyecto -figura de dictador- pero con la condición de mantener la herramienta libre y abierta a la comunidad a la vez que oye las peticiones de la comunidad y trabaja por y para ella -de ahí lo de benevolente-), si no que ISSABEL nace directamente de la mano de los propios miembros de la comunidad Elastix y mantiene la puerta abierta al resto de la comunidad para que entren en el proyecto y participen activamente.

En esta semana he escuchado y he leído de todo… desde amenazas, hasta cartas de cese y desestimiento de las actividades lícitas por parte de empresas que, en teoría defienden el software libre, por

Hay muchos intereses de que este proyecto no salga adelante, empresas de software propietario, empresas con sus propias soluciones comerciales, empresas de centralitas tradicionales, empresas de centralitas propietarias, y un largo y largo etcétera, pero son muchos más los interesados en que ISSABEL triunfe.

Dentro de la comunidad hay desarrolladores, administradores de sistemas, expertos en Linux y en Asterisk, y empresas que quieren un sistema de comunicaciones con el que trabajar, modificar, distribuir, … por lo que el proyecto ISSABEL no solo está mantenida por usuarios afines a la filosofía de software libre y comunicaciones unificadas libres, si no también por empresas que van a dar apoyo empresarial y servicios de calidad a todos aquellos que lo requieran. La diferencia con Elastix es que las decisiones sobre el “core” no serán tomadas de forma unilateral por una única persona si no que serán por consenso de la comunidad general que utiliza los cauces sociales habituales (foros, twitter, listas, etc.) para ponerse de acuerdo en las decisiones y rumbo del proyecto.

ISSABEL: el nuevo Elastix

ISSABEL se basa inicialmente en el proyecto Elastix 4, una distribución que, tal y como muchos recuerdan, los miembros de la comunidad se unieron para hacer un crowdfunding económico y poder dar un empujón al proyecto para, entre otras cosas, actualizar el sistema operativo a CentOS 7, actualizar las versiones de diversos proyectos libres, por lo que es 100% legal, ético y no tiene ningún tipo de problema legal tal y como insinúan algunas personas y webs. Cualquier usuario de Elastix 4 no tiene que hacer nada para continuar recibiendo actualizaciones, únicamente cambiar los repositorios para utilizar los de ISSABEL en lugar de los antiguos sistemas de Elastix y el sistema se actualizará con normalidad.

Como se puede ver, lo único que cambia en la interfaz es el nombre, y por lo tanto, todas las funcionalidades continuarán trabajando como hasta ahora.

A todos los efectos, Elastix 4 pasa a llamarse ISSABEL y cualquier usuario que ya trabajaba con Elastix 4, puede seguir trabajando con total normalidad con ISSABEL.

La comunidad avanza rápidamente para sacar una versión viable lo más rápidamente posible, pero eso significa que hay que tener paciencia. Retomar todo el trabajo que tanto Elastix como 3CX han borrado de los servidores y ponerlo a disposición pública no es fácil ni rápido, no obstante la comunidad tiene gente muy profesional que está al 100% en esta tarea para que todos los usuarios de la antigua Elastix puedan seguir utilizando su Elastix (eso sí, esta vez como ISSABEL).

Todavía es pronto, hay muchas decisiones que tomar y muchos cambios que hacer, pero lo que sí está claro es que el proyecto ISSABEL está en marcha, es un hecho y todos los usuarios de Elastix pueden estar tranquilos porque su sistema se podrá actualizar dentro de muy poco a un sistema conocido, seguro y estable.

Cómo participar en ISSABEL

Hay mucha gente interesada en participar, es evidente que si una empresa trabaja con Elastix y quiere seguir haciéndolo como hasta ahora, quiere echar una mano para agilizar cualquier tarea y poder disponer de una alternativa viable cuanto antes, pero es necesario coordinarse y tener algo de paciencia.

En la web de issabel.org tienes un formulario donde puedes registrarte si estás interesado en el proyecto y un foro donde puedes participar para dar tu opinión y comentarios sobre lo que podrías hacer por el proyecto y tus posibilidades de colaboración.

Soy consciente que la adquisición de Elastix ha causado una conmoción en todos sus usuarios, muchos preguntan y ahora qué, y lo peor es que uno no sabe qué contestar. Gracias al proyecto ISSABEL al menos tenemos a alguien interesado en continuar con el proyecto, hacer las modificaciones que garanticen su imparcialidad y que continúe como un proyecto 100% libre y con todas las garantías que los usuarios, empresas, organizaciones, resellers, distribuidores y demás participantes de la comunidad exigen.

Si el proyecto Elastix está muerto, el proyecto ISSABEL está mucho más vivo de lo que Elastix lo ha estado jamás, porque involucra a muchas más personas, con muchas más ganas de participar y de empujar por un proyecto que ahora sí consideran más suyo que nunca.

Aoife pulls another note out of the old box and opens it, expecting more, but that’s it. “Whoops.” She doesn’t remember the context and decides that’s probably a good thing.