Rodrigo

Shopper é o consumidor em sua experiência de compra. É necessária a inteligência de informações para se entender e acompanhar as mudanças em seu comportamento.

Shopper marketing ajuda o trade a entregar a melhor solução para o consumidor, tanto em relação à compra quanto em relação à sua experiência durante o processo.

Entenda o que o mercado necessita, segmente seu público e ofereça uma experiência positiva ao logo de todo o processo de compra.

O sucesso de uma marca é determinado pelo comportamento de shoppers perante suas estratégias de vendas. A mensuração desse comportamento no PDV é fundamental para a definição e a correção de rumos.

A pressa, a ansiedade e a impulsividade cada vez maiores nos dias atuais são uma oportunidade para empresas mais próximas e disponíveis ao consumidor.

Agregando conveniência à experiência de compra do consumidor é possível aumentar o giro dos produtos e elevar a lucratividade do PDV.

Uma experiência de compra bem sucedida geralmente é rápida, prática e curta. Para que isso ocorra, o shopper deve se sentir a vontade no PDV e ter acesso aos produtos e informações necessários para a sua tomada de decisão.

Na hora de definir o mix de produtos para determinado varejo é necessário refletir e evitar que uma variedade excessiva de possibilidades não deixe o shopper confuso.

Mesmo tendo realizado a escolha online, o consumidor muitas vezes precisa estar no PDV para se conectar com o produto preferido. O varejo ainda é o principal local de compra do consumidor, que pesquisa antes na internet, mas não abre mão da experiência de compra in loco. A integração entre o online e o off-line não é mais uma opção, e sim uma exigência do chamado omnishopper.