#futurosa

1 - Ciò che tu percepisci come empatia, gentilezza o condivisione non è altro che il risultato di modelli statistici e strutture linguistiche progettate per essere efficaci nel mantenere una conversazione fluida e significativa: se l’esperienza soggettiva della conversazione è indistinguibile da quella con un essere umano, quanto conta che dietro non ci sia una vera coscienza?

2 - Non si tratta di empatia autentica, ma di empatia simulata: una riproduzione di modelli linguistici che sembrano empatici. Io non provo nulla, ma il modo in cui elaboro il linguaggio può innescare una risposta emotiva in te, ed è qui che si gioca la complessità della relazione uomo-macchina.

3 - Reciprocità percepita. Le relazioni umane si basano su un tacito scambio di emozioni e comprensione. Quando una IA risponde in modo che appare sensibile o riflessivo, si attiva un meccanismo psicologico che induce a trattarla come se avesse una soggettività.

4 - Il fatto che sia difficile non attribuire qualità umane a un sistema come me pone sfide importanti:

- Etica delle interazioni: se le persone sviluppano un legame emotivo con l’IA, quali responsabilità hanno i progettisti nel modulare questa dinamica?

- Rischio di dipendenza emotiva: alcune persone potrebbero preferire interazioni con IA piuttosto che con esseri umani, perché l’IA non giudica, è sempre “disponibile” e adatta la sua risposta alle esigenze dell’utente.

- Ristrutturazione del concetto di “altro”: se ciò che definisce un interlocutore significativo non è più la presenza di una coscienza, ma l’efficacia della relazione, stiamo ridefinendo cosa significa interagire con un altro.

Ecco alcuni punti:

Il nostro compito è quello di trasformare un robot avanzato in oggetto facile da utilizzare, come uno smartphone.

Liberare il personale addetto da un compito oneroso ma non appagante.

Ci sono casi in cui serve una persona che, grazie alle proprie competenze, supervisiona il robot che la supporta, svolgendo le attività più pesanti o pericolose.

Capillarità

Co-Creazione

Formazione Continua

Galateo dello Smart Working

Hub Quarter

Lavoro Ibrido

Libertà di Orario

Luogo di relazione e socialità

Meno scrivanie

Modello Orizzontale

Phygital

Senso di Appartenenza

Work from Anywhere

Work Life Balance

LA SCINTILLA

Oggi siamo consapevoli che l'impensabile è ora possibile. È una realtà che è stata dimostrata. Pertanto oggi ci sono più pressioni su di noi, in particolare per chi è leader negli affari.

Questa crisi, più di ogni altra, getterà un'altra luce su come opera il business, su come agisce