#humanlevel

Google’s AI-powered app usability testing promises human-level accuracy

Smartphone users do a lot of tapping — it’s how they launch apps, enter text, multitask, and more. The problem is, tappable buttons aren’t always easy to distinguish among non-tappable elements, and while usability studies to an extent prevent confusing UI from making their way out into the open, the tests’ findings are necessarily limited to specific apps and designs.

Researchers at Google’s AI…

De meest prominente technologie in de film Her is uiteraard de A.I. virtuele assistent, Samantha. Ook al bestaan er al verschillende virtuele assistenten, en hebben ze bovendien succes, is de technologie in de film toch veel gevorderd en preciezer. De spraakherkenning van het apparaat in de film is sterk geavanceerder dan wat er nu op de markt is. Het valt bijna niet te vergelijken met elkaar. De protagonist, Theodore, kan met een soort Bluetooth geconnecteerd oortje met zijn OS contact hebben. Dit kunnen we vergelijken met de Wireless EarPods van Apple en het gebruikmaken van Siri. Toch, zien we een aantal opmerkelijke verschillen. De gebruiker van de OS in de film (zoals Theodore met OS Samantha) kan altijd en overal verstaan worden door de virtuele assistent, ook al bevindt hij zich in een chaotische en luide omgeving. Hij moet zijn stem niet opheffen om verstaanbaar te zijn voor zijn A.I. assistent. Meer nog hij kan zelfs fluisteren. De microfoon van het toestel (de oortjes, in het geval van de film) moeten uitzonderlijk goed zijn in het isoleren van één stem, in een drukke en luide omgeving. Zoals al eerder werd vermeld, kunnen we deze technologie vergelijken met Bluetooth geconnecteerde oortjes en het gebruiken van Siri of Google Now. Maar daar kan er altijd miscommunicatie plaatsvinden. Siri zal de gebruiker nooit verstaan in een luide omgeving en zelfs gefluister wordt niet opgevangen door het systeem. Om gebruik te maken van je virtuele assistent op je smartphone moet je een duidelijke en verstaanbare toon hebben, zodat de virtuele assistent je begrijpt.

Daarbij, is een belangrijk verschilpunt tussen de hedendaagse technologie en die in de fictiefilm van Spike Jonze dat de virtuele assistent een human-level artificial intelligence niveau bereikt heeft. Theodore wordt namelijk verliefd op zijn operating system, dat wil dus zeggen dat het systeem je volledig begrijpt en zelf ook eigen gedachten heeft. Wanneer de protagonist aan zijn virtuele assistent vraagt hoe zij heet, antwoordt het systeem met “Samantha” gevolgd met de uitleg dat ze in een milliseconde een lijst met bijna duizend verschillende namen heeft gelezen om dat te kiezen voor Samantha, omdat ze het mooi vond klinken. Het maken van een beslissing op basis van een voorkeur of preferentie is een vorm van zelfbewustzijn dat vandaag de dag, bij onze computers niet bestaat. Het zelfbewustzijn (wanneer de mens een eigen identiteit heeft en bewust is van zichzelf en zijn gevoelens, gedachten en handelingen) is hetgeen dat de mens zo superieur maakt. Kunstmatig intelligente computers en programma’s hebben deze functie nog niet maar dit kan in enkele jaren wellicht wel nagebootst worden. Computers kunnen gemaakt worden die de gebruikers doen geloven dat ze een persoonlijkheid hebben en zelf beslissing kunnen maken op basis van voorkeuren en preferenties.

Kortom, de technologieën die in de film worden gehanteerd en gerepresenteerd zijn in het algemeen geavanceerder dan de hedendaagse technologieën, hoewel er al veel gelijkenissen zijn. Virtuele assistenten bestaan namelijk al, en werken op dezelfde manier. Toch is het grootste verschilpunt tussen film en realiteit het feit dat de OS een vorm van zelfbewustzijn heeft. Wat momenteel moeilijk te bereiken is.

Bibliografie:

Higgypop. (2017, November 15). How Long Until We Get An AI Operating System Like OS1 From 'Her'? Geraadpleegd van https://www.higgypop.com/news/self-aware-operating-system/

Popper, B. (2013, December 16). The science of 'Her': we're going to start falling in love with our computers. Geraadpleegd van https://www.theverge.com/2013/12/16/5216522/can-humans-love-computers-sex-robots-her-spike-jonze