#congso

nghe nhiều, nói ít và không thấy gì.

Nghe khá dễ dàng, chỉ là phần đông chúng ta thường làm khác đi:

nói nhiều, nghe ít và ở đâu cũng có mặt.

[email protected]

Có thể biết cách kiềm chế cũng như giải quyết những mâu thuẫn với đồng nghiệp được xem là một kỹ năng làm việc quan trọng. Bởi trong môi trường làm việc tập thể, dù bạn kiêm một vai trò riêng nhưng cũng không thể tránh được những lần làm việc chung hay đơn giản là sự gặp gỡ trao đổi với nhau cùng các đồng nghiệp khác. Và những mâu thuẫn là điều có thể xảy ra, vậy làm thế nào chúng ta có thể giải quyết được nó?

Đừng cho rằng đồng nghiệp không ưa mình.

Đừng bao giờ vội vàng phán xét rằng người đồng nghiệp đó không ưa mình dựa vào một hành động cụ thể  nào đó. Ví dụ như là họ không nộp báo cáo cho bạn đúng hạn, khiến bạn bị sếp la rầy, khoan vội trách họ mà hãy giữ cho mình sự bình tĩnh và thái độ trung lập để có thể giải quyết vấn đề tốt nhất. Bởi có thể người đồng nghiệp đó vì quá nhiều việc đã bỏ quên báo cáo, họ quên đi hoặc chưa kịp nộp nó vì không nhớ thời hạn.

Khoan vội có thái độ tức giận và nghĩ sai cho đồng nghiệp.

Hãy biết cách đổi vị trí cho nhau

Với việc chú ý hơn tới phong cách làm việc của một đồng nghiệp gần mình, sự hợp tác của bạn với họ tự khắc sẽ suôn sẻ hơn. Song song với việc tìm hiểu cách thức giao tiếp, sở thích cá nhân, hãy chú ý tới cả những áp lực mà người đó đang phải đối mặt, vì đôi khi đó là những yếu tố làm nên thái độ mâu thuẫn với bạn của họ. Từ sự đổi vị trí này, bạn sẽ có được sự đồng cảm và chia sẻ với những khó khăn mà họ phải gặp phải.

Rạch ròi trong từng công việc khác nhau

Bạn có biết rằng đôi khi mâu thuẫn giữa những đồng nghiệp lại xuất phát từ những vấn đề rất nhỏ hay không? Vì dụ như làm nhầm phần việc được giao, hay sự mất cân đối giữa nhiệm vụ của các thành viên khác nhau. Để tránh điều này xảy ra, chúng ta cần đến một sự rạch ròi trong phần công việc của mỗi người ngay từ đầu, đồng thời trong suốt quá trình làm việc, hãy thường xuyên có những cuộc họp bàn để chắc chắn rằng bạn nắm được tình hình của mọi người trong nhiệm vụ đó.

Hãy biết chấp nhận cả những lợi thế và hạn chế của đồng nghiệp

Đó là một cách thông minh để bạn hạn chế mâu thuẫn, bởi nếu như rơi vào tình huống bạn chỉ coi trọng điểm mạnh và chê bai những hạn chế, thay vì động viên và khích lệ thì mâu thuẫn xảy ra là chuyện dễ hiểu. Vì có một chân lý là không có ai hoàn hảo, và bạn cũng có những hạn chế riêng của mình, vì vậy mà hãy biết cách chấp nhận nó với một thái độ thoải mái nhất, bạn sẽ có được sự hòa hợp, chỉnh sửa tốt hơn bản thân mình và đồng nghiệp.

Hãy chấp nhận cả những điểm mạnh yếu của đồng nghiệp.

Bên cạnh đó bạn cũng nên góp ý cho những sai sót của đồng nghiệp trên cơ sở tôn trọng họ, chứ không phải bằng một thái độ chì chiết họ. Đặc biệt là khi sai sót đó có ảnh hưởng nghiêm trọng tới bạn, hãy chứng tỏ cho họ thấy những góp ý đó hoàn toàn trên cơ sở xây dựng một phong cách làm việc tốt hơn, chứ không phải sự khinh thường. Bởi đôi khi vì một câu nói dùng từ không đúng mức độ mà bạn sẽ gây nên những mâu thuẫn không đáng có.

Và lưu ý quan trọng cho vấn đề giải quyết mâu thuẫn với đồng nghiệp là đừng bao giờ để tình trạng căng thẳng đó kéo dài, vì nó không tốt cho bất kỳ một bên nào cả, càng làm nảy sinh thêm các vấn đề tích cực khác.