#akustiker

Nagware im Ohr

Mein Schwiegervater verbringt nach einem Krankenhausaufenthalt ein paar Wochen bei uns. Noch vor seinem Krankenhausaufenthalt hatte er bei einem Akustiker in seiner Gegend ein Testhörgerät bekommen.

Das Hörgerät hat einige Woche gut funktioniert, doch jetzt macht eines der beiden Hörgeräte in regelmäßigen kurzen Abständen ein Geräusch, nämlich eine absteigende Tonfolge aus drei Tönen.

Mein Schwiegervater vermutet, dass der Akku kaputt ist und das Hörgerät bemängelt, dass der Akku bald leer ist, obwohl das Ladegerät etwas anderes behauptet. Sein Schwiegerneffe und ich suchen uns die Anleitung im Internet, da erfahren wir zumindest, dass das Batterieleergeräusch ein anderes sein müsste. Wir vermuten statt dessen irgendein Bluetoothproblem, also, dass das Gerät sich vielleicht dauernd koppelt und wieder entkoppelt und dabei ein Signalgeräusch macht. Das bestätigt sich aber auch nicht.

Weil wir nicht weiterkommen, fahren Schwiegervater, Schwiegerneffe und mein Mann am nächsten Tag zum Akustiker vor Ort, um sich zu erkundigen.

Es stellt sich raus, dass das Signalgeräusch daher kommt, dass das ein Testgerät ist und deswegen softwareseitig nach ein paar Wochen ein Störsignal ertönt, damit man das Testgerät nicht einfach behält, sondern genötigt wird, zum Akustiker zu gehen, um es freizuschalten. Der Akustiker will sich mal informieren, ob er die Testphase verlängern kann, damit mein Schwiegervater das Hörgerät weiter nutzen kann.

Einen Tag später können wir das Hörgerät dann schon abholen. Was genau der Akustiker gemacht hat, erfahren wir nicht, aber das Geräusch ist jetzt weg.